INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

Termes de référence

Intitulé du poste : Coordinateur/trice des Programmes

Code : SR-38-5386

Pays : RDC

Lieu d’affectation : Bukavu avec des voyages fréquents sur le terrain ainsi que Goma et Bunia

Date de prise de fonction : 01/07/2023

Durée du contrat : 6 mois

Sous la supervision de : Chef de Mission

Supervision directe de : 6 gestionnaires de projet

Personnes à charge : non-family duty station

Contexte général du projet

La situation humanitaire en RDC reste complexe et s'est globalement détériorée ces dernières années, constituée de multiples crises qui se chevauchent, en particulier dans les provinces de l'Est du pays, qui font face à une violence endémique et à des conflits armés. L'insécurité a entraîné des déplacements massifs et répétés. L'impact de la violence sur les civils est une préoccupation majeure avec des violations régulières des droits de l'homme et du droit international humanitaire, y compris des attaques ciblées contre des civils et une forte prévalence de la violence sexiste.

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010 et travail actuellement en Ituri, North Kivu SUd Kivu et Haut Uele à travers des programmes de protection et notamment le monitoring de protection en partenariat avec le Fond humanitaire et UNHCR, et des programmes de Nutrition en partenariat avec le PAm et l'UNICEF.

Objectif général de la position

Le/la Coordonnateur/trice Programme Pays sera chargé d'appuyer la mission RDC dans l'élaboration,la mise en oeuvre et le suivi des programmes de conformément à la stratégie, aux plans et aux politiques de pays d'INTERSOS, et en étroite coordination avec le chef de mission et le Directeur Régional Adjoint. Le/la Coordinateur/trice du Programme Pays appuiera la mission RCA dans le démarrage de nouvelles interventions humanitaires, l'identification et la conception de nouvelles propositions en coordination avec les référents techniques INTERSOS et sous la supervision technique du Directeur Régional Adjoint, tout en assurant un engagement régulier avec les parties prenantes locales et les principaux bailleurs de fonds au niveau de la mission.​

Principales responsabilités et tâches

• Sous la supervision et la coordination du Chef de Mission, jouer un rôle clé dans le développement et la définition de la stratégie pays.
• Contribuer à l’harmonisation du Département Programmes en vue de l'implémentation de l'approche programmatique
• Sous la supervision du Chef de Mission, diriger l'élaboration de nouvelles notes conceptuelles et propositions de projet (conception de la justification du projet, du cadre logique, du narratif et du budget en coopération avec le département des finances,logistique et des ressources humaines en collaboration avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint
• Superviser, coordonner et fournir un soutien de qualité aux Chefs de Projet et aux Référents Techniques au niveau de la Mission
• En coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint, assurer une mise en oeuvre de qualité du programme de pays
• Coordonner et superviser la soumission en temps opportun et de qualité des rapports aux donateurs avec le soutien du Directeur Régional Adjoint
• Représenter INTERSOS dans les réunions pertinentes

Mise en oeuvre, reporting et contrôle qualité

• Superviser et tenir à jour les plans de travail des projets et les plans financiers associés avec la contribution des Chefs de Projet et des membres de l'équipe concernés, en assurant une mise en oeuvre rapide et de qualité
• En collaboration avec le Chef de Mission et le Directeur Régional Adjoint, garantir l’application des procédures INTERSOS et des règles des bailleurs de fonds pour les rapports et la mise en oeuvre
• Avec le soutien du Coordonnateur Finances Pays, superviser la gestion des budgets conformément aux directives des donateurs et d'INTERSOS, en soutenant les révisions du budget et du programme si nécessaire
• Fournir un soutien et une supervision aux Chefs de Projet à travers des visites régulières surle terrain ( au moins 30% du temps de travail mensuel), des réunions avec le personnel et les supérieurs hiérarchiques, superviser la planification des activités et des programmes
• Soutenir le chef de mission dans la mise en place et la supervision des plans MEAL des projets
• En coordination avec le Chef de Mission et le Directeur Régional Adjoint, s'assurer que tous les rapports sont correctement rédigés et soumis à temps aux donateur

