TDR - Pharmacien(ne)

Informations générales sur le rôle

Titre du poste : Pharmacien

Sous la responsabilité de : Sr. Manager Marketing & communication

Années d’expérience requises : Au moins 5 années dans des postes similaires

Lieu : Kinshasa

Responsabilité budgétaire ? Non

Des rapports directs ? Jusqu’à 5

Autres : Permis de conduire

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :

• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.

MSI RDC compte lancer sur le marché au total quatre produits prioritaires en prenant en compte les résultats de l’étude de marché SAFARI qui a été menée en 2023, c’est dans cette optique que MSI RDC souhaite engager un Pharmacien pour appuyer la coordination des activités d’achats et de distribution de médicaments.

La Fonction

Le Pharmacien appuie le Marketing Commercial et la Logistique dans la conception et l’organisation des activités d’achat des biens des services tant au pays qu’à l’étranger. Il organise les flux des commandes et assure le suivi quotidien avec les fournisseurs à partir des opérations d’importations, des paiements et réceptions des produits dans nos entrepôts.  Il gère la base des données y relatives.
Il assure également la gestion et l’enregistrements des médicaments ainsi que l’assurance qualité.

Le poste fonctionne avec des horaires de travail standards qui pourront s’adapter en fonction des activités.

Présentation du rôle et responsabilités principales

Assurance qualité et enregistrement des médicaments

• Suivre les dossiers techniques avec les usines de fabrication des médicaments jusqu’à l’obtention des Autorisations de Mise sur le Marché (AMM).
• Assurer la bonne pratique de la distribution des médicaments tant dans la chaine d’approvisionnement que dans l’entreposage.
• Agir comme point focal entre MSI RDC et les structures étatiques et organismes de règlementations des médicaments en fournissant des réponses aux questions relatives aux produits.
• Participer à l’élaboration des stratégies et aux plans de mise en œuvre pour la préparation et la soumission de nouveaux produits.

Activités logistiques

• Vérification des rapports de stock mensuels des équipes programmes, enregistrement des mouvements dans le logiciel Inflow, ou de l’outil « suivi de stock » envoi des rapports validés aux finances trois jours après la fin du mois. (La vérification peut inclure mais n’est pas limité aux rapprochements des sorties du magasin central avec les entrées des stocks des équipes et la triangulation des sorties de stocks des équipes avec les services offerts (avec l’aide des responsables canaux).
• Tenir à jour la consommation moyenne mensuelle (CMM) des produits par équipe en collaboration avec le Département Suivi et Evaluation / Programme
• Suivre les niveaux de stocks des équipes et du magasin central et organiser les réapprovisionnements selon les seuils d’alerte définis. (Stock tampon)
• Revoir périodiquement les seuils d’alerte, maximum et minimum selon la consommation moyenne mensuelle en collaboration avec le Département Suivi et Evaluation / Programme
• Etablir les comparaisons de la consommation réelle des consommables avec la consommation théorique, identifier les variances auprès des responsables de canaux et qualité.
• Aider les équipes de terrain dans la tenue de leurs stocks (visites terrain, formations, mise à jour).
• En collaboration avec la Gestionnaire de stock, assurer l’inventaire physique mensuel du magasin central et envoyer au Directeur Logistique l’outil de Suivi de stock mensuel avec l’ensemble des produits valorisés au dernier jour du mois afin de pouvoir fournir au Département financier les informations nécessaires à la triangulation mensuelle
• Planification et participation aux inventaires physiques trimestriels et annuels des stocks des équipes et du magasin central.
• Assurer la mise à jour du Q-track, semestriellement, et à chaque entrée de produit nouveau.
• Participer aux ateliers TAC (quantification des produit contraceptifs)
• Constituer une base de données des opérations de gestions de stock
• Superviser le travail de la gestionnaire de stock et s’assurer de :

1. La mise à jour quotidienne des fiches de stock dans le magasin central
2. La bonne tenue de l’entrepôt (propreté, rangement, accessibilité, etc…),
3. La systématisation de bon d’entrée et/ou de sortie du magasin central et enregistrement dans le logiciel Inflow.
4. Les sorties de stock sont faites en respectant la politique de gestion de stock (sortir en priorité des produits qui ont la date de péremption la plus proche, autorisations requises, documentation complétée correctement etc.)

En outre, vous devez veiller à la mise en œuvre de toutes les autres mesures nécessaires au maintien de la qualité des produits entreposés selon les standards applicables ci-après :

• Contrôle régulier de la température dans le magasin central et accessibilité de la feuille de température,
• Vous assurez que les marchandises ne soient jamais entreposées à même le sol mais sur des palettes et en piles parfaites, de taille standard si possible.
• Posséder des palettes de 10 cm de haut permettant une circulation de l'air et la détection des rongeurs.
• Laisser un espace d’au moins 20 cm entre les marchandises et le mur du magasin.
• Organiser le stockage des produits ; vous devez réaliser un plan d'agencement.
• Etablir une fiche de stock pour chaque pile/article ; en conséquence, chaque pile doit être homogène et correspondre à un fournisseur, une livraison, un budget…
• Référencer chaque pile. Sur chaque pile, vous devez agrafer une fiche récapitulative.
• Respecter dans la gestion de vos stocks la règle du «FEFO».
• Bien nettoyer les abords du magasin.
• Vérifier mensuellement l’état des marchandises entreposées et sortir les marchandises expirées. Toute marchandise devant doit faire l’objet d’un constat écrit en respect des procédures MSI
• Vérifier l’état du matériel (bâches, palettes, matériel de levage...).
• Entretenir et réparer le matériel et l’infrastructure à l’extérieur et à l’intérieur (toit, murs, égouts, portes, ventilation).
• Assurer l'étanchéité des portes, murs... (boucher les fissures et les trous).

