À propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible en cas de catastrophe, de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous travaillons en partenariat pour mettre en œuvre des solutions audacieuses - aider les gens à triompher de l'adversité et à construire des communautés plus fortes de l'Intérieur. Maintenant, et pour l'avenir.

Résumé du programme/département

Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un effectif d'environ 400 personnes travaillant dans l'est de la RDC. Le bureau national de Mercy Corps est à Goma avec des bureaux secondaires dans les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu et de l'Ituri. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps comprennent une combinaison de programmes de développement à long terme et de réponse humanitaire immédiate afin de : 1) Améliorer la prestation des services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales ;

2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la reprise économique et le développement. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l'Est du Congo avec une assistance monétaire polyvalente et un soutien WASH d'urgence aux populations déplacées et hôtes. Le budget annuel actuel comprend des ressources du DFID, de l'USAID, d'ECHO, des donateurs de l'ONU, du gouvernement des Pays-Bas, de l'OFDA, de FFP, de la DDC et d'autres.

Résumé général du poste

Le spécialiste du recrutement est un leader énergique qui est un bâtisseur de relations exceptionnel, un planificateur stratégique et le détenteur de la philosophie de recrutement pour Mercy Corps RDC. Le spécialiste du recrutement dirige l'équipe de recrutement dans l'identification de talents exceptionnels pour faire avancer la mission de Mercy Corps en RDC. Le spécialiste du recrutement travaille avec les principales parties prenantes internes pour anticiper et planifier les besoins futurs des personnes, gérer le cycle complet de recrutement en concevant et en mettant en œuvre des stratégies de recrutement efficaces, en établissant des relations internes collaboratives et des réseaux externes efficaces. Ce poste travaille également avec la vaste équipe de la RDC pour renforcer sa capacité à rechercher, attirer et sélectionner des talents dans le pays.

Responsabilités professionnelles essentielles

STRATÉGIE

● Diriger la restructuration et la refonte du processus de recrutement national en RDC

● S'assurer que des contrôles sont mis en place pour permettre des processus et des systèmes de recrutement transparents et impartiaux

● Utiliser l'analyse des données pour suivre et assurer les progrès du recrutement actif et les futurs besoins en talents.

● Collaborer avec l'équipe de direction (SLT) et d'autres dirigeants de la RDC pour anticiper les futurs besoins en talents et prendre des mesures proactives avant les besoins.

● Se tenir au courant des tendances en matière d'acquisition de talents, en particulier dans le secteur de l'aide humanitaire.

● Créer une stratégie de recrutement pour attirer et retenir les talents nationaux seniors en mettant l'accent sur la diversité.

● Développer une stratégie de recrutement Genre, Diversité et Inclusion (GDI) des membres de l'équipe nationale et suivre les progrès de l'équilibre entre les sexes dans l'équipe nationale en utilisant les données de recrutement.

● Identifier les domaines d'opportunité pour renforcer la fonction de recrutement et proposer de manière proactive des recommandations aux équipes de recrutement, notamment en travaillant avec les responsables du recrutement pour s'assurer que les descriptions de poste (DP) et le processus de recrutement sont adaptés pour prendre en compte la stratégie GDI.

GAIN DE TALENT

● S'approprier l'établissement et le maintien de partenariats productifs avec SMT et d'autres leaders seniors sur les besoins futurs et actuels en talents.

● Créer des pools de talents internes et externes pour les postes nationaux seniors de Mercy Corps RDC grâce à un sourcing et une chasse de têtes proactifs.

● Fournir un service réactif et de haute qualité aux candidats avec une attention supplémentaire pour les membres internes ou anciens de l'équipe.

● Augmenter la capacité des équipes de recrutement à identifier les talents grâce à des compétences d'entretien améliorées et à la capacité de spécifier les besoins critiques.

● Exécuter le cycle de vie complet des activités d'acquisition de talents pour plusieurs disciplines et niveaux de postes.

● Orientation pivot si nécessaire pour soutenir une croissance rapide ou une augmentation du recrutement international pour l'Afrique.

● Développer des outils qui soutiennent les processus de recrutement nationaux alignés sur les pratiques mondiales de MC en mettant l'accent sur la transparence et la diversité, et cohérents avec le contexte local du travail.

COLLABORATION ET RÉSEAUTAGE

● Développer et maintenir des relations de collaboration avec les sources de talents en RDC, y compris les réseaux techniques, les leaders d'opinion, les institutions académiques.

● Aider à promouvoir Mercy Corps en tant qu'employeur de choix en assistant à des événements, en faisant la promotion via les médias sociaux, les sites d'emploi et en développant des communautés de talents.

● Construire des partenariats efficaces avec les parties prenantes internes pour soutenir les besoins actuels et développer des plans pour les besoins futurs.

