CDD | 12 MOIS | AVRIL 2023

ACTED

Créée en 1993, ACTED est une organisation non gouvernementale internationale. Elle poursuit un double mandat de réponses d’urgence et de développement et intervient dans 40 pays profondément affectés par des conflits, catastrophes naturelles et/ou vulnérabilités socio-économiques. 7000 employés nationaux et 400 employés internationaux collaborent et permettent à ACTED de mettre en œuvre 500 projets par an avec des activités atteignant plus de 20 millions de bénéficiaires dans des zones difficiles d’accès.

ACTED intervient sur le dernier kilomètre de l’humanitaire en adoptant une approche allant au-delà de la réponse immédiate, afin de développer des opportunités de développement durable. Guidée par sa devise « Penser local, Agir global » ainsi que sa stratégie 3 Zéros (Zéro Exclusion, Zéro Carbone et Zéro Pauvreté), ACTED met les territoires au centre de son action et développe des activités adaptées aux besoins des bénéficiaires.

ACTED République Démocratique du Congo

La République Démocratique du Congo (RDC) demeure ébranlée par les conséquences des décennies de guerres civiles. En situation précaire, les déplacés souffrent d’insécurité alimentaire chronique ou des maladies liées au manque d’accès à l’eau, l’hygiène et l’assainissement. Présente depuis 2003, ACTED œuvre principalement pour répondre aux urgences, renforcer la résilience des populations, co-construire une gouvernance efficace et promouvoir une croissance inclusive et durable. Intervenant aujourd’hui principalement dans les zones de Sud Kivu, Tanganyika et Nord avec des projets financés par BHA (Bureau for Humanitarian Assistance), FH (Fond Humanitaire), ECHO (European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations) et FCDO (Foreign, Commonwealth & Development Office), ACTED apporte une réponse d’urgence flexible et adaptée aux crises humanitaires aigües et complexes en intervenant auprès des populations les plus vulnérables. Avec sept projets en cours dans nos différentes zones, ACTED cherche à répondre à leurs besoins immédiats en termes d’accès au logement (abris), sécurité alimentaire, articles ménagers essentiels ou encore l’accès à l’eau, tout en assurant la promotion d’un environnement protecteur.

ACTED a actuellement trois différents projets dans la Zone Sud Kivu. Un projet d’urgence multisectorielle en aide alimentaire et non alimentaire, en CCCM et également en relance agricole. Un projet de réponse rapide géré par le consortium SAFER intervenant dans toute la zone du Sud-Est. Et un projet portant sur l’Assistance d’urgence en Abris et articles ménagers essentiels auprès des populations déplacées et hôtes. En ce qui concerne la Zone du Tanganyika, ACTED mène actuellement deux projets dont un sur la thématique de l’Action coordonnée pour une programmation multisectorielle dans les camps et en dehors des camps et un autre mené en consortium avec consistant à appuyer des activités de relance agricole et apporter une assistance alimentaire pour les personnes vulnérables. Enfin, pour la Zone Nord, ACTED a aussi un projet de réponse multisectorielle en matière d’assistance alimentaire, de soutien agricole, de relance économique ainsi qu’un appui en matière d’Eau, Hygiène et Assainissement (EHA).

ACTED s’engage à agir aujourd’hui et à investir dans l’avenir avec la contribution d’un large réseau de partenaires, d’organisations locales, de réseaux mondiaux et différents clusters qui apportent leur expertise, leur expérience et leur voix pour le bon déroulement de la mission et l’atteinte de ses objectifs d’impact. En RDC, ACTED est donc active au sein de la coordination humanitaire auprès des clusters et groupes de travail existants, ainsi que d’entités comme OCHA.

Rôle et responsabilités principales

Le/la Responsable Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) Pays contribue à la conception et au
développement de systèmes d’évaluation, de suivi et d’apprentissage appropriés et viables, conformes aux
procédures MEAL globales d’ACTED, afin de garantir que les projets et programmes d’ACTED fonctionnent comme
prévu.

