CONTEXTE DE L'IMPACT

IMPACT Initiatives est un think-and-do-tank basé à Genève, en Suisse, qui se spécialise dans la collecte, la gestion et l'analyse de données afin de soutenir l'action humanitaire et de développement à travers ses Initiatives AGORA, PANDA et REACH. IMPACT est une organisation sœur d'ACTED, une ONG internationale dont le siège est basé à Paris et qui est présente dans trente pays. Les deux organisations ont une forte complémentarité formalisée dans un partenariat global, ce qui permet à IMPACT de bénéficier de l'appui opérationnel d'ACTED sur ses pays d'intervention.

PANDA est le programme opérationnel d'IMPACT qui vise à améliorer l'efficacité, l'efficience et l'efficacité des interventions humanitaires et de développement, en informant l'ensemble du cycle de programme des partenaires, y compris la conception, les évaluations, le suivi et l'évaluation. A travers PANDA, IMPACT s'engage directement avec les parties prenantes de toutes sortes pour fournir des services consultatifs visant à améliorer et à comprendre les résultats des actions des clients. Ces relations bilatérales, soutenues par notre vaste réseau mondial d'experts humanitaires techniques, contextuels et thématiques, sont généralement conçues comme une extension de notre présence établie dans les pays d'opérations existants. La plupart des activités PANDA sont opérationnalisées à travers les réseaux existants de personnel, de partenaires et de structures de soutien dans le pays,

PANDA travaille en étroite collaboration avec ses partenaires pour fournir des services de conseil afin de favoriser la compréhension des programmes et des portefeuilles et l'élaboration de stratégies aux niveaux national, régional et mondial. Depuis 2011, IMPACT a mis en œuvre plus de 90 projets PANDA dans plus de 20 pays pour plus de 30 grands donateurs.

Nous recherchons actuellement un responsable de recherche PANDA pour soutenir notre équipe en RDC.

Département: IMPACT

Poste: Responsable de la recherche PANDA

Durée du contrat: 12 mois

Lieu: Goma, RDC

Date de début: ASAP

PROFIL DE PAYS

Depuis 2016, REACH - actuellement présent à Kinshasa, Goma, Bukavu et Kalemie - fournit des services d'évaluation, de gestion de l'information et de cartographie pour éclairer la planification humanitaire en RDC. IMPACT, à travers son Initiative REACH, a considérablement élargi son portefeuille d'évaluations multisectorielles ces derniers mois, notamment à travers la mise en place d'activités de suivi de la situation humanitaire (HSM) au Tanganyika et dans la province du Sud-Kivu depuis mi-2020, offrant aux acteurs de la réponse suivi régulier de l'évolution de la situation humanitaire dans un contexte très fluide. S'assurant que les données sont disponibles pour les populations déplacées vivant dans les communautés d'accueil et celles dans les camps, IMPACT a également déployé un profilage multisectoriel des camps en Ituri et dans d'autres provinces. Lié aux activités HSM,

IMPACT, à travers REACH, a soutenu le RRM à travers la refonte de la nouvelle boîte à outils d'évaluation rapide multisectorielle, conçue et validée en étroite collaboration avec l'inter-cluster au niveau national et OCHA. Dans le cadre de son portefeuille sectoriel, la mission de la RDC soutient le système des clusters avec des activités de gestion de l'information à travers le détachement de deux responsables de la gestion de l'information auprès des clusters Sécurité alimentaire et moyens de subsistance (FSL) et Abris / NFI et fournit un soutien analytique en attente à OCHA. Compte tenu de l'importance de l'argent en tant que modalité de réponse dans le système de réponse rapide en RDC, REACH et ses partenaires, et étroitement coordonnés avec le CWG, ont également fourni des produits d'analyse de marché conjoints ces derniers mois. Tous les produits d'information accessibles au public produits par la mission en RDC sont accessibles sur le Centre de ressources REACH.

La RDC continue de faire face à une crise humanitaire aiguë et complexe. Les conflits récurrents dans les provinces de l'est du pays, les chocs de santé et les catastrophes naturelles, ainsi que la pauvreté chronique dont souffre une grande partie de la population sont autant de raisons du niveau élevé et soutenu des besoins humanitaires. Selon l'aperçu des besoins humanitaires 2020, 15,6 millions de personnes (dont 5,01 millions de personnes déplacées) en RDC ont besoin d'une aide humanitaire.