Ressources Humaines

• Superviser les chefs de projet, renforcer leurs capacités et assurer une évaluation régulière à travers les outils du processus d'examen interne (IRP)
• Conformément aux politiques INTERSOS et en collaboration avec le département des ressources humaines, soutenir le Chef de Mission dans le recrutement, la formation, la supervision et l'évaluation des Chefs de projet, y compris l'identification des lacunes en matière de renforcement des capacités et la mise en oeuvre des sessions de formation associées
• En collaboration avec le chef de Mission, veiller à ce que les Chefs de Projets respectent les règles et réglementations INTERSOS et adhèrent aux valeurs de la charte fondamentale INTERSOS et au code d'éthique

Développement de la stratégie et collecte de fonds

• Soutenir le Chef de Mission dans l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation de la stratégie et du programme de la mission, en fournissant des informations actualisées, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans les pays.
• En coopération avec le Chef de Mission, le personnel national et les départements du siège,contribuer à l'élaboration d'une stratégie pays pour la mission, conformément à la stratégie globale INTERSOS
• Diriger la conception et la rédaction des opportunités de financement potentielles et des nouvelles propositions de projets en coordination avec les référents techniques et le Directeur Régional Adjoint.

Suivi, évaluation et supervision

• Fournir des conseils et un soutien aux Chefs de Projet sur la planification du travail, les budgets et les dépenses
• Sous la supervision du Chef de Mission et avec le soutien et le Directeur Régional Adjoint,suivre le niveau d'avancement de chaque projet
• Soutenir les Chefs de Projet dans la planification et le suivi de la mise en oeuvre des activités et l'atteinte des résultats
• Assurer la supervision et le retour d’informations sur l’outil mensuel d’évaluation des projets(PAT), tant au niveau technique que financier
• Garantir des normes de notification des donateurs de haute qualité grâce à la révision des rapports préparés par les Chefs de Projet.
• Garantir une mise à jour régulière la section IMP des projets

Représentation, coordination et plaidoyer

• En coordination avec le Chef de Mission, établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs, les parties prenantes du projet et d'autres organisations travaillant dans les zones de projet
• En collaboration avec les référents techniques INTERSOS et le Chef de Mission, participer à des réunions avec les responsables des programmes et des finances des bailleurs de fonds concernés au niveau central ou sur le terrain.
• Participer de manière proactive aux réunions de coordination pertinentes aux niveaux national et infranational

Autres

• À la demande du chef de Mission et en fonction des besoins de la mission, pour la mise en oeuvre efficace et la qualité de la stratégie et des programmes​

Profil requis

Education

• Diplôme universitaire dans une matière pertinente telle que la gestion / les études de développement / l'administration des affaires ou dans une matière technique pertinente.
• Solide connaissance pratique du français et de l'anglais(parlé et écrit).

Expérience Professionnelle

• 5 ans d'expérience post-qualification dans un poste de direction, de préférence dans un environnement d'urgence

Exigences professionnelles

• Connaissance des fondamentaux humanitaires, des normes Sphère et HAP et d'autres directives humanitaires internationales.
• Connaissances informatiques et bonne connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook.
• Connaissance de principaux bailleurs de fonds
• Très bonnes compétences en rédaction de rapports et de propositions.
• Compétences avancées en leadership et en gestion de projet.

Langues

Solide connaissance pratique du Français et de l'anglais(parlé et écrit).

Exigences personnelles

• Esprit d'équipe avec de bonnes compétences interpersonnelles. Engagé dans le travail d'équipe.
• Motivé, énergique, travailleur, serviable.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer son niveau de stress personnel. Créatif, ouvert d'esprit, flexible, autodidacte.
• Compétences avancées en matière de planification, d'évaluation et d'analyse.