CONTEXTE SUR L'IMPACT ET LA PORTÉE

REACH est né en 2010 d'une initiative conjointe de deux ONG internationales ( IMPACT Initiatives et ACTED ) et du Programme des applications satellitaires opérationnelles de l'Institut des Nations Unies pour la formation et la recherche (UNITAR) ( UNOSAT)). L'objectif de REACH est de promouvoir et de faciliter le développement de produits d'information qui améliorent la capacité de prise de décision et de planification de la communauté humanitaire dans les contextes d'urgence, de reconstruction et de développement, en soutenant et en travaillant dans le cadre du processus de réforme humanitaire. REACH facilite la gestion de l'information pour les acteurs de l'aide grâce à trois services complémentaires: (a) les évaluations des besoins et de la situation facilitées par les équipes REACH; b) analyse de la situation à l’aide de l’imagerie satellite; (c) mise à disposition de bases de données et de moyens de cartographie (Web) et de compétences connexes.

IMPACT Initiatives est une ONG humanitaire basée à Genève, en Suisse. L'organisation gère plusieurs initiatives, dont l'initiative REACH. L'équipe IMPACT comprend des spécialistes de la collecte, de la gestion et de l'analyse des données, des SIG et de la télédétection. IMPACT a été lancé à l'initiative d'ACTED, une ONG internationale dont le siège social est basé à Paris et est présente dans trente pays. Les deux organisations ont une forte complémentarité formalisée dans un partenariat global, ce qui permet notamment à IMPACT de bénéficier du soutien opérationnel d'ACTED sur ses domaines d'intervention.

ACTED est une ONG humanitaire française, fondée en 1993, qui soutient les populations vulnérables, touchées par les crises humanitaires dans le monde. ACTED fournit un soutien continu aux communautés vulnérables en assurant la durabilité des interventions post-crise et en engageant les défis à long terme auxquels sont confrontées nos populations cibles, afin de briser le cycle de la pauvreté, de favoriser le développement et de réduire la vulnérabilité aux catastrophes. Leurs interventions visent à couvrir les multiples aspects des crises humanitaires et de développement à travers une approche multidisciplinaire à la fois globale et locale et adaptée à chaque contexte. Leurs 3 300 employés se sont engagés à répondre aux urgences dans le monde entier, à soutenir le relèvement et la réhabilitation, vers le développement durable.

Nous recherchons actuellement un directeur de recherche REACH pour diriger notre unité intersectorielle en RDC

Superviseur: Coordinateur national REACH

Titre : REACH Research Manager

Lieu: Goma , RDC

Durée du contrat: 12 mois

Date de début: ASAP

PROFIL DE PAYS

Depuis 2016, REACH - actuellement présent à Kinshasa, Goma, Bukavu et Kalemie - fournit des services d'évaluation, de gestion de l'information et de cartographie pour éclairer la planification humanitaire en RDC. REACH a considérablement élargi son portefeuille d'évaluation multisectorielle depuis 2019, notamment à travers la mise en place d'activités de suivi de la situation humanitaire (HSM) dans les provinces du Tanganyika et du Sud-Kivu (depuis

mi-2020) et dans la province du Nord-Kivu (depuis mars 2021), assurant aux acteurs de la réponse un suivi régulier de l'évolution de la situation humanitaire dans un contexte très fluide. S'assurant que des données sont disponibles pour les populations déplacées vivant dans les communautés d'accueil et celles dans les camps, REACH a également déployé un profilage multisectoriel des camps en Ituri et dans d'autres provinces. Lié aux activités HSM de REACH, REACH maintient une capacité d'évaluation rapide permettant une vérification sur le terrain des alertes par les partenaires ou celles signalées par HSM avec des résultats alimentant le mécanisme de réponse rapide (RRM). REACH a également soutenu le RRM à travers la refonte de la nouvelle boîte à outils d'évaluation rapide multisectorielle,conçu et validé en étroite collaboration avec l'inter-cluster au niveau national et OCHA.

Dans le cadre de son portefeuille sectoriel, REACH soutient le système des clusters avec des activités de gestion de l'information grâce au détachement de deux responsables de la gestion de l'information auprès des clusters Sécurité alimentaire et moyens d'existence (FSL) et Abris / NFI et fournit un soutien analytique en attente à OCHA. Dans un contexte où les besoins en matière de sécurité alimentaire continuent d'augmenter considérablement comme en témoigne la 18e analyse IPC, un soutien dédié à l'analyse FSL, en étroite collaboration avec le FSC (Cluster Sécurité Alimentaire) de la RDC et le FSC mondial, est actuellement fourni. De plus, étant donné l'importance du cash comme modalité de réponse dans le système de réponse rapide en RDC, REACH, en étroite coordination avec le Cash Working Group (CWG) et les partenaires Cash, développe le portefeuille Cash & Markets, notamment à travers la mise en place d'un Initiative conjointe de surveillance du marché (JMMI).Centre de ressources REACH.

