OFFRE D’EMPLOI EXTERNE # GD-KIN-01-2023

1. À propos de GiveDirectly :

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. La Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer l'écart de pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars chaque année, dont une grande partie sur des interventions sans preuves. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts en espèces une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indexé est une référence pour l'industrie financière - et, par la même occasion, accélérer la fin de l'extrême pauvreté.

GD a amassé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, a fourni de l'argent liquide à plus d’1,000,000 personnes et a établi des bureaux dans 9 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été célébré comme l'une des entreprises à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant de transfert d'argent (et le rôle de premier plan de GD au sein de celui-ci) ont été présentés dans le New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

Nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour développer notre équipe collaborative et diversifiée. En rejoignant GiveDirectly, vous aurez l'occasion de travailler aux côtés des collaborateurs originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la création d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et nous recherchons des candidats qui apporteront des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Nous recrutons dans des organisations de tous les secteurs : notre équipe est issue de secteurs tels que les start-ups, le gouvernement, les cabinets de conseil, les banques d'investissement et les organisations à but non lucratif.

Dans nos bureaux internationaux, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous apprécions les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre. Nous offrons un salaire et des avantages compétitifs, ainsi que des primes basées sur les performances.

2. Titre du poste : Chef de Projet Technique (01)

3. Lieu de prestation : Kinshasa

4. Durée du contrat : Six (06) mois

5. Dimension :

GiveDirectly (GD) travaille avec le gouvernement via le Fond Social de la de la RDC (FS RDC) pour renforcer sa capacité à fournir des programmes de transferts monétaires à grande échelle. Dans le cadre de cet effort, GiveDirectly montrera au FS RDC comment GD gère les programmes de transfert d'argent et collaborera/fournira également une assistance technique au FS RDC pour développer son propre système de transfert d'argent.

Dans ce cadre, GD aimerait engager un chef de projet technique pour travailler directement aux côtés des agents du FS RDC. GD formerait cette personne sur les systèmes, la méthodologie et les protocoles de GD.

6. Responsabilités :

* Gestion de programme et de projet

• Effectuer des vérifications régulières avec les équipes gouvernementales sur l'état d'avancement par rapport à un diagramme de Gantt
• Préparer de courts diaporamas montrant l'état des flux de travail du programme en fonction des contributions des différentes équipes
• Mettre en évidence périodiquement les principaux goulots d'étranglement et les priorités pour que le projet reste à l'heure
• Suivre les tâches
• Préparer les comptes rendus de réunion et les rapports périodiques (narratifs et quantitatifs)

* Définition des besoins

• Travailler avec le client pour préparer les spécifications fonctionnelles du produit minimum viable
• Travailler avec le client pour définir les jalons et les livrables requis pour chacun
• Travailler avec le client pour préparer les exigences fonctionnelles pour les intégrations d'API entre les systèmes
• Rédiger des cas de test fonctionnels et aider les autres à rédiger des cas de test fonctionnels
• Préparer la documentation du système, y compris la logique facile à comprendre et les diagrammes de flux de données

* Supervision du développement logiciel

• Valider les livrables logiciels pour chaque jalon
• S'assurer que les pratiques de développement de logiciels de qualité sont maintenues (tests, revues de code, etc.)

* Analyse, nettoyage et transformation des données

• Écrire, exécuter et dépanner des scripts de nettoyage de données à l'aide de Python, SQL ou d'autres technologies appropriées
• Tenir le personnel approprié sur la façon d'exécuter et de maintenir lesdits scripts

* Documentation et formation

• Adaptez le contenu de la formation pour les agents des centres d'appels avec les conseils de GiveDirectly
• Documentez les scripts et les procédures d'exploitation standard pour un centre d'appels avec les conseils de GiveDirectly

* Toute autre tâche au besoin

7. Qualifications réquises

• Plus de 5 ans d'expérience de travail sur des projets logiciels tout au long du cycle de vie du développement logiciel, y compris la spécification des exigences fonctionnelles des systèmes logiciels
• Expérience de travail tout au long du cycle de vie complet du produit logiciel en utilisant des pratiques de développement agiles
• Expérience de renforcement des capacités avec les gouvernements africains (par exemple, protection sociale, e-gouvernance, santé numérique)
• Solides compétences en gestion de la clientèle et en service à la clientèle, notamment professionnalisme, fiabilité et bonne communication
• Connaissance et expérience dans la rédaction de scripts de nettoyage, de transformation et de validation de données
• Professionnellement à l'aise en français et en anglais
• Excellente maîtrise de MS Excel
• Connaissance de PHP, SQL, CSS, javascript
• Diplôme en ingénierie, informatique ou expérience de travail équivalente

Desirable

• Expérience de travail avec le Fond Social de la RD Congo
• Connaissance de Python
• Expérience avec des outils de collecte de données comme Kobotoolbox ou Taro Works
• Expérience de travail sur les CRM et les réseaux de centres d'appels
• Expérience de la manipulation de rapports dans Salesforce et de l'extraction de données de Salesforce
• Connaissance d'ArcGIS

8. Valeurs de GD :

• Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
• L’équipe avant l’individuel : Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.
• Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
• Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
• Réfléchir Rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.
• Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
• Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
• Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

9. Pour Postuler :

Les candidats intéressés sont priés d’adresser leurs candidatures au Country HR Manager au plus tard 31 Mars 2023, en soumettant leurs dossiers via le lien : https://bit.ly/3Qusm4i

10. Contenu du dossier :

• Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence
• Lettre de motivation

NB : Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH) » et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.

Fait à Goma, le 11 janvier 2023

Pour le département des Ressources Humaines