À propos du poste : Il s'agit d'un poste de remplacement de 24 mois avec des mandats non accompagnés basé à Goma avec un salaire de 48 648 € à 54 053 €.

Vous rapporterez au directeur de pays et dirigerez le coordinateur logistique, le responsable RH / administratif et le responsable informatique. Vous aurez la gestion technique (en pointillé) du coordinateur des systèmes (Tanganyika) et des sept gestionnaires de base. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les coordinateurs de zone (AC), le directeur des programmes (PD), le contrôleur financier pays (CFC) et les deux agents de sécurité.

Nous aimerions que vous commenciez le 16 mai 2022 .

Votre objectif :

Le directeur des systèmes est membre de l'équipe de direction de la RDC et contribuera à la mise en œuvre du plan stratégique du pays. Le titulaire du poste veillera à ce que les systèmes de Concern fournissent de manière efficace et efficiente des services de soutien permettant d'atteindre les objectifs programmatiques. Cela impliquera la gestion des départements suivants : technologie de l'information, ressources humaines, logistique, transport et administration. Le directeur des systèmes remplit également le rôle de point focal de la sécurité organisationnelle et représente Concern dans les forums externes pertinents.

Vous serez responsable de :

Logistique, transport et administration :

• Assurer un approvisionnement efficace en biens et services (locaux et internationaux) de manière planifiée, transparente et responsable, en garantissant l'optimisation des ressources et le respect des exigences des donateurs.

• Soutenir l'équipe dans le déploiement des manuels logistiques, y compris la formation et le suivi.

• Superviser la gestion de la flotte à travers le pays, y compris le dimensionnement, le suivi des rapports de transport et les plans d'entretien des véhicules.

• Responsable de la gestion globale des stocks et des actifs.

• Superviser la gestion des propriétés et des contrats dans l'ensemble du programme de pays.

• Assurer le respect de la législation pertinente de la RDC dans toutes les questions contractuelles, financières, du travail et fiscales.

• Assurer la liaison avec les avocats contractuels pour s'assurer que les actions en justice ou les affaires judiciaires sont traitées rapidement et efficacement.

  Gestion de la sécurité

• Agir en tant que point focal de sécurité pour Concern DRC et assurer la liaison avec les points focaux de sécurité de chaque bureau extérieur, les agents de sécurité des Nations Unies et d'autres membres du personnel de sécurité des ONG et les mécanismes de coordination.

• Soutenir et renforcer les capacités des groupes focaux de sécurité dans chaque site et s'assurer qu'ils disposent des connaissances et des compétences requises pour fonctionner avec succès.

• Coordonner l'examen et la mise à jour du plan de gestion de la sécurité de Concern DRC et des procédures opérationnelles standard associées.

• Surveiller la mise en œuvre des plans et stratégies opérationnels de sécurité et s'assurer que tous les nouveaux employés reçoivent des informations approfondies sur la sécurité.

• Une partie du CMT en cas d'incident.

  Direction financière

• Assurer le respect de la politique et des procédures financières de Concern, promouvoir la transparence et la responsabilité, et intégrer les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources.

• Assurer une budgétisation et une gestion des ressources cohérentes et réalistes par les départements des systèmes et les programmes de soutien dans la planification et la gestion des ressources.

• En collaboration avec le CD, élaborer un rapport unifié pour suivre les progrès vers l'audit et soutenir les recommandations de visite.

  Gestion des ressources humaines

• Veiller à ce que la politique et les procédures de ressources humaines de Concern DRC soient mises à jour, en incorporant les meilleures pratiques en matière de ressources humaines, conformément à la politique organisationnelle de Concern et à la législation du travail de la RDC.

• Assurer un développement efficace des performances grâce à l'utilisation du système d'examen du développement des performances pour les subordonnés directs et en soutenant les équipes dans son utilisation dans l'ensemble du programme de pays.

• Fournir un soutien et une supervision aux équipes concernant l'utilisation des mécanismes de plaintes et des procédures de griefs et disciplinaires.

• Veiller à ce que tous les postes nationaux soient pourvus en temps opportun et de manière efficace.

• Diriger tous les processus d'examen des salaires et des avantages sociaux et gérer la provision d'assurance maladie pour le personnel national.

• Travailler avec le responsable des ressources humaines sur le plan annuel de formation du personnel, en veillant à l'inclusion des besoins de formation identifiés dans les PDR.

  Informatique:

• S'assurer que la politique et les procédures informatiques de Concern sont en place et respectées.

• Par l'intermédiaire du responsable informatique, assurer la fourniture de systèmes de support efficaces, permettant le bon fonctionnement des systèmes informatiques.

• Développer la capacité du personnel à exploiter et à gérer les systèmes informatiques dans tous les bureaux.

  Code de conduite de Concern et politiques associées

• Assurer le respect du code de conduite de Concern et des politiques associées

• Veiller à ce que le personnel des systèmes comprenne et adhère au code de conduite de Concern et aux politiques associées

  Confidentialité

• Veiller à la non-divulgation de toute information, quelle qu'elle soit, acquise dans l'exercice de ses fonctions, relative aux pratiques et aux activités de Concern Worldwide, à toute autre personne ou organisation sans autorisation, sauf dans l'exécution normale des fonctions ci-dessus

• Assurer une tutelle et une sécurité strictes des données et documents financiers à tout moment, y compris un stockage sécurisé, un classement précis et complet et limiter l'accès au bureau des finances au personnel autorisé uniquement

Responsabilité

Conformément aux engagements de Concern dans le cadre de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) :

• promouvoir activement une participation et une consultation significatives de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) ;

• work with relevant colleagues to ensure that the Complaints and Response Mechanism (CRM) is functional and accessible, that feedback and complaints are welcomed and addressed;

• work with relevant colleagues to ensure that information about CRM, safeguarding and expected staff behaviour is disseminated among programme participants and communities.

  Other

• Ensure all staff and visitors are briefed on EVD and Covid 19 Health Management Plan and are fully aware of their duties and responsibilities related to security and staff welfare

• Any other related duties as assigned by the Country Director

• Participating in disciplinary or fraud investigations.

• Guaranteeing good living conditions for international staff in every base

Your skills and experience will include:

Essential:

• BA/BSC in a relevant subject (e.g. Business Administration, Human Resources, supply chain management or any other relevant disciplines )
• At least 5 years progressively responsible professional work experience in a senior position within an international development organisation/NGO.
• Excellent knowledge and proven experience of implementing Finance, Administration, Logistics, Human Resources and IT systems within the not for profit sector.
• Experience of managing a large team of senior staff.
• Experience in dealing with local authorities, national and international NGO’s /UN bodies.
• Experience in security management and working/living in insecure and sensitive environments.
• Empathy with Concern’s vision, mission, goal and objectives and commitment to gender equality.
• Excellent English and French skills (both written and spoken)

Desirable:

• Previous experience in a similar capacity
• Knowledge of Concern Worldwide policies, procedures and standards.

We would also like:

• Strong leadership skills with the ability to lead and motivate a team.
• Excellent interpersonal, facilitation and negotiation skills.
• Ability to act as part of a multi-cultural and multi-disciplinary team
• Ability to organize and prioritize workload, using initiative when appropriate
• Ability to represent the organization
• Ability to cope with stress, work under pressure often to strict deadlines
• Flexibility, adaptability, sense of humour, and patience
• Ability to motivate and develop skills of others
• Analytical and problem solving skills, through establishment of new tools and processes
• Ability to assess problems and recommend solutions
• Cross cultural awareness and sensitivity to cultural differences
• Bonne connaissance et compétence des applications informatiques, c'est-à-dire Microsoft Office Professional