PROJET

Le cycle de recherche sur le suivi de la situation humanitaire (HSM)surveille les besoins humanitaires et le déplacement des populations vivant dans des zones accessibles et difficiles d'accès dans 3 provinces de l'Est de la RDC (Sud-Kivu, Nord-Kivu et Tanganyika). À la mi-2021, le projet sera étendu à un quatrième: Ituri. Depuis mai 2021, les données sont collectées mensuellement à distance auprès de différents (dont Goma, Bukavu et Kalémie) via un réseau d'informateurs clés (IC), en plus de missions ponctuelles sur le terrain consistant en des entretiens en face à face dans des pays particulièrement pauvres. -des zones de données et / ou d'un grand intérêt pour la communauté humanitaire. Le projet fournit un suivi indicatif fiable des besoins humanitaires au fil du temps, pour soutenir la priorisation et l'identification des zones «sensibles» témoins d'une détérioration de la situation humanitaire.

À la lumière du contexte instable de la province de l'Est et en capitalisant sur son expérience de la conduite d'évaluations rapides dans l'est de la RDC et ses relations nouées avec divers bureaux auxiliaires d'OCHA, REACH produit également un aperçu rapide de la situation et des besoins prioritaires des populations affectées. suite à une alerte / déplacement via la mise en place d' ERM (évaluation rapide multisectorielle) . Pour garantir que les données collectées via HSM et ERM informent directement la planification de la réponse humanitaire, les données sont partagées par le biais de structures de coordination formelles, telles que OCHA, l'Inter-Cluster Régional (ICR), les clusters pertinents et l'IPC, avec les commentaires des partenaires utilisés pour la triangulation. des données recueillies et pour éclairer la conception de la recherche et le ciblage géographique.

Afin de garantir la disponibilité de données intersectorielles approfondies pour éclairer la priorisation des réponses au niveau stratégique, comme le cycle de projets humanitaires (HPC) 2022, REACH, en étroite collaboration avec OCHA et les différents clusters, met actuellement en place une évaluation des besoins multisectoriels ( MSNA) au Tanganyika, une province aux besoins particulièrement importants. Les données MSNA, collectées aléatoirement échantillonnées au niveau des ménages, fourniront à la communauté humanitaire une base régionale approfondie des besoins et des vulnérabilités, qui sera la première du genre à cette échelle en RDC.

La combinaison de ces trois cycles de recherche complémentaires au sein de l'unité ISU vise à contribuer à éclairer la hiérarchisation des réponses géographiques ainsi que les secteurs qui font partie des besoins prioritaires pour les populations touchées. Grâce à la fois à des évaluations rapides et à des données de référence approfondies sur les besoins, l'unité contribue à éclairer les processus de priorisation des réponses au niveau ad hoc et stratégique au sein de la réponse humanitaire de la RDC.

PROFIL DE POSTE

IMPACT est à la recherche d'un candidat expérimenté, qui a précédemment géré diverses équipes et mis en œuvre des projets dans un contexte humanitaire complexe. Le candidat doit être à l'aise pour représenter IMPACT auprès des donateurs et être capable de coordonner et d'assurer la liaison avec un éventail de partenaires externes de haut niveau. Le directeur de la recherche (RM) sera chargé de superviser le développement et la stratégie de l'unité intersectorielle, qui comprend les cycles de recherche suivants: MSNA, HSM et ERM. Le MR sera sous la supervision du coordonnateur national d'IMPACT et du siège d'IMPACT à Genève. Le poste est basé à Goma, Nord Kivu, RDC, avec des voyages réguliers dans d'autres régions du pays.

L'objectif général du MR sera d'assurer le bon déroulement des activités, et il / elle sera responsable de la mise en œuvre et de l'achèvement des différents axes de travail au sein de l'unité. Cela comprendra la supervision opérationnelle et programmatique des activités MSNA, HSM et GRE, y compris l'encadrement hiérarchique d'un responsable principal d'évaluation et de 5 agents d'évaluation, la supervision de la mise en œuvre du projet, la supervision opérationnelle en termes de logistique, d'administration, de ressources humaines, de logistique, de coordination des partenaires, rapports, gestion des subventions et finances, et contribution au développement stratégique de REACH en RDC.

