Intitulé du poste : Chargé de soutien aux programmes – Rapports (bénévole)

Responsable : Coordonnateur du développement de programmes

Conditions : Durée déterminée, Temps plein, Sans accompagnement, Entièrement basé au bureau

Salaire : Ce poste bénéficie d'une indemnité annuelle volontaire de 12 329 €.

Exigences : Il s'agit d'un poste de déploiement de 12 mois sans accompagnement basé à Goma, en RDC, avec des déplacements fréquents sur le terrain. Vous serez rattaché au coordinateur du développement du programme et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable des communications et du plaidoyer. En tant que membre de l'équipe du programme, vous collaborerez également avec le directeur du programme, les coordinateurs et gestionnaires du programme et le personnel de suivi, d'évaluation et d'apprentissage. Vous assurerez également la liaison avec le directeur du pays et le responsable du bureau basé à Dublin. Nous aimerions que vous commenciez avant le 13 janvier 2025.

À propos de Concern : Créée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, vouée à la réduction des souffrances et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul et même objectif : mettre fin à l'extrême pauvreté, quel qu'en soit le prix. Concern s'efforce de créer un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l'oppression.

Notre culture est axée sur les valeurs et nous pensons que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et sont essentiels pour atteindre notre objectif de « toucher les plus défavorisés en premier ». Nous nous engageons à assurer un lieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Objectif du poste : Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste bénévole. Le Chargé de soutien au programme (rapports) aidera l'équipe du programme de la RDC à rassembler des données de programme solides et à élaborer et soumettre en temps voulu des propositions, des rapports et des supports de communication internes et externes de haute qualité. En fournissant régulièrement des mises à jour internes du programme et du contexte, votre travail facilitera le travail de l'équipe de gestion du pays (CMT) et garantira que les parties prenantes externes reçoivent des informations opportunes et pertinentes sur le travail de Concern en RDC.

Responsabilités:

Rapports :

• Soutenir le personnel du programme dans l’élaboration et la soumission en temps voulu de rapports de haute qualité et d’autres documents pertinents pour les subventions financées par le BHA/FCDO, ECHO et d’autres donateurs, en utilisant des modèles et des lignes directrices appropriés.
• Rédiger et/ou réviser/finaliser des rapports au nom de l’équipe du programme, selon les besoins, en veillant à la conformité des donateurs.
• Fournir des informations et des conseils sur les exigences de conformité des donateurs aux gestionnaires de programme, y compris l'élaboration et la conduite d'ateliers de démarrage/d'examen des subventions.
• Préparez des rapports mensuels et des mises à jour d’urgence occasionnelles selon les besoins.
• Assurez-vous que le calendrier de reporting est à jour, que les équipes de programme sont informées des exigences des donateurs en matière de reporting et que les directives et modèles appropriés sont partagés.

Gestion et développement de programmes :

• Soutenir le personnel du programme dans l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions de haute qualité pour les programmes d’urgence et de développement.
• Mener des recherches documentaires afin de fournir des informations contextuelles pertinentes et actualisées dans le cadre de l’élaboration de propositions et sur un large éventail de questions liées aux programmes.
• Participer aux processus de planification avec le coordonnateur du développement du programme, le coordonnateur de la qualité du programme et le directeur du programme pour soutenir l’identification des besoins de financement et des possibilités de financement supplémentaire.

Gestion des communications et de l'information :

• Produire des notes de programme, des fiches d'information, des bulletins d'information ou des études de cas « internes » qui démontrent les meilleures pratiques dans les domaines de travail de Concern et abordent également les problèmes/contraintes et les questions critiques, en collaboration avec le responsable des communications et du plaidoyer.
• Assurer la liaison avec les équipes de programme pour produire et diffuser des mises à jour de programme et contextuelles, documenter et partager des mises à jour sur les réalisations et les défis
• Soutenir les fonctions de communication par la diffusion de nouvelles et d’articles pertinents, ainsi que par l’élaboration de notes de programme, de présentations, etc.

Général:

• Maintenir une communication ouverte et de bonnes relations de travail avec tous les services.
• Soutenir les interventions d’urgence lorsque nécessaire, y compris les évaluations, la planification et la production de rapports.
• Contribuer à l’élaboration, à l’examen et à la révision des stratégies et des politiques des programmes institutionnels et nationaux, selon les demandes et les accords.
• Assurer la couverture du rôle de coordinateur du développement de programme si nécessaire.
• Toute autre tâche convenue d’un commun accord avec le coordonnateur du développement du programme.

L'ensemble du personnel est responsable du respect et de la promotion des valeurs de Concern, notamment de l'égalité, de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail, ainsi que de la protection des valeurs.

Exigences pour le titulaire du poste :

Essentiel:

Éducation, qualifications et expérience requises :

• Titulaire d'un diplôme universitaire (diplôme en assistance humanitaire, gestion du développement, communication ou autre discipline pertinente). Expérience antérieure de préférence à l'étranger avec une ONG internationale ou locale.

Compétences et aptitudes requises :

• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication en anglais et en français avec une expérience préalable substantielle de la recherche, de la documentation et/ou de la rédaction de rapports
• Volonté de se déplacer dans des endroits éloignés sur le terrain
• Capacité à gérer et à hiérarchiser plusieurs tâches professionnelles
• Capacité à travailler de sa propre initiative et en équipe
• Capacité à agir au sein d'une équipe multiculturelle et multidisciplinaire
• Capacité à gérer le stress, à travailler sous pression, souvent dans des délais stricts
• Motivé, progressiste et proactif.
• Capacité à travailler de manière productive avec des équipes de programmes à distance
• Bonne connaissance de la gestion du cycle de programme,
• Bonne connaissance et compétence des applications informatiques, c'est-à-dire Microsoft Office.

Souhaitable:

• Bonne connaissance des donateurs (BHA.FCDO, ECHO, UE, Irish Aid)
• Bonne connaissance des mécanismes de financement des agences des Nations Unies
• Expérience dans la production de supports de communication et de visibilité, notamment des bulletins d’information, des publications sur les réseaux sociaux et des études de cas.