● Collaborer avec tous les membres de l'équipe des talents mondiaux pour promouvoir l'amélioration continue et favoriser le partage d'informations/d'idées.

GESTION D'ÉQUIPE

● Développer la capacité de l'équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et aider au développement de carrière.

● Aider les membres de l'équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.

● Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels et des évaluations de performance réguliers.

● Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l'équipe s'efforcent d'atteindre l'excellence.

● Embaucher, orienter et diriger les membres de l'équipe au besoin.

L'apprentissage organisationnel

Dans le cadre de notre engagement envers l'apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles servent, nous attendons de tous les membres de l'équipe qu'ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu'eux-mêmes.

Responsabilité envers les partenaires communautaires

Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

Responsabilité de Supervision : 4 rapports directs

Responsabilité

Se rapporte directement à : Directeur des ressources humaines/de l'administration

Travaille directement avec : l'équipe des RH et de l'administration, l'équipe d'acquisition de talents mondiaux, l'équipe des ressources humaines et de la stratégie, le directeur de pays et les équipes de recrutement dans le pays, l'équipe de programme régional, l'équipe de direction.

Connaissance et expérience

● Baccalauréat ou équivalent en ressources humaines, administration des affaires, sciences sociales ou expérience pertinente sur le terrain.

● Plus de 5 ans d'expérience en recrutement/acquisition de talents.

● Expérience avancée avec des stratégies d'approvisionnement réussies pour des candidats représentatifs et diversifiés à l'échelle mondiale.

● Expérience démontrée et capacité à créer, mettre en œuvre, maintenir et améliorer des stratégies et des systèmes de recrutement dans un contexte à volume élevé.

● Maîtrise de MS Office, de la recherche sur Internet, des systèmes de suivi des candidats et de l'utilisation des médias sociaux pour la recherche de talents.

● Compréhension démontrée de la dotation en personnel et de la planification des talents dans les environnements internationaux de secours et de développement.

● Capacité à communiquer, influencer et résoudre efficacement les problèmes à travers diverses cultures et distances géographiques avec sensibilité.

● Maîtrise du français et de l'anglais requise.

Facteurs de succès

L'individu qui réussit développera et maintiendra des relations professionnelles productives avec un large éventail de parties prenantes au sein de l'organisation et dans l'ensemble de la communauté des secours et du développement. Il/elle possédera la capacité de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en restant concentré sur la qualité des relations internes et externes et sera capable de travailler efficacement en tant que leader d'une fonction à haute pression dont

la performance est la clé du succès durable de Mercy Corps RDC. Il/elle sera flexible, résilient, possédera un bon jugement et aura un bon sens de l'humour.

Conditions de vie / Conditions environnementales

Ce poste est basé à Goma, RDC et non accompagné.

Voyagez jusqu'à 20%

Le poste est basé à Goma, RDC et nécessite des déplacements dans divers endroits au Nord et Sud Kivu. Alors que les conditions dans le pays s'améliorent, il existe encore des poches de violence et d'insécurité et la petite délinquance est présente. Les bureaux de Mercy Corps connaissent des niveaux d'insécurité variables, la situation étant étroitement surveillée par les soldats de la paix de l'ONU. Des années de conflit et de corruption ont gravement endommagé les infrastructures du pays. Le transport aérien est nécessaire pour se rendre d'un bout à l'autre du pays. Les téléphones mobiles et les services cellulaires sont largement disponibles. Internet est limité, mais disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Des déplacements vers des sites de terrain seront nécessaires où les conditions de vie sont propres et sûres, mais basiques. Il existe un certain nombre de services de santé disponibles avec plusieurs options d'évacuation pour les maladies graves.

Les membres de l'équipe de Mercy Corps représentent l'agence à la fois pendant et en dehors des heures de travail lorsqu'ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d'une visite/TDY à une affectation sur le terrain. Les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et sur tous les sites du pays.

Favoriser un lieu de travail diversifié et ouvert est une partie importante de la vision de Mercy Corps. Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances, quelle que soit son origine. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif.

Apprentissage continu

À l'appui de notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous permettons à tous les membres de l'équipe de consacrer 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Diversité, équité et inclusion

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d'origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux en mesure de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu'individus et équipes, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd'hui.

Egalité des chances pour l'emploi

Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des expériences, des perspectives et des compétences diverses afin d'être collectivement plus forts et d'avoir un impact mondial durable.

Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d'emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l'état matrimonial, le statut de vétéran militaire ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

Sauvegarde & Ethique

Mercy Corps s'engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous sommes en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse des membres de l'équipe, des membres de la communauté, des participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général de l'ONU et l'IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre des cours d'apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.