Requisition ID: req27508

Job Title: Senior Program Coordinator

Sector: Program Administration

Employment Category: Regular

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Goma, Democratic Republic of Congo

Job Description

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, de l’éducation et enfin, du redressement économique et du développement.

L'IRC en RDC, en collaboration avec les partenaires de recherche Harvard et NORC, prépare actuellement une proposition pour une opportunité de financement par le Département d'État, Bureau de surveillance et de lutte contre la traite des personnes (TIP). Le projet sera fondé sur la recherche, la co-conception avec les survivants et la prestation de services dans le but de réduire la prévalence de la traite des personnes, en particulier le travail forcé chez les enfants dans l'industrie minière en RDC. Il soutiendra la mise en œuvre des efforts de la RDC pour lutter contre le travail forcé et développer des programmes évolutifs qui favorisent des changements systémiques dans le contexte.

Le programme devrait démarrer en septembre 2022, après l'évaluation des propositions par DOS, si la proposition de l'IRC et de ses partenaires est retenue.

DESCRIPTIF DU POSTE

Dans l'ensemble, le Senior Programme Coordinator est entièrement responsable du projet en collaboration avec les partenaires de recherche et les partenaires et intervenants locaux, ce qui nécessitera de solides compétences en matière de travail d'équipe et de relations avec les partenaires. Le Senior Programme Coordinator garantira la qualité et la rapidité de la mise en œuvre du projet, l'inclusion significative des clients dans la conception, les tests et la mise en œuvre, la sauvegarde, la supervision des équipes de projet, la coordination du soutien technique de l'IRC aux partenaires de recherche et aux partenaires locaux et des partenaires à l'IRC, l'engagement des principales parties prenantes, la gestion des connaissances, ainsi que la conformité globale avec les conditions des subventions, y compris les règles et réglementations du DOS. Le Senior Programme Coordinator aura la responsabilité globale de la supervision d'environ 25 employés, répartis dans les bureaux de l'IRC au Nord-Kivu et en Ituri.

Il s'agit d'un poste à temps plein basé à Goma et rend compte au directeur adjoint des programmes de l'IRC. Il/elle se déplacera fréquemment dans les zones d'intervention.

RESPONSABILITES CLES    

1.       Gestion de projet de qualité :

•  Créer et superviser l'application de tous les outils de gestion de projet requis par les membres du personnel, y compris les outils liés à la conformité ;
•  Élaborer et superviser la mise en œuvre en temps opportun de plans de travail détaillés pour s'assurer que les activités sont mises en œuvre conformément aux engagements de l'IRC pris par écrit et lors de réunions à l'échelle du projet avec le principal exécutant et d'autres partenaires, conformément aux exigences de l'IRC et des donateurs ;
•  Superviser le développement, l'adaptation, la révision régulière et le raffinement de la méthodologie d'intervention qualité du projet, en collaboration avec la direction du projet, les équipes techniques et les unités techniques et de soutien du siège ;
•  Élaborer et mettre à jour le plan de dépenses budgétaires et assurer le respect des exigences budgétaires et logistiques par l'IRC et les partenaires ;
•  S'assurer que les activités sont conformes à la stratégie d'intervention initialement établie et qu'elles avancent selon le plan de travail défini ;
•  Collaborer avec toutes les parties prenantes sur un mécanisme de retour d'information/doléance accessible, y compris un processus de réponse systématisé en temps opportun et examiner régulièrement les commentaires de toutes les parties prenantes pour éclairer les améliorations du programme tout au long du cycle de programme, et assurer le fonctionnement du mécanisme au sein de l'IRC, y compris tout suivi nécessaire des plaintes de retour d'information par les parties concernées ;
•  Coordonner avec les opérations de l'IRC, les finances et les autres équipes de soutien pour assurer la livraison en temps opportun d'une programmation de qualité ;
•  Coordonner la planification et la mise en œuvre du programme avec les autres parties prenantes concernées, en particulier avec le partenaire de recherche, les partenaires locaux et les principales parties prenantes de l'industrie minière en RDC.

2.       Supervision, gestion et développement d'équipe :

•  Superviser et évaluer les performances des équipes techniques de l'IRC dédiées au projet et assurer une orientation solide et un fort sentiment de cohésion au sein de l'équipe de la RDC ainsi qu'avec les autres parties prenantes ;
•  Coordonner le soutien de l'unité technique en temps opportun et adéquat, des unités de soutien technique et opérationnel de la RDC et du siège de l'IRC, ainsi que d'autres soutiens à la gestion et à la conformité, et documenter de manière constructive toutes les contraintes ou défis ;
•  Résoudre de manière proactive les problèmes de qualité et les retards de mise en œuvre en coordination avec le directeur adjoint des programmes, le directeur de pays, les partenaires de recherche et toutes les parties prenantes concernées de l'IRC.