In light of this fluid context, in particular in provinces in eastern DRC, where new shocks regularly lead to shifting needs and population movement, emergency programming including through rapid response mechanisms remain a much-needed response modality to save lives and protect livelihoods. Reflective of this, addressing the escalating humanitarian crisis has remained amongst aid actors’ top priorities. As found in an ODI publication, in recent years cash and voucher programmes as response modalities have increased in popularity in the DRC humanitarian response. However, donors face numerous challenges in obtaining accurate, reliable and unbiased information related to their investments in DRC due to the scale of the response, the differences across population groups, and local dynamics. More broadly, there is a lack of independent verification of large-scale humanitarian interventions to ensure quality, appropriate design, and impact on affected communities. Moreover, humanitarian assistance delivered to vulnerable populations in DRC, including through rapid response mechanisms and cash modalities, suffered from various aid integrity risks, as found in the Humanitarian Country Team and Joint Anti‐Fraud Taskforce-commissioned Operational Review, published in July 2020. According to the review as well as exposed fraud within the rapid response mechanism in 2019, issues surrounding aid integrity were found to be well-established in the DRC humanitarian response.

La surveillance par des tiers (TPM) est mentionnée comme l'une des voies potentielles pour atténuer les défis du suivi et de l'évaluation de la mise en œuvre des programmes dans des contextes à haut risque. Comme indiqué dans la Revue opérationnelle 2020, il existe à ce jour peu de capacités de TPM en RDC, ce qui, à la lumière de l'ampleur des problèmes d'intégrité de l'aide révélés en RDC, aiderait à fournir une supervision indépendante critique des programmes. Avec des risques particulièrement élevés associés aux modalités d'intervention en espèces et aux mécanismes de réponse rapide, la TPM de l'aide en espèces et de l'aide d'urgence semble être d'une importance particulière en RDC pour fournir une vérification externe objective de l'acheminement de l'aide et garantir une responsabilité et une analyse claires des bonnes pratiques. .

PROFIL DE POSTE

Le programme PANDA d'IMPACT est en train d'être engagé par un grand donateur international pour établir un pilote d'un an d'activités de surveillance par des tiers axées sur l'aide d'urgence en denrées alimentaires, en espèces et en bons fournis par un certain nombre d'ONG internationales et d'agences des Nations Unies. Pour fournir une vérification précise, opportune et légère des programmes d'urgence de ces partenaires, PANDA mettra en œuvre une série d'activités de vérification indépendantes à travers une triple approche comprenant un examen des données secondaires, des visites de vérification sur le terrain et des rapports éclair. S'appuyant sur la collecte de données par méthodes mixtes, cette approche permettra de vérifier les réalisations des partenaires par rapport aux produits et résultats convenus, ainsi que l'évaluation de la mise en œuvre du programme, centrée sur la responsabilité envers les bénéficiaires et les améliorations programmatiques.

Le poste de directeur de recherche PANDA (RM) est basé à Goma, en RDC, avec des déplacements nécessaires vers d'autres bases en RDC. Le rôle nécessite un niveau élevé d'engagement externe, la capacité d'influencer et de diriger les processus, tout en gérant également le fonctionnement interne des opérations. Le MR devrait superviser les équipes, les plans de travail, les relations avec les donateurs, les nouvelles propositions et projets, la conception technique des intrants et l'examen et la publication des résultats du suivi, de l'évaluation et de l'évaluation avec le soutien direct de l'équipe de pays de la RDC et avec l'appui technique d'IMPACT Genève. Une expérience antérieure dans un ou plusieurs des domaines susmentionnés n'est pas essentielle bien que hautement souhaitable. Au minimum, une expérience de la gestion, une connaissance du secteur humanitaire et des compétences techniques dans les évaluations, le suivi et les évaluations sont nécessaires.

LES FONCTIONS

Sous la supervision fonctionnelle du Coordinateur Pays IMPACT en RDC et en étroite coordination avec le Coordinateur Global PANDA à Genève, le MR est responsable de la gestion et de la mise en œuvre des activités de suivi par des tiers (TPM) et des évaluations contextuelles en RDC, y compris leur préparation, mise en œuvre et suivi. Il / elle est également responsable de la gestion du personnel, de la logistique, de la coordination des partenaires, des rapports et de la gestion financière, et devra contribuer au développement stratégique des programmes. Dans sa mission, le MR sera hébergé par ACTED et relèvera de la responsabilité du Directeur Pays d'ACTED et de ses délégués. Il / elle respectera pleinement les règles et réglementations d'ACTED en matière de sécurité, de ressources humaines, d'administration et de logistique.

