Rôle et responsabilités

À la tête d’une équipe diversifiée qui s’engage à servir les plus vulnérables du monde avec des soins pratiques et compatissants, le directeur de pays supervise toutes les activités de programme et de soutien dans le pays. Représentant Medair pour toutes les questions relatives au programme de pays, le Directeur de pays joue un rôle clef dans les relations avec les donateurs et gère la stratégie de pays et la mise en œuvre du projet en collaboration avec les cadres supérieurs sur le terrain.

Vue d’ensemble du projet

Projets d’urgence ciblant les populations déplacées, touchées par la guerre et vulnérables dans l’est du Congo. Les projets sont axés sur la santé et la nutrition, l’eau, l’assainissement et l’hygiène et la remise en état des infrastructures, l’accent étant mis sur une réponse rapide aux situations d’urgence dans des environnements complexes et instables et/ou des endroits éloignés. Renforcement des capacités des employés et des populations de la santé locaux visant à un changement de comportement durable et à long terme afin d’améliorer les résultats en matière de santé publique.

Lieu de travail et conditions

Le poste sur le terrain est basé à Goma, en République démocratique du Congo. Jetez un oeil au travail de Medair en RD Congo.

Date de début / Détails du contrat initial

Dès que possible. Temps plein, 12 à 24 mois.

Principaux secteurs d’activité

Leadership et gestion

• Concevoir, mettre à jour et évaluer/examiner la stratégie-pays, en collaboration avec les cadres supérieurs dans le pays et à l’ONS. Diriger la mise en œuvre de la stratégie avec l’appui et les conseils du chef du programme de pays (GSO). Surveiller les tendances externes et propres à chaque pays afin d’anticiper les besoins et les exigences futurs de toutes les parties prenantes.
• Gérer et soutenir toutes les opérations et tous les ministères, y compris l’examen des structures de gestion; superviser l’élaboration et le maintien des procédures opérationnelles pour les projets individuels, les secteurs et tous les ministères.
• Veiller à ce que toutes les opérations et tous les départements respectent les obligations contractuelles (propositions), les directives externes et internes ainsi que les lois et réglementations nationales et internationales applicables, y compris l’enregistrement dans le pays et les documents officiels.

Gestion des relations extérieures

• Coordonnateur pour les relations dans les pays avec les partenaires financiers concernés (donateurs institutionnels ou partenaires privés) afin d’assurer le financement du programme de pays. Équilibrer le portefeuille de financement des programmes et superviser le cycle complet des propositions et des rapports opérationnels et financiers en collaboration avec les cadres supérieurs sur le terrain et le personnel du GSO.
• Développer et maintenir des relations avec les parties prenantes externes (autorités, églises, médias, autres ONG et ambassades) pour sensibiliser le public; s’engager sur des questions pertinentes pour la communauté humanitaire; cerner les possibilités de financement, cerner et établir des partenariats. Assurer la représentation dans tous les mécanismes de coordination humanitaire, les forums et groupes de travail des ONG, les réunions sectorielles (clusters et mécanisme de coordination Ebola).

Gestion administrative et financière

• Soutenir la planification et la construction de budgets de base et de projets rationalisés, en collaboration avec les gestionnaires concernés et le personnel du GSO. Veiller à ce que la budgétisation permette un niveau de financement approprié pour toutes les opérations, tous les postes, tous les biens et tous les ministères. Veiller à ce que les dépenses de financement privé soient identifiées et discutées avec GSO.
• Gérer les dépenses du programme conformément aux budgets approuvés. Analyser les flux de trésorerie prévus, décider du calendrier des achats majeurs, superviser les audits et prévoir les cas où des dépenses excessives ou inférieures peuvent se produire et veiller à ce que la communication avec les donateurs et les mesures correctives soient prises.
• S’assurer que des contrôles suffisants et appropriés sont en place pour assurer la bonne qualité, la responsabilisation et les contrôles de nos opérations. Assurer le suivi des recommandations des vérificateurs et surveiller les mesures correctives, les vérifications ponctuelles fréquentes et le signalement en temps opportun de tous les incidents. Former et soutenir l’équipe en partenariat avec l’administrateur interne.

Staff Management & Safety

• Support good performance and people management including job descriptions, recruitment, performance management, development and training, health and safety, team structures, capability disciplinary action, etc
• Provide the team with leadership, advice, support, and build-up the senior managers. Jointly review the set-up of the different teams to ensure appropriate workload and staffing levels as well as good communications between team members, teams, geographical locations (Nairobi, Switzerland, etc).
• Responsible for the security and safety of all staff members. Ensure that all security SOPs, guidelines, plans and manuals are up to date and followed / implemented or take appropriate action if not. **
• Take the lead, in-country, when an issue occurs and work in close partnership with HCP when planning for contingencies, reviewing decisions, communicating to the team, etc.**

Operations & Quality

• Ensure country programmes are implemented in accordance with Medair, country and international standards and best practices e.g. Sphere and HAP standards, WHO recommendations, etc. in partnership with the staff.
• Support and oversee the monitoring, evaluation and reporting on the implementation of the planned activities in accordance with the project proposals and logical frameworks and institutional donor policies and guidelines.
• Organise training, workshops, etc. to train staff on quality, lessons learnt, promote reflexion, develop standard documentation and operations for rapid responses as well as transition programming.

Team Spiritual Life

• Reflect the values of Medair with team members, local staff, beneficiaries, and external contacts.
• Work, live, and pray together in our Christian faith-based team settings. Fully contribute to the rich spiritual life of your team, including team devotions, prayers, and words of encouragement.
• Encouraged to join and contribute to Medair’s international prayer network.

This job description covers the main tasks that are anticipated. Other tasks may be assigned as necessary.

Qualifications

• University degree in a relevant subject such as Management / Development Studies / Business Administration or in a relevant technical subject.
• Strong working knowledge of English and French (spoken and written).

Experience / Competencies

• 3 years’ experience in a management position.
• 1 years’ experience in a complex humanitarian emergency.
• Computer literate with good working knowledge of Microsoft Excel, Word and Outlook.
• Experience in dealing with donors and officials, excellent networking and communication skills.
• Connaissance des éléments essentiels humanitaires, des normes sphère et HAP et des débats et questions humanitaires.
• Expérience dans la conception, le suivi de la mise en œuvre et l’évaluation des programmes humanitaires / d’urgence.
• Visionnaire et capable de transmettre cette vision au reste du programme.
• Joueur d’équipe avec une intelligence émotionnelle élevée et des compétences en résolution de conflits.
• Capacité de travailler sous pression et de gérer les niveaux de stress personnel, résilient et persévérant.