AVIS DE VACANCE DE POSTE

EXPERT CHEF DE SERVICE NTIC (H/F)

SESOMO SERVICES recrute, pour l’Agence Nationale de l'Électrification et les Services Énergétiques en milieux Rural et Périurbain, un Expert Chef de Service NTIC (H/F).

Localisation : KINSHASA

Nature du Contrat : CDD d’un an suivi d’un CDI

Description du Poste :

Sous la supervision du Directeur Administratif et Financier, l’Expert Chef de Service NTIC est chargé de contribuer, selon les cas, à la conception, la mise en œuvre, le développement intégré des applications numériques ainsi que la maintenance d’outils informatiques répondant aux besoins de l’ANSER.

1. Principaux résultats attendus

Les activités à mener par l’expert dans le cadre du présent mandat doivent concourir à l’atteinte des résultats ci-dessous :

• ANSER est dotée d’un système de gestion informatisée adapté aux procédures financières et comptables adoptées ;
• ANSER dispose d’une base de données opérationnelle qui permet de restituer, en temps réel, toute l’information relative à la gestion financière, budgétaire et technique de ses opérations ;

• Le site Internet de ANSER constitue un véritable outil de communication vis-vis de ses partenaires extérieurs ;
• La maintenance de l’ensemble du système informatique, en ce compris le réseau intranet de l’ANSER, est assurée tout en garantissant son intégrité et la sécurisation des données.
• ANSER dispose d’un système de gestion électroniques des documents
• ANSER dispose des outils efficaces d’analyses des données
• ANSER dispose d’un bon système de collecte des données.
• ANSER soutient le développement des applications numériques en lien avec ses investissements de base dans les zones rurales et périurbaines ;
• ANSER intègre pleinement le numérique dans ses pratiques de suivi-évaluation et redevabilité vis-à-vis de ses partenaires

2. Etendue de la mission

Le responsable en informatique aura pour tâches spécifiques :

• Concevoir et favoriser le développement des applications numériques utiles pour la mission de l’ANSER et susceptibles d’être étendues ou dupliquées en faveur des bénéficiaires de ses actions ;
• Assurer une bonne utilisation des applications numériques dans les mécanismes de suivi -évaluation et reporting vis-à-vis de ses partenaires et bénéficiaires ;
• Mettre en place les procédures pour les utilisateurs des outils informatiques ;

• En tant qu’administrateur, gérer le serveur et le réseau informatique (stockage des données, maintenance des disques, gestion des journaux, distribution des tâches, planification des sauvegardes, récupération des sinistres, monitoring du réseau, audit et gestion des accès, administration des bases de données, gestion des licences des logiciels acquis ;
• Auditer régulièrement les équipements informatiques en place, identifier les besoins en réparation, organiser et/ou assurer les réparations conséquentes ;
• Assurer la mise à jour et la maintenance du site internet de l’ANSER ;
• Assurer la gestion quotidienne de tous les systèmes informatiques et éventuellement de télécommunication ;
• Assurer l’installation des logiciels et applications, de nouveaux équipements informatiques et de communication ;
• Assumer les fonctions d’administrateur réseau pour l’intranet de l’ANSER
• Assurer en cas de besoin l’assistance aux utilisateurs par rapport aux problèmes matériels ou logiciels, identifier les besoins en formation TIC pour les utilisateurs, y remédier ou y faire remédier ;
• Assurer le développement de nouveaux outils ou programmes conformément aux besoins internes définis par les cadres de l’ANSER tels que le système de gestion électronique des documents, et e-services.
• Assurer le développement des outils d’analyse des données (business intelligence) et produire les tableaux des bords

• Conseiller la Direction générale ou les agences (pools) dans le choix de nouveaux équipements et systèmes en cas de renouvellement du parc informatique.

