OFFRE D’EMPLOI N° 2024/CONS/MARS/DG/001

Mars DRC, SARL, cabinet d’affaires, d’études et d’expertise comptable, recrute pour l’un de ses clients deux Responsables du développement commercial dont la mission principale est de mettre en place et d’implémenter les stratégies marketing dans le domaine du transport organisé sur une application en ligne (pour le premier poste) pour celui de placement des assistantes sociales dans les homes des personnes de troisième âge (pour le deuxième poste).

1. Position du poste

• Intitulé du poste : Responsables du développement commercial (2 postes)
• Lieu d’affectation : Kinshasa
• Rattachement hiérarchique : Directeur Général
• Catégorie du poste : Agent de maîtrise
• Date de prise des fonctions : le 1er avril 2024
• Durée du contrat : 12 mois renouvelables avec une période d’essai de 3 mois

2. Tâches spécifiques

• Participer à la fois au développement et à la mise en place de la politique de marketing, à l'acquisition de nouveaux clients et à la fidélisation de la clientèle existante ;
• Proposer à la direction diverses stratégies de façon à développer les services et produits dans le but d’augmenter le chiffre d'affaires tout en améliorant la qualité de service offert aux clients et partenaires ;
• Mener périodiquement l’évaluation du marché et de la concurrence dans le domaine d’action de l’entreprise ;
• Evaluer les besoins des clients et des partenaires et y apporter des solutions appropriées dans le délai requis en tenant compte des contraintes budgétaires ;
• Suivre les commandes des clients en ligne et y affecter un agent pour la prestation des services aux heures demandées ;
• Elaborer le protocole d’accord avec les abonnés aux services de l’entreprise (clients et partenaires) ;
• Organiser la tenue des réunions de l’entreprise et élaborer les comptes-rendus y relatifs grâce à une très bonne maîtrise des outils et des techniques de communication ;
• Représenter l’entreprise auprès de ses partenaires publiques et privés ;
• Produire des rapports journaliers et un rapport mensuel selon les canevas en vigueur dans l’entreprise.

2. Profil recherché

• Etudes et expérience : Diplôme universitaire en informatique, en marketing ou dans un autre domaine de gestion pertinent et une expérience d’au moins deux ans en qualité de Responsable Commercial, de préférence dans le domaine du marketing en ligne ;
• Professionnalisme : Compétences techniques et qualités morales avérées (esprit entrepreneurial, pilier central de la stratégie commerciale et allié indispensable à la croissance de l’entreprise, capacité à influencer le comportement des potentiels clients afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise, capacité à mener des recherches sur les opportunités d’affaires, sens élevé de créativité, d’imagination, de la négociation, de la persuasion, et de l'organisation, intégrité…) ;
• Stratégie Marketing : Capacité à élaborer des stratégies marketing efficaces en tenant compte des objectifs commerciaux et des tendances du marché pour stimuler les prestations et la visibilité des services ;
• Analyse des Données : Maîtrise des outils d'analyse des données pour évaluer les performances des initiatives marketing, identifier les opportunités de croissance et prendre des décisions basées sur des insights concrets ;
• Gestion de Projet : Compétence à gérer des projets marketing complexes de bout en bout, en coordonnant les différentes étapes, les ressources et en respectant les délais et le budget alloué ;
• Négociation et Relation Client : Aptitude à négocier des accords avantageux avec les partenaires commerciaux, à entretenir des relations solides avec les clients et à répondre à leurs besoins de manière proactive ;
• Marketing Digital : Connaissance approfondie des outils et des stratégies du marketing digital pour développer des campagnes percutantes en ligne et maximiser la présence de la marque sur les plateformes numériques ;
• Créativité et Innovation : Capacité à penser de manière créative, à proposer des idées innovantes et à concevoir des campagnes marketing originales pour se démarquer sur le marché, autonomie de travail et d’apprentissage ;
• Adaptabilité : disponibilité de travailler tous les jours en RDC surtout pour le deuxième poste qui exige des prestations pendant les heures de service du Canada (plus particulièrement à Ottawa), capacité d’adapter son emploi de temps et ses horaires de travail en fonction de l'entreprise ou de son supérieur hiérarchique (à noter qu’il y aura des moments de collaboration avec des partenaires vivant dans les pays où le décalage horaire avec la RDC varie entre 3 et 7 heures) ;
• Communication Efficace : Excellentes compétences en communication pour présenter clairement les stratégies marketing, influencer les parties prenantes et collaborer de manière efficace avec les équipes internes et externes, aisance orale, de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'une très bonne organisation ;
• Gestion d’équipe : capacité à coordonner une équipe et servir d'interface avec différents services : ressources humaines, juridique, financier, communication…
• Planification : Expérience dans la planification, le suivi et l’évaluation des activités de marketing ;
• Maîtrise de MS Office et des logiciels d'entreprise : Word, Excel, réseaux sociaux en particulier (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Google, LinkedIn, connaissance de e-marketing, un prérequis de la plateforme MailChimp ou Indeed serait un atout surtout pour le deuxième poste) ;
• Capacités relationnelles : contact permanent avec de nombreux interlocuteurs tant publiques que privés et doit donc s'adapter à tous les profils ;
• Compétences linguistiques : Maîtrise du Français, du Lingala, du Swahili et un niveau acceptable de l’Anglais (une bonne maîtrise du Français et de l’Anglais est obligatoire pour le deuxième poste).

3. Comment postuler

Les candidats intéressés par la présente offre d’emploi sont priés de soumettre leurs dossiers de candidatures (Lettre de motivation, CV et carte de demandeur d’emploi) à l’adresse cabinetmarsdrcsarl@gmail.com en mettant en copie afroexcellency@gmail.com, au plus tard le 15 mars 2024. L’objet du courriel doit être formulée comme suit : « CODE DU POSTE-PRENOM ET NOM DU CANDIDAT ». Le code du poste est « RDCTRAN01 » pour ceux qui sont intéressés par l’agence de transport ou « RDCPLAC02 » pour ceux qui sont intéressés par le cabinet de placement.

Les candidatures féminines répondant aux critères sont fortement encouragées et préférables !

N.B. Le cabinet MARS DRC, Sarl rappelle à tous les candidats que le processus de recrutement à son sein est transparent, équitable, impartial et surtout gratuit. Aucun frais ne peut donc être exigé avant, pendant ni après la procédure d’embauche.

La Direction.