RESPONSABILITÉS

Le MR est responsable de:

Gestion de tous les cycles de recherche

o Préparation et planification du TPM et de l'évaluation:

• Veiller à ce que toutes les activités soient planifiées conformément aux objectifs pertinents du projet et du programme et aux autres directives pertinentes;
• S'assurer que l'analyse des données secondaires requise a été effectuée en préparation des activités;
• Pour chaque activité, s'assurer que les TDR sont élaborés et examinés avant d'être envoyés à Genève pour validation et s'assurer que les TDR sont validés par le siège avant le début de toute collecte de données;
• Veiller à ce que les TdR soient compris et utilisés par le personnel et les parties prenantes, et mis à jour au besoin; Rédiger et construire, en étroite coordination avec l'équipe SIG et gestion des données, des outils de collecte de données qualitatives et quantitatives; assurer l'engagement avec les équipes SIG sur les exigences SIG du cycle de recherche / évaluation;
• Gardez une trace des progrès et des retards de toutes les activités assignées tout au long du cycle de recherche. Veiller à ce que les retards ou les défis identifiés pour des projets spécifiques soient signalés par écrit et oralement en temps opportun;
• S'assurer que les parties prenantes et les partenaires concernés participent à la conception et à la planification des activités

o Collecte et analyse des données

• S'assurer que les agents recenseurs requis sont identifiés et formés pour la collecte de données primaires;
• Surveiller la collecte de données, en veillant à sa mise en œuvre correcte conformément aux termes de référence convenus;
• Veiller à ce que le coordinateur national soit alerté de tout problème qui empêche la mise en œuvre complète de la méthodologie conformément aux termes de référence convenus; s'assurer que tous les changements apportés à la méthodologie sont documentés tout au long de la mise en œuvre et validés par le siège d'IMPACT et les partenaires clés;
• S'assurer que les processus logistiques, financiers, administratifs, de sécurité et RH directement liés à IMPACT ont été correctement mis en œuvre et avec les départements ACTED concernés.
• S'assurer que des mises à jour régulières de la situation sur la collecte de données ont été produites et diffusées aux partenaires concernés d'IMPACT, d'ACTED et de l'extérieur. Fournir un soutien et un suivi des défis identifiés pendant le processus de collecte de données; coordonné
• S'assurer que toutes les données collectées sont stockées conformément aux directives de gestion des données d'IMPACT et aux TdR (annexe du plan de gestion des données);
• S'assurer que les données sont révisées et nettoyées et que toutes les révisions sont enregistrées;
• Superviser l'analyse des données collectées conformément aux TdR;
• S'assurer que des techniques significatives sont utilisées pour analyser les données collectées;
• S'assurer que les données et leur analyse sont validées par IMPACT HQ avant l'étape de rédaction du produit ou de partage avec des parties externes et ne contiennent pas d'informations personnelles

o Rédaction de produit

• Maintenir une communication régulière avec IMPACT HQ sur les progrès et les délais pour les produits écrits;
• Assurer la rédaction de résultats d'activités opportuns et précis (c.-à-d. Rapports, fiches d'information, etc.), conformes aux lignes directrices et aux normes de qualité d'IMPACT;
• Examiner tous les produits avant qu'ils ne soient envoyés à IMPACT HQ pour validation;
• Assurez-vous que tous les produits écrits sont validés par IMPACT HQ avant leur publication externe.

o Diffusion et évaluation des produits

• Sous la direction du coordonnateur national, s'engager dans la diffusion des produits de la recherche, y compris par le biais d'articles, de contenus de médias sociaux IMPACT, de courriers électroniques ciblés, de présentations, de réunions, etc., conformément aux directives de diffusion et de communication externe d'IMPACT et aux TdR de recherche
• Sous la supervision du siège d'IMPACT, s'assurer que les produits de recherche sont téléchargés dans les portails de données pertinents, comme spécifié dans les TdR de recherche;
• Veiller à ce que les leçons apprises soient rassemblées et documentées à la fin de chaque cycle de recherche;
• Aider le coordonnateur national à effectuer le suivi et l'évaluation comme spécifié dans les TdR de recherche et conformément aux lignes directrices IMPACT.

Gestion de l'équipe d'évaluation

• Organiser des réunions régulières avec tous les membres de l'équipe nationale d'évaluation internationale et senior pour évaluer les progrès de tous les cycles de recherche et examiner le plan de travail;
• Gestion bilatérale des membres des équipes d’évaluation internationales et nationales, y compris (en consultation avec le coordonnateur de pays) la conduite des évaluations, ainsi que la participation à la gestion des carrières du personnel;
• En coordination avec le coordonnateur de pays, organiser une introduction pour les nouveaux membres du personnel, y compris une formation aux compétences techniques de base pour la conception, la mise en œuvre et l'analyse des évaluations;
• Appui au coordonnateur de pays dans l'élaboration et la mise en œuvre de plans de formation des capacités pour l'évaluation et membre de l'équipe de terrain;
• Être disponible pour fournir un soutien régulier et un appui technique;
• Le cas échéant, soutenir / diriger le processus d'évaluation et de recrutement du personnel en collaboration avec le coordonnateur national.