PROFIL ET COMPÉTENCES

Le responsable informatique, de nationalité congolaise, devra être titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur dans les domaines de l’informatique (programmation, gestion de réseaux, maintenance, etc.) ou toutes autres disciplines apparentées, et pouvoir se prévaloir d’une expérience significative (au moins cinq années). Il devra en outre répondre aux critères suivants:

• Formation universitaires Bac + 5 minimum dans les domaines de l’informatique : programmeur, analyste-programmeur, gestionnaire des bases des données, analyste des données, administrateur réseau, maintenance informatique ou toutes autres disciplines apparentées ;
• Expérience professionnelle pratique prouvée cumulée de cinq ans dans une fonction d’Informaticien, webmaster, responsable maintenance informatique, administrateur réseau, gestionnaire de bases de données, analyste des données ou toute fonction similaire dans une société ou institution publique ou privée ;
• Expérience pratique prouvée d’au moins cinq ans, dans une fonction similaire à celle définie dans les présents termes de référence serait un atout déterminant pour l’attribution définitive du poste ;
• Parfaite maîtrise des systèmes d’exploitation des réseaux (Windows Serveur, tc.) ;
• Excellente maîtrise des systèmes des gestion de bases des données (windows sql server, hyperfile sql server) ;
• Excellente maîtrise des systèmes des outils d’analyse des données (PowerBI, ClicqView) ;
• Excellente maîtrise des systèmes des outils de gestion électronique des documents (GED) et d’archivage électronique.
• Bonne expérience dans la création et de gestion des portails internet (e-services);
• Bonne connaissance du fonctionnement des messageries électroniques en général et d’Outlook en particulier ;
• Expérience dans la gestion de serveurs, de réseaux intranet et de communication ;

• Maîtrise de la langue française, bonne communication verbale et écrite ;

• Bonnes aptitudes de formateur et maîtriser les outils et méthodes d’animation de travaux de groupe ;
• Flexible, apte à travailler en équipe et sous pression ;
• Faire preuve de rigueur et justifier de bonnes qualités morales.

Compétences Comportementales (Qualités personnelles) :

• Avoir le sens de responsabilité, d’honnêteté et d’intégrité ;
• Avoir un esprit d’initiative et une rigueur dans le traitement des dossiers.
• Disposer d’un sens aigu de l’organisation, aimer de l’ordre et le travail minutieux et travailler sous pression avec des délais précis ;
• Evaluer son travail en permanence et viser continuellement une amélioration de la qualité ;
• Planifier et gérer activement sa croissance en fonction de ses possibilités, intérêts et en remettant en question de manière critique son propre fonctionnement et en acquérant continuellement des nouvelles compétences et connaissances ;
• Aimer prendre des initiatives et avoir l’engagement, la volonté et l’ambition d’obtenir des résultats et d’assumer la responsabilité de la justesse des actions entreprises ;
• Gérer sa propre charge de travail de manière autonome avec comme fil conducteur les mots clés suivants : orienté vers les résultats, discret, proactif, flexible, pragmatique et pratique ;
• Agir de manière intègre et conformément aux attentes de l’ANSER, respecter la confidentialité et les engagements ;
• Établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates ;
• Prendre des décisions (options) à partir d’informations (in)complètes et initier des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions ;
• S’impliquer et démontrer de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;
• Être orienté vers les résultats et savoir relever les défis ;
• Faire preuve de diplomatie et savoir travailler dans un environnement complexe ;
• Disposer d’une bonne capacité d’analyse et synthèse et être capable d’identifier et de comprendre les liens entre différents domaines spécifiques ;
• Savoir expliquer les problématiques complexes dans des mots simples de manière à les rendre accessibles et savoir communiquer.
• Bonne capacité d'adaptation, avec une organisation solide et des compétences de coordination.

NB :

Les personnes intéressées peuvent déposer leurs candidatures sur le site: https://recrutement.sesomo.cd au plus tard le 12 Août 2022.

Elles doivent cliquer sur « APPLY NOW » à côté de l’offre intitulée «Expert Chef de Service NTIC (H/F) » et suivre la procédure indiquée.

Le dossier de candidature doit contenir :

• La lettre de motivation
• Le CV actualisé
• Copie du dernier diplôme ou des diplômes attestant les compétences requises
• Copie des attestations de fin de service pour appuyer les expériences évoquées

Seuls (es) les candidats (es) sélectionnés (es) seront contactés (es).