À propos du contexte

La République démocratique du Congo est confrontée à l'une des plus graves crises humanitaires et de protection au monde. Le conflit continue de contraindre des millions de personnes à fuir leurs foyers.

La République démocratique du Congo (RDC) est la principale opération du NRC en Afrique centrale et de l'Ouest, avec des programmes au Petit Nord-Kivu, au Grand Nord-Kivu, au Sud-Kivu et en Ituri, et une équipe de plus de 300 travailleurs humanitaires dévoués. En 2025, les équipes du NRC ont porté assistance à plus de 570 000 personnes grâce à une intervention multisectorielle tout au long du cycle des déplacements. Le NRC gère une importante intervention d'urgence axée sur le marché, ainsi qu'un ensemble de programmes fondés sur les droits humains visant à promouvoir la stabilité et à favoriser l'émergence de solutions durables.

Pour en savoir plus sur le NRC, consultez le site https://www.nrc.no/ et visionnez cette courte vidéo pour voir le NRC en action : https://vimeo.com/736782633

Ce que nous recherchons

Sous la responsabilité du chef du soutien en RDC, vous serez chargé(e) de superviser, gérer, développer et renforcer l'ensemble des fonctions RH et administratives afin d'assurer un soutien RH et administratif solide, efficace et performant au programme pays du NRC en RDC. Vous aurez notamment pour mission d'élaborer la stratégie RH et de mettre en œuvre les normes et initiatives internationales au niveau national (recrutement, systèmes de gestion du personnel du NRC, gestion des talents, formation et développement, devoir de vigilance et de protection des personnes).

Ce que vous ferez

• Mise en œuvre des normes et initiatives mondiales au bureau de pays de la RDC (systèmes de gestion du personnel du NRC, gestion des talents, initiative L&D, devoir de diligence, PSEA).
• Veiller à ce que la fonction RH soit stratégique ; responsable des priorités stratégiques RH du pays et contribuer de manière proactive à l'élaboration des stratégies et plans nationaux.
• En étroite collaboration avec la haute direction et les programmes, veiller à ce que les RH répondent activement aux besoins du programme ; s'assurer que les bureaux régionaux respectent les normes et procédures RH du NRC.
• Nous travaillons de manière proactive pour soutenir les responsables de secteur, les chefs d'équipe RH et les chargés de RH dans la mise en place d'une fonction RH efficace au sein des bureaux régionaux.
• Soins au personnel : Élaborer et mettre en œuvre un programme de soins au personnel basé sur les meilleures pratiques pour l'ensemble du personnel de la RD-Congo, en veillant à ce que des systèmes de soins au personnel adéquats soient en place et mis en œuvre dans tout le pays.
• Développement et renforcement des capacités du personnel national, axés sur le nouveau personnel des RH et de l'administration.
• Soutien et conseils aux cadres supérieurs/responsables du recrutement sur les procédures de recrutement et de ressources humaines
• Renforcer les processus de recrutement afin de garantir le respect des normes minimales.
• Renforcer la formation et les processus d'intégration et de départ.
• Améliorer la qualité de la gestion des performances menée par les responsables hiérarchiques dans l'ensemble du bureau national (en intégrant une culture de la performance).
• Aider les gestionnaires à s'assurer que toutes les descriptions de poste sont conformes aux normes du CNRC et veiller à ce que tous les modèles de descriptions de poste standard soient mis à jour.
• Paie : Garantit l'exactitude de la paie avant sa transmission à l'équipe/au responsable financier.
• Gestion des dossiers du personnel conformément aux directives et politiques
• Promouvoir activement les normes et principes de la PSEA (Prévention de l'exploitation et des abus sexuels) au sein du NRC et auprès des bénéficiaires pris en charge par le NRC.
• Veiller à ce que le plan annuel d'apprentissage et de développement soit mis en œuvre dans tous les bureaux régionaux/de terrain.
• Administration : Gestion des bureaux et des hébergements : (bureaux, résidences et maison d'hôtes).
• Documentation relative à l'autorisation d'exploitation : arbre de classement de l'autorisation d'exploitation, documents officiels de la NRC (enregistrement, services juridiques et documentation).
• Point de contact pour les services d'immigration afin d'obtenir les visas VEO, VSR et autres (pour le personnel, les invités et les consultants).

Veuillez télécharger la description de poste détaillée pour en savoir plus sur le poste : Job Description HR Admin Manager DR Congo.pdf

Ce que vous apporterez

1. Compétences professionnelles

• Expérience minimale de 5 ans en tant que responsable RH senior dans un contexte humanitaire/de relèvement ; une expérience de travail dans des contextes complexes et instables est un atout.
• Capacité avérée à interpréter les procédures et les normes en matière de ressources humaines, à les mettre en pratique et à influencer les autres dans leur mise en œuvre.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication, capable de travailler au sein d'une équipe dispersée, multidisciplinaire et multiculturelle.
• Sensibilité et défense des questions de genre.
• La maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est requise.
• Les candidatures féminines sont fortement encouragées pour ce poste.

Compétences, connaissances et expérience liées au contexte

• Connaissance du contexte en République démocratique du Congo
• Solides compétences analytiques et de planification, ainsi que la capacité de démontrer une expérience de travail avec des systèmes informatisés de gestion des ressources humaines.

2. Compétences comportementales

• Gestion des environnements non sécurisés
• Planifier et obtenir des résultats
• Travailler avec les gens
• Analyse
• Communiquer avec impact et respect
• Faire face au changement

Compétences du profil de leadership

• Établir des relations significatives
• Agissez avec intégrité
• Autonomiser les gens
• Obtenir des résultats

Ce que nous proposons

• Lieu d'affectation : République démocratique du Congo, Goma BN
• Contrat : Durée déterminée de 12 mois renouvelable
• Salaire et avantages sociaux : Niveau 9 de la grille salariale du NRC
• NRC est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes attachés à la diversité sans discrimination fondée sur l'âge, le sexe, la religion, l'origine ethnique, la nationalité ou le handicap.
• Nous privilégions la créativité, encourageons les idées et responsabilisons tous les employés, quel que soit leur niveau hiérarchique. Vous aurez de nombreuses occasions de vous exprimer et de prendre des initiatives.
• Découvrez les avantages de travailler pour le NRC : https://www.nrc.no/career/what-we-offer/
• Pour toute question concernant la procédure de candidature, veuillez écrire à : cwa.recruitment@nrc.no . Les candidatures envoyées par courriel ne seront pas acceptées. Veuillez consulter l’état de votre candidature sur votre profil NRC.