RESPONSABILITÉS

1. GESTION DU PERSONNEL

· Gestion directe des membres supérieurs de l'équipe d'évaluation internationale et nationale, y compris le recrutement, les évaluations et la gestion de carrière;

· Gestion quotidienne des équipes HSM, MSNA et GRE, y compris l'élaboration de plans de travail et d'indicateurs de performance, ainsi que l'élaboration et la mise en œuvre de plans de formation des capacités pour améliorer l'efficacité et la performance;

· Effectuer des vérifications régulières avec le personnel au sein de l'unité, et promouvoir le renforcement de l'esprit d'équipe, la productivité et le bien-être du personnel en tant que principal point focal pastoral pour les équipes HSM, MSNA et ERM;

· Être disponible pour fournir un soutien régulier et un appui technique;

· Assumer des flux de travail et des responsabilités de gestion supplémentaires ainsi que conseiller dans la prise de décision stratégique de la mission en tant que membre de l'équipe de la haute direction (SMT), en coordination avec les autres directeurs de recherche.

1. GESTION DES CYCLES DE RECHERCHE

2.1 Préparation et planification de l'évaluation

· Veiller à ce que toutes les évaluations soient planifiées conformément aux objectifs pertinents du projet et du programme et au cycle de recherche REACH et aux autres lignes directrices pertinentes;

· Veiller à ce que tous les agents principaux d'évaluation soient informés de manière exhaustive des objectifs et des résultats attendus des cycles de recherche, et que la stratégie globale de mise en œuvre de toute activité donnée soit clairement comprise;

· S'assurer que l'analyse des données secondaires requise a été effectuée en vue d'une évaluation;

· Pour chaque évaluation, passez en revue les TdR avant qu'ils ne soient envoyés à Genève pour validation et assurez-vous que les TdR sont validés par le siège avant le début de la collecte des données;

· Rédiger et construire, en étroite coordination avec l'équipe SIG et de gestion des données, des outils de collecte de données qualitatives et quantitatives

· Diriger l'engagement avec les équipes SIG et d'autres unités de recherche sur les exigences en matière d'évaluation;

· Veiller à ce que les parties prenantes et les partenaires concernés participent à la conception et à la planification de l'évaluation, à la collecte de données et à la gestion.

2.2 Collecte des données

· Veiller à ce que les agents recenseurs soient identifiés et formés pour la collecte de données primaires;

· Surveiller la collecte de données, en assurant une mise en œuvre correcte conformément aux termes de référence convenus;

· Suivre les progrès et les retards de toutes les évaluations assignées tout au long du cycle de recherche;

· Veiller à ce que des mises à jour régulières de la situation sur la collecte de données aient été produites et diffusées aux partenaires compétents de REACH, d'ACTED et de l'extérieur. Fournir un soutien et un suivi des défis identifiés pendant le processus de collecte de données;

· S'assurer que les processus logistiques, financiers, administratifs, de sécurité et RH directement liés à REACH sont correctement mis en œuvre, aux côtés des départements ACTED concernés;

· En coordination avec le service de sécurité d'ACTED, surveiller la situation sécuritaire sur le terrain et effectuer des vérifications régulières avec le personnel sur le terrain.

2.3 Rédaction du produit

· Maintenir une communication régulière avec le siège d'IMPACT sur les progrès et les délais pour les produits écrits;

· Assurer la rédaction de résultats d'évaluation opportuns et précis (c.-à-d. Rapports, fiches d'information, etc.) conformes aux lignes directrices et aux normes de qualité d'IMPACT;

· Examiner tous les produits des équipes HSM, MSNA et ERM avant qu'ils ne soient envoyés à IMPACT HQ pour validation et s'assurer que tous les produits écrits sont validés par IMPACT HQ avant leur publication externe.

2.4 Diffusion et évaluation des produits

· Sous la supervision du siège d'IMPACT, s'assurer que les produits de recherche sont téléchargés dans les portails de données pertinents, comme spécifié dans les TdR de la recherche;

· Veiller à ce que les leçons apprises soient rassemblées et documentées à la fin de chaque cycle de recherche;

· Sous la direction du coordonnateur national, participer à la diffusion des produits de la recherche, notamment par le biais d'articles, de contenus de médias sociaux IMPACT, de courriers électroniques ciblés, de présentations d'organes de coordination et de réunions bilatérales, conformément aux lignes directrices et à la recherche sur la diffusion et la communication externe d'IMPACT ToRs;

· Aider le coordonnateur national à effectuer le suivi et l'évaluation comme spécifié dans les TdR de la recherche et conformément aux lignes directrices d'IMPACT.