Entretenir des relations privilégiées avec les autres services et les partenaires

• Prendre en compte les impératifs du marketing, des ventes et des finances pour proposer une stratégie globale de commande, de transport, de qualité de service et de stockage pour optimiser le rapport qualité-service-coût.
• Interagir avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs, clients...) mais aussi avec les différents services de l'organisation (commercial, finances, IT,...) et veiller à la satisfaction de chacun. Centraliser les informations recueillies
• Suivre le travail de l’agence en douane afin de s’assurer que le dédouanement des produits est efficient et efficace, en respectant la conformité aux systèmes et à la documentation pendant le processus.

Qualifications requises

Education/Qualification:

• Être Pharmacien de formation inscrit au tableau de l’Ordre des Pharmaciens et en règle avec la corporation
• Minimum 3 ans d’expérience dans une profession similaire
• Expérience de travail en logistique dans une organisation internationale est un atout
• Expérience de travail avec les firmes pharmaceutiques européennes (minimum 3 ans)

 Compétences commerciales :

• Prospection et développement de clients : Capacité à identifier et à contacter de nouveaux clients potentiels, ainsi qu'à développer des relations commerciales durables.
• Négociation : Aptitude à négocier efficacement avec les partenaires, fournisseurs, et autres parties prenantes, en recherchant des accords mutuellement bénéfiques.
• Connaissance du marché : Compréhension approfondie du marché pharmaceutique local et international, y compris la concurrence, les tendances et les opportunités.
• Communication persuasive : Excellentes compétences en communication pour présenter efficacement les produits pharmaceutiques, répondre aux questions des clients et influencer positivement les parties prenantes.
• Orientation résultats : Capacité à atteindre les résultats attendus.
• Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux évolutions du marché, aux changements dans les politiques pharmaceutiques et aux demandes des clients.
• Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique, et autres départements pour assurer une coordination efficace des activités commerciales.
• Suivi du marché : Veille constante sur les évolutions du marché, la réglementation pharmaceutique et les nouvelles opportunités commerciales.

Qualités personnelles

• Oriente client
• Fortement orienté vers l’atteinte des objectifs et des résultats, persévérant et énergique, capable d’initiative ne nécessitant pas une supervision continue,
• Une capacité de persuasion et d’inspiration dans une approche collaborative dans le travail d’équipe
• Un débrouillard – peut travailler de manière autonome pour achever les résultats 
• Pro-choix

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Leadership (cadres et responsables hiérarchiques uniquement)

• Vous inspirez les individus et les équipes, par le biais d'un leadership adapté aux situations, en offrant une orientation claire.
• Vous cherchez et offrez des possibilités qui motivent les membres d'équipe, contribuant à développer les compétences et le potentiel tout en renforçant les talents et la relève à disposition.
• Vous êtes au courant des derniers développements dans notre secteur, faisant preuve de connaissances stratégiques sur nos clients et nos affaires et vous encouragez ceci au sein de votre équipe.
• Vous formuler une vision de l'avenir qui inspire et stimule les autres.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.

Postuler

Date de clôture : 30 mars 2024 (minuit GMT)

Salaire : Compétitif

Type de contrat : (contrat local)

Durée : 12 mois avec possibilité de renouvellement

Avantages sociaux :

• Couverture santé
• Bonus annuel
• Serevance correspondant à 5% du salaire de base mensuel
• Gratification de fin de l’année en nature
• Prime fourniture scolaire
• Possibilité d’octroi d’un CDI

Le dossier doit être composé :

• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
• Une u attestation de bonne vie et mœurs
• Une liste de 3 références professionnelles avec émail et numéros de téléphones

Comment postuler ?

Deux étapes sont indispensables :

Etape 1 : Remplissez ce formulaire : Formulaire de Recrutement Pharmacien

Etape 2 : Envoyez votre dossier à l’adresse e-mail suivante : « drcrecruitment@mariestopes.org » avec mention en objet : « Candidature Pharmacien -MSI RDC ».

Veuillez noter que les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. MSI se réserve le droit de clôturer l'appel à candidatures avant le 31 mars si un candidat correspondant aux critères recherchés est identifié.

Nous encourageons les candidatures féminines et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir et exprimer son plein potentiel.

Nous sommes conscients des défis auxquels les femmes peuvent être confrontées dans le monde du travail et nous mettons en place des actions concrètes pour les surmonter.

Si vous êtes une femme talentueuse et ambitieuse, nous vous encourageons à postuler à l'un de nos postes. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous découvrir.

MSI RDC garantit l'égalité des chances pour chacun, promouvant la diversité de son équipe. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption et n'acceptons aucun paiement dans le cadre de notre processus de recrutement. Veuillez nous informer, via notre politique de prise de parole, si vous rencontrez un problème lors du processus de recrutement en appelant le +243 400022 ou le +44191516 77 56 ou via notre e-mail: speakingup@safecall.co.uk  

Veuillez noter que ce rôle sera soumis à des vérifications complètes des antécédents préalables à l'emploi, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter à, références d'emploi, vérification du droit au travail, vérification de crédit et vérification de casier judiciaire (le cas échéant).