3.       Conformité et surveillance des subventions

•  Assurer la conformité globale avec les exigences IRC, partenaires et DOS ;
•  Superviser la livraison en temps opportun des engagements du projet conformément aux documents de projet et aux plans de travail convenus, en soulignant les différences avec les documents contractuels en temps opportun ;
•  Proposer des solutions opportunes et constructives à toutes les contraintes ou défis qui surviennent, en maintenant des relations constructives et respectueuses entre IRC et tout le personnel du projet ;
•  Organiser des vérifications régulières avec les parties prenantes concernées pour le récipiendaire principal d'œuvre principal ainsi qu'avec d'autres partenaires clés du consortium afin d'assurer des relations de travail positives et constructives.

4.       S&E, recherche et gestion des connaissances

•  Coordonner le travail de la RDC et des partenaires de recherche et fournir un soutien au coordinateur de recherche ;
•  Superviser la qualité des produits de recherche, des produits de plaidoyer, des mémoires de recherche et d'autres produits ;
•  Responsable des rapports aux donateurs en temps opportun en collaboration avec les partenaires ;
•  Assurer une documentation détaillée de la méthodologie, des processus, des apprentissages, des coûts et des résultats du projet tout au long de la durée de vie du projet ;
•  Soutenir le coordinateur de recherche qui sert de point focal pour les activités d'apprentissage et de recherche que l'IRC entreprend en collaboration avec les partenaires de recherche.

5.       Représentation du programme

•  Renforcer un fort sentiment de cohésion avec les principales parties prenantes, y compris les autres acteurs académiques, institutionnels/nationaux et les ONG travaillant contre le travail forcé spécifiquement dans l'industrie minière ;
•  Assurer une collaboration, une communication et une stratégie cohérentes avec les principales parties prenantes, en particulier lors de l'intensification des interventions ;
•  Veiller à ce que la voix des clients soit représentée de manière significative pendant le cycle de projet, la communication interne et externe tout en respectant les principes de ne pas nuire ;
•  Représenter avec précision le programme, ses activités et sa stratégie auprès des donateurs, des partenaires de mise en œuvre, de la presse, des institutions publiques ou d'autres tiers ;
•  Assister à toutes les réunions pertinentes concernant la mise en œuvre du programme, la coordination des partenaires ou le développement du programme.

Qualifications

• Titulaire d'une maîtrise en santé publique, économie, éducation, sciences sociales ou du développement ou peut démontrer une expérience de travail pratique équivalente ;
• Au moins 10 ans d'expérience professionnelle, principalement dans des postes sur le terrain et avec des responsabilités croissantes, y compris la planification et la mise en œuvre de programmes financés par plusieurs millions de donateurs ;
• Expérience démontrée dans la gestion de grands programmes complexes basés sur des consortiums, en particulier en mettant l'accent sur la santé publique, la nutrition, la planification familiale, l'engagement communautaire et d'autres activités de santé communautaire ;
• Expérience démontrée dans la supervision, le mentorat et le perfectionnement du personnel ;
• Qualités de leadership démontrées, engagement envers les principes de diversité et d'inclusion, compétences en communication, bon jugement et esprit d'équipe, en particulier avec différentes organisations travaillant en consortium ;
• Aptitude à s'adapter à un contexte différent en matière de sécurité, de culture, de climat ou de santé ;
• Capacité démontrée à organiser, planifier et hiérarchiser les tâches de travail et à documenter de manière claire et concise afin de promouvoir une bonne communication entre plusieurs parties prenantes ;
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais ;
• Volonté de voyager au moins 35% du temps ;
• Une expérience de travail sur des projets de recherche est souhaitable.

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte  d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude. Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Candidats nationaux vivant à l’étranger : IRC s'efforce d'attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié dans nos programmes. Nous encourageons fortement les candidats nationaux ou nationaux de la diaspora à postuler pour ce poste. Si vous êtes un ressortissant du pays dans lequel ce poste est basé et que vous résidez actuellement en dehors de votre pays d'origine et que vous possédez plus de deux ans d'expérience professionnelle internationale, l'IRC a mis en place un package de soutien pour la prise de service au pays et une rémunération attractive.

CV à soumettre en anglais ou français

Nous veillerons à ce que les personnes vivant avec un handicap bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, pour exécuter des fonctions professionnelles cruciales et pour recevoir d'autres avantages et privilèges d'emploi. Veuillez nous contacter pour toute information relative à cette disposition.