Contexte de l'organisation

Fondée en 2011, l'International NGO Safety Organisation (INSO) est une ONG internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes d'insécurité. L'INSO fournit aux ONG enregistrées une gamme de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et des cartes relatives à la sécurité, un soutien à la gestion des crises, des orientations et des formations du personnel.

Les services INSO aident les ONG dans leurs responsabilités quotidiennes de gestion des risques et améliorent leur connaissance globale de la situation pour soutenir les décisions d'accès humanitaire fondées sur des preuves.

INSO fournit un soutien quotidien à plus de 1000 ONG opérant dans 18 des pays les plus dangereux du monde et a acquis une solide réputation pour ses performances, ses principes et son professionnalisme.

INSO est enregistré aux Pays-Bas et son siège est basé à La Haye, la ville internationale de la paix et de la justice.

INSO République Démocratique du Congo

INSO RDC fournit des services dans quatre provinces de l'Est de la RDC (Nord-Kivu, Sud-Kivu, Tanganyika et Ituri) à plus de 146 organisations humanitaires dans le but d'améliorer l'acheminement de l'aide et de préserver la sécurité du personnel humanitaire. L'INSO opère à partir de bureaux régionaux à Goma, Bukavu, Kalemie et Bunia.

INSO est maintenant à la recherche d'un professionnel humanitaire expérimenté pour occuper le poste de directeur de pays en République démocratique du Congo. Le poste est basé à Goma avec des déplacements périodiques dans les bureaux extérieurs et les sites partenaires. Le poste relève du directeur régional pour l'Afrique centrale et assure fréquemment la liaison avec les autres membres du personnel du siège (contrôleur financier, responsable principal de l'information, responsable mondial de la formation, etc.).

Résumé du travail

Le directeur de pays dirige la stratégie globale du programme de pays et assure la coordination et la représentation parmi les ONG partenaires ainsi que la supervision et la gestion du personnel et des services. Le directeur de pays est chargé de diriger et de gérer un programme avec 46 employés internationaux et nationaux et 27 moniteurs de terrain. Le rôle exige une compréhension avancée des opérations humanitaires ainsi que de solides compétences analytiques. Le candidat retenu sera issu d'une ONG/humanitaire (cadre supérieur et programmes), possédera de solides compétences en gestion et sera un communicateur naturel et confiant, un créateur de consensus et un réseauteur. Elle/Il combinera un intellect vif et des capacités d'analyse avec le pragmatisme, patience et un bon sens de l'humour et apprécieront le défi de traduire des concepts stratégiques en pratiques réalisables dans des environnements difficiles. Ce poste ne nécessite pas d'avoir une formation militaire/policière. Le candidat retenu parlera couramment le français et l'anglais et sera à l'aise pour rédiger des rapports analytiques dans les deux langues.

Le programme de la RDC est bien établi. Les principaux défis du Directeur Pays consisteront à maintenir la continuité et la qualité des services tout en assurant le développement à long terme du projet en RDC. Ce poste est un rôle passionnant et enrichissant avec un haut niveau de représentation externe et une implication directe dans les services d'analyse et de coordination sur la sécurité et l'accès humanitaires.

Principales responsabilités

Direction et gestion du programme

* Coordination de tout le personnel et des ressources du bureau de pays en RDC, y compris ; coordination interne, gestion des subventions, enregistrement réglementaire du gouvernement hôte, rapports des donateurs et représentation de l'INSO auprès des parties prenantes
* Gestion du programme, y compris la stratégie de financement annuelle, la gestion du budget et la conformité contractuelle. Responsabilités directes de gestion des subventions et des contrats.

Service de livraison

* Fournir un contrôle de la qualité et des contributions directes à la prestation des services INSO, notamment : la supervision des produits INSO, la production d'informations et d'analyses (rapports trimestriels et spéciaux écrits), l'engagement et les séances d'information de haut niveau, les enquêtes auprès des bénéficiaires, la formation et le renforcement des capacités, et l'urgence soutien au besoin.
* Diriger le soutien à la gestion de crise aux ONG partenaires individuelles ou à la communauté des ONG dans son ensemble lors d'incidents critiques.

Représentation externe

* Représenter et protéger efficacement les principes d'indépendance, d'impartialité et de neutralité de l'INSO et promouvoir activement l'INSO en tant que membre à part entière de la communauté humanitaire.
* Représenter INSO auprès des hauts dirigeants humanitaires, sur une base bilatérale et dans les forums de coordination pertinents, en utilisant la compréhension experte d'INSO du contexte pour promouvoir une prise de décision plus éclairée et plus efficace sur les questions affectant l'accès et la sécurité humanitaires.
* S'engager avec des tiers, y compris le gouvernement local, l'ONU, les missions diplomatiques et les forces militaires.

Exigences obligatoires

* Expérience antérieure en tant que directeur de pays d'ONG ou expérience de gestion équivalente dans des contextes de conflit/post-conflit (au moins 3-5 ans). Aucun antécédent militaire/policier requis.
* Expérience dans la gestion de projets multi-bailleurs. Connaissance des politiques et procédures des donateurs (DG ECHO, SDC, USAID-BHA, BHA, GMFA). Cela comprend la PCM, la gestion et le suivi du budget, la liaison avec les donateurs et les rapports.
* Compétences analytiques éprouvées, y compris l'édition analytique, la rédaction et la rédaction de rapports d'analyse (le poste implique l'édition et la révision de rapports substantiels)
* Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé). Capacité de fournir des rapports analytiques et des séances d'information dans les deux langues.
* Capacité à gérer des délais concurrents et à équilibrer les priorités de gestion quotidiennes.
* Niveau de maîtrise ou expérience de travail équivalente dans un domaine pertinent
* Solide compréhension des principes et des pratiques de l'action humanitaire au sens large, de la sécurité des ONG et de la gestion des risques, de l'accès humanitaire et de la coordination civilo-militaire.
* Excellentes compétences en matière de réseautage, de diplomatie et de communication représentative.

Caractéristiques préférées

* Minimum d'un an d'expérience de travail en RD Congo et compréhension démontrable du contexte humanitaire.
* Expérience directe et implication dans la gestion de crise
* Expérience dans le développement des capacités et la formation du personnel.
* Expérience antérieure dans un rôle inter-agences de haut niveau.
* Compréhension détaillée du mandat et des services d'INSO.
* Expérience INSO antérieure (en tant que membre d'une équipe, membre du conseil consultatif national d'INSO ou en tant que bénéficiaire)

Compétences personnelles clés

* Une bonne écoute
* Un communicateur efficace et un penseur créatif
* Excellent analyste
* Joueur d'équipe
* Excellentes compétences interpersonnelles
* Un gestionnaire de personnes
* Flexibilité pour couvrir les situations de crise pendant et en dehors des heures de travail

Politique de sauvegarde de l'INSO

INSO s'engage pleinement à recruter, sélectionner et contrôler en toute sécurité tous les nouveaux membres du personnel, administrateurs et bénévoles potentiels et nous assurerons le respect rigoureux de notre code de conduite et de notre politique de sauvegarde tout au long du processus de recrutement.

Termes et conditions:

Contrat de 12 mois, salaire de 5 500 € par mois, 4 jours calendaires de congé annuel par mois et 7 jours de R&R tous les 3 mois avec une allocation de 1 250 € par cycle de R&R, logement privé, couverture médicale globale (hors États-Unis) et 200 000 USD de couverture AD&D .