1. Systèmes de suivi et d’évaluation (M&E)

1.1 Opérationnalisation des systèmes de suivi et d’évaluation

a. Superviser l’élaboration des plans de mission pour les évaluations, le suivi et les évaluations (niveaux
de référence, mi-parcours, niveaux finaux) pour chacun des projets ;
b. Élaborer et superviser la mise en œuvre d’instruments et de méthodologies appropriés de collecte et
d’analyse des données (par exemple, questionnaires d’enquête, discussions de groupe, entretiens avec des
informateurs clés) et de plans de diffusion et d’utilisation des données et des informations ;
c. Fournir des conseils techniques et superviser les activités de collecte de données et s’assurer que
les équipes de collecte de données sont organisées et dotées des ressources nécessaires, et qu’elles livrent
leurs résultats conformément aux plans de mission sur le terrain et aux normes de qualité des données ;
d. Analyser les données MEAL et produire des rapports, des fiches d’information avec des analyses et
des présentations statistiques utiles (graphiques, tableaux, histogrammes, box plots) selon les besoins et en
temps voulu ;
e. Assurer la fourniture de données à l’équipe de développement du projet pour la préparation de
rapports aux donateurs et autres parties prenantes, selon les besoins ;
f. En collaboration avec la coordination, déclencher la ou les évaluations des besoins nécessaires pour
garantir la pertinence des propositions ;
g. Contribuer aux propositions des donateurs et aux efforts de collecte de fonds (notamment la
conception de cadres logiques et la formulation d’indicateurs SMART) et aux rapports, par l’analyse et
l’interprétation des résultats ;
h. Fournir aux partenaires de mise en œuvre et aux autres institutions soutenues par ACTED les
moyens de renforcer leurs capacités et de les sensibiliser à l’approche MEAL, le cas échéant ;
i. Mettre en œuvre toute recommandation discutée et convenue avec l’équipe de gestion du pays et le
Directeur des Programmes d’ACTED ;
j. Représenter ACTED dans différents forums sur les questions liées au MEAL lorsque cela est
nécessaire.

1.2 Contribution au développement des techniques et des systèmes

a. Contribuer au développement et à la mise à jour de la stratégie MEAL du pays, en coordination avec
le responsable MEAL du pays ;
b. Soutenir le développement et la mise à jour régulière d’un plan de travail MEAL consolidé couvrant
tous les projets en cours et les évaluations prévues de la mission ;
c. Contribuer à assurer qu’un cadre MEAL clair est développé pour chaque projet en cours sur la base
des propositions de projet, des plans de mise en œuvre et des exigences des donateurs en matière de
rapports ;
d. Soutenir le développement, la mesure et le compte rendu des indicateurs de performance qualitatifs
et quantitatifs au niveau des entrées, des processus, des sorties, des résultats, de l’impact, des objectifs et
des buts pour tous les projets ;
e. Contribuer à garantir que les budgets des propositions élaborées contiennent les informations
financières et les coûts appropriés, afin de permettre la mise en œuvre des composantes internes et externes
de MEAL ;
f. Contribuer à faire en sorte que les conclusions de MEAL soient reflétées et que leurs
recommandations soient intégrées dans les futures notes conceptuelles, propositions et plans de mise en
œuvre ;
g. Soutenir la mise en œuvre des politiques et procédures MEAL telles que décrites dans les directives
standards d’ACTED MEAL et s’assurer que les outils sont suivis selon les cas ;
h. Soutenir le déploiement efficace des systèmes de collecte et d’établissement de rapports de S&E à
l’ensemble du personnel et des partenaires par le biais de formations, de visites de sites, de manuels et de
tout autre soutien technique nécessaire. S’assurer que les systèmes sont bien compris et correctement mis
en œuvre par le personnel et les partenaires

2. Base de données et SIG
a. Soutenir le développement, les modifications permanentes, le renforcement et le fonctionnement de
la gestion des données au niveau national ;
b. Soutenir le déploiement et le suivi des fonctionnalités des systèmes de gestion de base de données
(SGBD) et du SIG auprès des utilisateurs, y compris les partenaires de mise en œuvre, le cas échéant ;
c. Contribuer à l’élaboration de stratégies visant à accroître l’utilisation et la demande de données parmi
le personnel concerné et les autres utilisateurs de données/d’informations ;
d. Contribuer à la conception et à la maintenance des systèmes MIS/GIS électroniques et sur papier
pour le suivi et le rapport de toutes les données et informations quantitatives (spatiales et non spatiales) ;
e. Faciliter les formations pour le personnel non-MEAL (par exemple, PMs, PDs, TCs) sur l’utilisation
des bases de données de projet et les rapports liés aux bases de données ; par exemple, les rapports sur
les 28 indicateurs de programme stratégique global d’ACTED ;
f. Fournir un renforcement des capacités sur l’utilisation efficace des produits et systèmes SIG/BD – ou
s’assurer que le personnel SIG/BD le fait de manière efficace et effective.