1. DÉVELOPPEMENT ET MISE EN ŒUVRE DE LA STRATÉGIE

· Diriger l'identification des lacunes d'information conformément aux priorités humanitaires, et identifier les stratégies de plaidoyer et de diffusion pour renforcer l'impact de notre travail;

· Diriger la formalisation des synergies avec d'autres acteurs de l'évaluation et de la gestion des connaissances, ainsi que des partenariats stratégiques avec les principaux acteurs humanitaires et décideurs;

· En tant que membre de l'équipe de direction (SMT), contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie nationale REACH RDC;

· Examiner les stratégies de diffusion pour renforcer l'impact des projets HSM, MSNA et GRE.

1. ENGAGEMENT EXTERNE

· Représenter REACH / IMPACT dans les réunions / groupes de travail techniques des clusters et multisectoriels dans le pays, et assurer le suivi des problèmes techniques identifiés lors des réunions des clusters;

· En coordination avec le coordonnateur national, présenter les résultats de la recherche aux partenaires concernés, afin d'améliorer leur utilisation et leur impact;

· En coordination avec le coordinateur national, veiller à ce que les partenaires concernés soient consultés et impliqués à toutes les étapes du cycle de recherche: la préparation de l'évaluation; collecte de données; l'analyse des données; examen des produits de recherche; diffusion de produits; et les leçons apprises;

· S'assurer que les communications externes avec les partenaires et les principales parties prenantes, y compris les agences des Nations Unies, les gouvernements locaux et nationaux et les ONG ont été menées et documentées le cas échéant

· Soutenir le coordinateur national d'IMPACT dans l'engagement externe sur la stratégie REACH / IMPACT ou (sur demande et avec le point focal) pour la collecte de fonds et la gestion des subventions.

1. RESPONSABILITÉ ENVERS LES COMMUNAUTÉS ET LES BÉNÉFICIAIRES

Le MR est chargé de veiller à ce que toutes les interactions avec les communautés congolaises se déroulent de manière respectueuse et consultative. Il faut veiller à ce que les communautés soient correctement consultées et informées sur les objectifs, les activités, les critères de sélection des bénéficiaires et les méthodologies du programme IMPACT. C'est la responsabilité de chaque membre du personnel d'IMPACT.

1. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Le directeur de recherche maintiendra la plus stricte confidentialité sur toutes les données collectées et les processus connexes. Il / elle prendra activement des mesures pour empêcher le partage non autorisé de toute information et donnée appartenant à IMPACT et ses partenaires, ou collectées lors de sa mission avec IMPACT.

CONDITIONS

· Excellentes qualifications académiques, y compris une maîtrise, le cas échéant;

· Maîtrise du français requise; Anglais hautement souhaitable;

· 3 à 5 ans d'expérience de travail pertinente dans un contexte humanitaire, comme la gestion, l'évaluation et les évaluations de programmes;

· Une expérience préalable de la gestion d'équipes importantes et complexes dans un contexte humanitaire est requise, idéalement avec une expérience dans un rôle de direction dans une équipe d'ONGI;

· Excellentes compétences en gestion, coordination, organisation et planification requises, y compris une capacité à gérer de grandes charges de travail, à superviser plusieurs équipes et à respecter efficacement les délais, grâce au multitâche et à la priorisation;

· Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les gens à distance.

· Expérience de l'engagement externe (donateurs, partenaires et autres parties prenantes clés) requise;

· Connaissance du système de coordination humanitaire requise;

· Excellentes compétences en communication et en rédaction requises pour une rédaction efficace de rapports;

· Excellentes compétences analytiques requises et capacité à situer les résultats dans un contexte plus large;

· Orienté vers les solutions, flexible et ouvert d'esprit, y compris la capacité de fonctionner dans un environnement interculturel requis;

· Solide connaissance de Microsoft Word et Excel requise;

· Expérience de la collecte de données mobiles (ODK, ONA, KOBO) et compétences en SPSS et / ou R, STATA ou autre logiciel d'analyse statistique un avantage;

· Connaissance du logiciel Adobe Suite, en particulier Illustrator et InDesign, un atout;

· Connaissance préalable du contexte de la RDC et / ou des Grands Lacs, un atout.

CONDITIONS

· Salaire défini par la grille salariale IMPACT; le niveau d'éducation, l'expertise, les difficultés, la sécurité et la performance sont pris en compte pour la prime salariale

· Allocation de subsistance mensuelle supplémentaire

· Allocation alimentaire et logement fournis à la maison d'hôtes de l'organisation

· Frais de transport couverts, y compris le billet aller-retour supplémentaire + franchise de bagages

· Fourniture d'une assurance médicale, vie et rapatriement + forfait retraite