Relations extérieures

• En coordination avec le coordinateur national, veiller à ce que les partenaires concernés soient consultés et impliqués à toutes les étapes du cycle de recherche: la conception et la préparation des activités; collecte de données; l'analyse des données; examen des produits de recherche; diffusion de produits; et les leçons apprises; s'assurer que l'engagement des partenaires est documenté;
• En coordination avec le coordonnateur national, présenter les résultats de la recherche aux parties concernées, afin d'améliorer leur utilisation et leur impact;
• Veiller à ce que les communications externes avec les partenaires et les principales parties prenantes, y compris les agences des Nations Unies compétentes, les gouvernements locaux et nationaux et les ONG, ont été menées et documentées le cas échéant
• En coordination avec le coordinateur national, représenter PANDA / IMPACT dans les engagements techniques externes liés aux évaluations;
• Soutenir le coordonnateur pays d'IMPACT dans l'engagement externe en relation avec la stratégie pays PANDA / IMPACT ou (sur demande et avec le point focal) dans la collecte de fonds et la gestion des subventions.

Développement et mise en œuvre de la stratégie

En appui au Coordinateur Pays, le MR contribuera activement au développement de la stratégie IMPACT en RDC. En particulier il / elle soutiendra dans l'identification et la concrétisation:

• Le besoin d'évaluations, conformément aux priorités humanitaires
• Synergies avec d'autres acteurs de l'évaluation et de la gestion des connaissances
• Partenariats stratégiques avec les principaux acteurs et décideurs de l'action humanitaire et du développement
• Événements / jalons clés qui devraient être informés
• Stratégies de plaidoyer et de diffusion pour renforcer l'impact de notre travail
• Appui à la préparation et au suivi des ateliers et plans stratégiques internes au niveau des pays
• Engagement avec IMPACT HQ dans les priorités stratégiques au niveau mondial

Autres

• Soutenir le Point Focal Pays dans la rédaction des rapports narratifs et financiers pertinents du projet;
• Maintenir un contrôle de la disponibilité du budget et des dépenses pour les activités d'évaluation dont il / elle est responsable;
• Autres tâches demandées par les superviseurs.

CONFIDENTIALITÉ

Le MR maintiendra la plus stricte confidentialité sur toutes les données collectées et les processus associés. Il prendra activement des mesures pour empêcher le partage non autorisé de toute information et donnée appartenant à ou collectée au cours de sa mission.

CONDITIONS

• Excellentes qualifications académiques, y compris une maîtrise dans une discipline pertinente;
• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle pertinente dans des contextes humanitaires ou de développement tels que la recherche, l'évaluation, les évaluations et les programmes;
• Une compréhension démontrée de l'utilisation des transferts monétaires dans les programmes humanitaires et / ou de développement
• Une expérience de terrain liée aux activités de suivi et d'évaluation, aux interventions humanitaires ou de développement ou à tout autre secteur pertinent similaire est requise;
• Excellentes compétences analytiques;
• Excellentes compétences en communication et en rédaction pour des rapports efficaces;
• Capacité démontrée à gérer une grande équipe diversifiée
• Expérience de l'engagement des parties prenantes
• Capacité à opérer dans un environnement interculturel nécessitant de la flexibilité;
• Connaissance du système d'aide humanitaire et compréhension des exigences des donateurs et du gouvernement
• Maîtrise du français requise; Anglais hautement souhaitable;
• Compétences avancées en SPSS et / ou R, STATA ou autre logiciel d'analyse statistique et avantage;
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans des délais serrés, sur de nombreux cycles de recherche;
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les gens à distance.

CONDITIONS

• Salaire défini par la grille salariale IMPACT; le niveau d'éducation, l'expertise, les difficultés, la sécurité et la performance sont pris en compte pour la prime salariale
• Allocation de subsistance mensuelle supplémentaire fournie dans le pays par le partenaire d'IMPACT ACTED
• Nourriture et logement fournis à la maison d'hôtes de l'organisation / ou allocation de logement (en fonction de la durée du contrat et du pays d'affectation)
• Frais de transport couverts, y compris billet aller-retour supplémentaire + franchise bagages
• Prestation d'assurance médicale, vie et rapatriement + forfait retraite