Tous les employés du CNRC sont censés travailler conformément aux valeurs fondamentales de l'organisation: dévouement, innovation, inclusivité et responsabilité. Ces attitudes et croyances guideront nos actions et nos relations.

Avec 25 millions de personnes dans le besoin, la RD Congo est l'une des plus grandes crises humanitaires et de protection au monde. Les conflits continuent de pousser des millions de personnes à fuir leurs maisons. L'insécurité alimentaire est à la hausse et le COVID-19 génère des défis accrus pour la population de la RD Congo, l'impact secondaire mettant encore plus de pression sur les plus vulnérables.

La RD Congo est la plus grande opération du CNRC en Afrique centrale et occidentale, avec des programmes au Petit Nord Kivu, au Grand Nord Kivu, au Sud Kivu, en Ituri, au Kasaï et au Tanganyika et avec une équipe de plus de 400 travailleurs humanitaires dévoués. En 2019, les équipes du NRC ont aidé plus de 600000 personnes grâce à une réponse multisectorielle tout au long du cycle de déplacement. Le CNRC gère une vaste intervention d'urgence basée sur le marché, en plus d'une gamme de programmes fondés sur les droits pour promouvoir la stabilité et les voies vers des solutions durables. Le CNRC en RD du Congo pilote un programme de médiation humanitaire qui cherche à explorer de nouvelles façons d'empêcher les gens d'être forcés de fuir.

L'objectif du poste de chef du soutien (HoS) est de s'assurer que toutes les fonctions de soutien fournissent un soutien de haute qualité et efficace à la mise en œuvre du programme.

Rôles et responsabilités

1. Gestion hiérarchique pour les responsables de fonctions de support tels que Finance, RH & Admin et Logistique), ICT
2. Membre du Country Management Group (CMG)
3. Conformité et adhésion aux politiques, directives et manuels du CNRC et aux exigences des donateurs / auditeurs
4. Faciliter l'apport stratégique des fonctions d'appui à l'élaboration de la stratégie et du plan d'action pays
5. Fournir des commentaires sur le soutien opérationnel dans l'élaboration des propositions et coordonner et aligner le soutien opérationnel avec les plans de programme
6. Responsable d'assurer un soutien de qualité à la mise en œuvre du projet.
7. Faciliter le budget d'appui principal, les budgets au niveau des pays et le développement du BPO, y compris l'évaluation et le suivi des coûts et des besoins d'allocation des ressources
8. Conduire les initiatives du NRC RD Congo pour atteindre ses indicateurs dans le Bilan Score Card sur les RH, les TIC, les finances, les finances et la logistique, le reporting et la conformité.
9. Assurer le développement, la mise en œuvre et le maintien des mesures de conformité au sein du service support
10. Veiller à ce que les fonctions de soutien du bureau de pays fournissent le soutien adéquat au bureau de zone (missions sur le terrain, formation, helpdesk, etc.)
11. Assurer la diffusion et la compréhension des politiques du CNRC et des procédures opérationnelles standard (SOP) de la RD Congo, à l'intérieur et à l'extérieur de son département
12. Participer à des réunions / clusters avec des partenaires, des bailleurs de fonds ou des autorités locales pour des activités liées au département d'appui
13. Anticiper et suivre les recommandations d'audit liées au support et apporter des solutions pragmatiques pour améliorer la responsabilité de la mission et le respect de la législation locale.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience en haute direction dans un contexte humanitaire
• Expérience de travail dans des contextes complexes et volatils
• Esprit d'équipe et axé sur les solutions
• Connaissance de ses propres compétences / profil de leadership
• Maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral
• Connaissance de la région

Qualités personnelles

• Réflexion stratégique
• Gérer la performance et le développement
• Renforcer et renforcer la confiance
• Gérer les ressources pour optimiser les résultats

Ce que nous offrons

24 mois de contrat à temps plein

A Salaire et avantages compétitifs selon les conditions générales du personnel international, y compris les contributions à un fonds de pension

Note: 11 dans la structure des notes du CNRC

Lieu d'affectation: Goma, RD Congo avec 25% de déplacements sur le terrain

Date de début: 1 mai 2021

Un certificat sanitaire approuvé vous sera demandé avant le début du contrat!