Aperçu du poste

CTG recherche un webmaster qualifié pour ses opérations. Ce poste est publié dans le but de constituer un vivier de talents ; une fois le projet lancé, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Objectifs du rôle

Sous la supervision directe du responsable de la communication numérique, le webmestre est chargé de la gestion, de la maintenance et du développement du site web de Radio Okapi, jouant un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies numériques et la création de contenu en ligne, et assumera les rôles et responsabilités suivants :

• Assurer le bon fonctionnement du site web, notamment par des mises à jour régulières et quotidiennes du contenu.
• Surveiller les performances du site web et effectuer les ajustements techniques nécessaires.
• Produire, éditer et publier du contenu écrit, visuel et multimédia.
• Collaborer avec les journalistes et les techniciens pour garantir que le contenu reste actuel et pertinent.
• Mettez en œuvre les meilleures pratiques de référencement (SEO) pour améliorer la visibilité du site web.
• Analysez les données de trafic et adaptez vos stratégies de contenu en conséquence.
• Assurer la cohérence des messages sur toutes les plateformes de médias sociaux de Radio Okapi.
• Suivre et analyser les performances du site web à l'aide d'outils analytiques.
• Fournir des rapports réguliers sur l'engagement des utilisateurs et la performance du contenu, expliquer les résultats et fournir des rapports supplémentaires sur demande.
• Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant le site web.
• Collaborer avec les développeurs et autres spécialistes pour résoudre les problèmes techniques.
• Former le personnel à l'utilisation du site web et des outils numériques.
• Maintenir à jour ses compétences et ses connaissances en technologies web.
• Faire preuve de flexibilité au niveau des horaires de travail et être disponible, si nécessaire, pour travailler les week-ends, les jours fériés, les jours non ouvrables et en dehors des horaires standards de 8h30 à 17h30, selon les quarts de travail assignés.

Les indicateurs de performance comprennent, sans toutefois s'y limiter :

• Nombre d'éléments de contenu mis à jour ou publiés chaque semaine.
• Délai de réponse moyen pour la résolution des problèmes techniques signalés.
• Fréquence et qualité des rapports d'analyse du trafic web.
• Qualité de la formation dispensée au personnel de Radio Okapi.

Les résultats attendus comprennent, sans toutefois s'y limiter :

• Le site web de Radio Okapi est dynamique, régulièrement mis à jour et exempt d'erreurs. Son contenu est conforme aux valeurs de Radio Okapi et aux normes en vigueur.
• La production de contenu web est assurée, la sécurité du site web est maintenue et des sauvegardes périodiques sont effectuées sur les lecteurs partagés et SharePoint, ainsi que dans des emplacements d'archivage désignés, dans les délais impartis.

Rapport de projet

Ce poste est rattaché au responsable hiérarchique de la communication numérique.

Compétences clés

• Maîtrise en communication numérique, journalisme, communication ou dans un autre domaine lié à ce poste.
• Un minimum de cinq (5) ans d'expérience professionnelle avec des niveaux de responsabilité progressifs dans la conception de sites web, la gestion de sites web (webmaster) ou des domaines connexes.
• La maîtrise du français et d'une autre langue nationale de la RDC est requise ; la connaissance de l'anglais serait un atout.

Gestion d'équipe

Ce poste n'implique aucune responsabilité de gestion d'équipe.

Informations complémentaires

Les candidatures féminines qualifiées sont encouragées pour ce poste.