Rôle et responsabilités

Gérer tous les aspects nationaux des ressources humaines pour le programme. Avec un accent particulier sur le personnel recruté au niveau national, cela impliquera au quotidien le recrutement, l'élaboration de la politique du personnel, la coordination de la formation et le bien-être général du personnel. Toutes les activités RH sont menées conformément aux politiques et procédures de Medair et conformément à la législation et aux pratiques locales en matière d'emploi. Le responsable des ressources humaines travaille également avec la direction sur le terrain et le BSG sur les problèmes nationaux pour le personnel recruté à l'étranger.

Aperçu du projet

Projets de santé d'urgence ciblant les populations déplacées, touchées par la guerre et vulnérables dans le nord-est du Congo. Projets de développement visant à un changement de comportement à long terme et durable chez la population générale et les agents de santé de l'État afin d'améliorer les résultats en matière de santé publique.

Lieu de travail et conditions de travail

Poste basé sur le terrain à Goma, Nord Kivu, Est de la République Démocratique du Congo.

Date de début / Détails du contrat initial

Février 2022. Temps plein, 24 mois.

Domaines d'activité clés

Gestion des ressources humaines pour le personnel recruté au niveau national

• Gérer et coordonner le processus de recrutement pour les postes nouveaux/vacants en collaboration avec le responsable hiérarchique concerné. S'assurer que tout le personnel recruté au niveau national a un contrat de travail en cours.
• Assurez une initiation appropriée au début de l'emploi chez Medair, un entretien de départ et un débriefing et des enregistrements appropriés sont conservés lorsque les individus quittent Medair.
• Examiner la paie sur une base mensuelle en collaboration avec l'équipe des finances avant de la soumettre pour approbation finale. S'assurer que tous les documents liés aux RH et les dossiers du personnel sont mis à jour et bien en place.
• Développer et réviser les politiques du personnel national qui comprenaient le manuel du personnel, les manuels de procédures liés aux RH, pour s'assurer que les documents et les pratiques répondent aux exigences de la loi congolaise.
• Travailler en tant que gardien pour s'assurer que les matrices de gestion du personnel telles que les congés/absences, les performances, les mesures disciplinaires sont suivies par les supérieurs hiérarchiques ou les chefs d'équipe.
• Soutenir les supérieurs hiérarchiques sur les mesures disciplinaires et les procédures de réclamation, en veillant à ce que les procédures correctes soient suivies et que les enregistrements soient conservés conformément à Medair et au droit du travail local.
• Assurer la liaison avec d'autres ONG, des prestataires de services locaux et la direction sur le terrain pour s'assurer que les salaires et les avantages du personnel recruté au niveau national sont conformes à ceux d'organisations similaires et répondent aux exigences de la législation du travail locale.
• Participer aux budgets des propositions, pour s'assurer que l'onglet personnel dans les budgets est mis à jour et correct.
• Tenir des réunions, des élections et des communications régulières avec le représentant du syndicat du personnel ainsi qu'avec le Comité d'Hygiène.

Gestion des ressources humaines pour le personnel recruté à l'étranger

• Soutenir la gestion de la ligne pour identifier les besoins en personnel. Coordonner et traiter dans le pays tous les visas ou permis de travail requis pour tout le personnel et les visiteurs entrants.
• Travailler avec les responsables hiérarchiques pour s'assurer que les nouveaux employés reçoivent un briefing pertinent et approprié sur le pays/programme et qu'une intégration et un transfert complets sont effectués et pour organiser un débriefing approprié, si nécessaire, à la fin du contrat ou à la suite de tout incident critique.
• Soutenir les RH du BSG et les supérieurs hiérarchiques dans les procédures de mesures disciplinaires et de réclamations, en veillant à ce que les bonnes procédures soient suivies et que les enregistrements soient conservés conformément aux directives de Medair.

Gestion des performances et développement de la formation

• Superviser la gestion des performances pour garantir que les supérieurs hiérarchiques procèdent aux évaluations des performances dans les délais impartis et que les documents nécessaires sont remplis conformément aux dernières directives.
• Fournir aux supérieurs hiérarchiques une formation, des conseils, un mentorat et un coaching sur la gestion des performances ou tout autre domaine pertinent de la gestion des ressources humaines ou des procédures pour leur équipe. Soutenir les responsables hiérarchiques pour identifier les besoins de formation du personnel local, développer un plan annuel de formation et de développement du personnel conformément à la stratégie de Medair.
• Trouver des opportunités de formation internes et externes selon les besoins, en respectant les contraintes budgétaires et opérationnelles, et promouvoir l'utilisation de la plateforme d'apprentissage en ligne Medair pour tout le personnel.

Gestion de la qualité

• Maintenir une information complète et correcte dans le SIRH en mettant à jour les informations du personnel dans le système en temps opportun afin de pouvoir produire un rapport sur une base hebdomadaire et mensuelle.
• Tenir à jour d'autres dossiers et documents liés au travail conformément aux procédures du programme. Cela comprend les plans du personnel, les registres de présence, les vacances, les maladies, les autres absences, les registres de formation, les assurances, les retraites, les impôts, etc.
• Organisation et maintenance de la documentation RH, pour la responsabilisation et assurer la préparation aux audits
• Assurer une visite régulière dans les différents bureaux de base où se trouvent les équipes RH, pour assurer la formation et mettre en œuvre la liste de contrôle des contrôles.

Gestion du personnel

• Gérer et superviser directement le personnel des RH du programme, y compris le recrutement, la gestion quotidienne, le développement et la formation, l'évaluation et le coaching, etc.
• La ligne pointillée gère le personnel des RH dans différentes bases pour fournir des conseils techniques et un soutien en cas de besoin.

Équipe Vie Spirituelle

• Refléter les valeurs de Medair avec les membres de l'équipe, le personnel local, les bénéficiaires et les contacts externes.
• Travaillez, vivez et priez ensemble au sein de nos équipes chrétiennes basées sur la foi. Contribuez pleinement à la riche vie spirituelle de votre équipe, y compris les dévotions d'équipe, les prières et les mots d'encouragement.
• Encouragé à rejoindre et à contribuer au réseau international de prière de Medair.

Cette description de poste couvre les principales tâches qui sont prévues. D'autres tâches peuvent être assignées au besoin.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans une matière pertinente ou qualification professionnelle équivalente.
• Solide connaissance pratique de l'anglais et du français (parlé et écrit).

Vivre

• 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un poste d'administration/ressources humaines.
• Expérience antérieure de travail dans un environnement interculturel, de préférence dans le secteur des ressources humaines.
• Capable de développer, d'encadrer et de soutenir les autres membres de l'équipe, à la fois le personnel international et national.
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps.

Tout nouveau personnel international déployé dans les programmes de pays de Medair (et d'autres rôles qui nécessitent des déplacements sur le terrain) doit être entièrement vacciné avec un vaccin COVID approuvé par l'OMS, accompagné d'un certificat de vaccination COVID comme preuve.