3. Apprentissage
a. Contribuer à la diffusion proactive et à l’utilisation des connaissances acquises par les activités MEAL
parmi les gestionnaires de projet, les coordinateurs techniques et les gestionnaires/officiers de
développement de projet ;
b. Contribuer à l’organisation et à l’animation d’événements d’apprentissage afin de saisir les meilleures
pratiques et les leçons apprises à la clôture d’un projet ou selon les besoins ;
c. Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques en temps voulu ;
d. Soutenir la mise en œuvre et l’amélioration des projets en fournissant des informations opportunes
sur les réussites des projets, afin qu’elles soient transposées à plus grande échelle, ainsi que sur les
difficultés rencontrées, afin de pouvoir corriger le tir pendant toute la durée du programme.

4. Mécanisme de réponse aux plaintes des bénéficiaires
a. Contribuer à assurer le fonctionnement efficace du MGP des bénéficiaires et à faire en sorte que les
plaintes/feedback des bénéficiaires soient utilisés de manière adéquate par les équipes de programme et de
coordination ;
e. Contribuer au renforcement des capacités et de la compréhension du personnel d’ACTED, des
partenaires et des contractants en matière de responsabilité des bénéficiaires et de MGP.

5. Gestion et soutien de l’équipe MEAL
5.1 Gestion d’équipe
a. S’assurer que le personnel de MEAL comprend et est en mesure d’assumer ses rôles et
responsabilités ;
b. Gérer le personnel MEAL en définissant ses responsabilités et en assurant le suivi de ses plans de
travail et de ses activités quotidiennes ;
c. Procéder à des évaluations régulières du personnel et suivre la gestion des carrières ;
5.2 Renforcement des capacités et formation
d. Contribuer à l’identification des besoins en formation MEAL du personnel de l’unité MEAL, discuter
des plans avec le responsable MEAL du pays pour les formations internes et externes, et contribuer à leur
mise en œuvre selon les priorités stratégiques et opérationnelles de MEAL ;
e. Soutenir techniquement les agents MEAL dans le but de renforcer leur capacité technique,
d’échanger des connaissances au sein de l’équipe MEAL et de fournir des conseils en matière de
développement professionnel.

6. Autres
a. Fournir des mises à jour régulières et opportunes sur les progrès et les défis aux superviseurs et aux
autres membres de l’équipe ;
b. Représenter ACTED dans les forums externes de haut niveau au niveau national, tels que les
groupes de travail techniques de MEAL ;
c. Participer aux conférences et ateliers liés au MEAL lorsque cela est possible et se tenir au courant
des meilleures pratiques et des nouvelles connaissances créées dans le domaine du MEAL ;
d. Effectuer toute autre activité connexe assignée par le superviseur immédiat.

Qualifications et compétences requises

• Diplôme Supérieur en Sciences Politiques, Relations Internationales,
• Développement International,
• Economie ou équivalent (anthropologie, sociologie, statistiques)
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en monitoring et évaluation de projets dans l’humanitaire et/ou ledéveloppement
• Expérience en évaluations participatives et en gestion du cycle de projet
• Excellent niveau de communication à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais
• Bonnes capacités d’organisation et de communication avec le personnel international et national et les communautés rurales
• Capacité à coordonner et gérer une équipe
• Travail en équipe, capacité à créer un esprit d’équipe et à faire monter en compétences
• Flexibilité, capacité d’adaptation, capacité d’organisation, prise d’initiative
• Capacité à travailler efficacement sous pression
• La connaissance de la région d’intervention serait un atout
• Connaissance du Pack Office
• Capacité à utiliser les logiciels du Pack Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) et Kobo Toolbox.

Conditions

• Salaire défini par la grille des salaires ACTED en fonction du niveau d’études, de l’expertise, du niveau de sécurité et du niveau d’expérience : entre 2550 et 2750€ net mensuel (avant impôts sur le revenu)
• Indemnité mensuelle de frais de vie 300$
• Logement en guesthouse et nourriture pris en charge par ACTED
• Sécurité sociale, mutuelle (MSH) et assistance rapatriement (SOS International) pris en charge par ACTED
• Transport vers la mission et billet retour totalement pris en charge tous les 6 mois (vers l’adresse spécifiée sur le contrat de travail)
• Frais de visa pris en charge par ACTED
• R&R tous les 3 mois (billet d’avion pris en charge jusqu’à 500$ + indemnité supplémentaire de 200$)
• Une semaine de préparation au départ comprenant 3 jours de formation sécurité en immersion
• Possibilité d’avoir un appel de 30minutes avec un.e consultant.e en fiscalité
• Soutien psychologique (rendez-vous avec un.e professionnel.le)