Concern Worldwide a commencé à travailler en RDC en 1994. Depuis lors, nous sommes devenus l'une des principales organisations humanitaires opérant en RDC avec des programmes nationaux de réponse rapide, des programmes de résilience, des programmes d'argent, WASH et de nutrition. Il s'agit d'une opportunité passionnante de diriger notre équipe d'urgence dans la prestation du programme d'intervention d'urgence SAFER pour Concern. Aujourd'hui, 1 personne sur 10 dans le besoin humanitaire vit en RDC - venez nous aider à faire notre part.

À propos du poste : Il s'agit d'un nouveau poste de 12 mois avec des mandats non accompagnés basé à Goma (avec des déplacements réguliers), République démocratique du Congo (RDC) avec un salaire de grade 4 43 268 € - 48 076

Vous rapporterez au directeur de programme et assurerez la gestion hiérarchique des gestionnaires de programme d'urgence et de leurs équipes (cash et WASH). Vous rapporterez également aux coordinateurs de zone et travaillerez en étroite collaboration avec le coordinateur du développement et de la qualité des programmes, les conseillers techniques, les responsables S&E et CRM, le coordinateur logistique, le responsable de base, le responsable financier pays, le responsable RH. Compte tenu de l'importance stratégique du programme pour Concern, vous assurerez également une liaison régulière avec le directeur de pays, qui siège au comité de pilotage de l'ensemble du programme SAFER.

Nous aimerions que vous commenciez dès que possible.

Votre objectif :Le coordinateur du programme d'urgence assurera la direction de la gestion globale, de la mise en œuvre et du développement de toutes les interventions d'intervention rapide de Concern en RDC. Concern est membre de SAFER, un consortium de cinq ONG internationales qui mettent en œuvre des réponses rapides pour soutenir les ménages déplacés partout en RDC. Le programme est la première réponse pour soutenir les ménages fuyant la violence ou les catastrophes naturelles et vise à soutenir les ménages pendant que d'autres acteurs se mobilisent ou que les ménages se préparent à rentrer. En tant que coordinateur du programme d'urgence, vous dirigerez la réponse SAFER pour Concern en RDC et serez responsable de la coordination avec les quatre autres organisations SAFER ainsi que l'unité de coordination du consortium pour vous assurer que nos interventions répondent aux besoins des communautés vulnérables dans l'est du Congo,

Vous serez responsable de :

Coordination et direction :

• Maintenir une vision stratégique et fournir un leadership opérationnel à la mise en œuvre des programmes d'urgence de Concern.
• Participer activement aux mécanismes de coordination SAFER (groupes de travail, coordination opérationnelle), en coordination avec le Directeur de Programme et le Directeur Pays.
• Développer et maintenir un solide réseau de contacts clés avec d'autres ONGI et partenaires locaux, OCHA et d'autres agences des Nations Unies afin d'assurer la complémentarité et d'éviter la duplication des activités
• Développer et documenter les leçons apprises et les réussites, partager les informations appropriées et promouvoir de bonnes relations et collaboration avec d'autres acteurs
• Développer des stratégies et des plans qui contribuent à rehausser le profil de Concern en tant qu'organisation experte dans l'est de la RDC
• Travailler activement avec les autres membres du consortium pour développer, améliorer et harmoniser les outils du programme d'urgence
• Participer aux appels et aux réunions des donateurs et préparer le matériel approprié pour présenter les mises à jour du projet.

Gestion de programme, qualité et développement

• Travailler de manière proactive pour identifier de nouvelles alertes et un positionnement stratégique pour les réponses d'urgence de Concern, en ce qui concerne les réponses d'urgence au Nord-Kivu, au Tanganyika ou dans d'autres provinces.
• Superviser la planification, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme de réponse rapide, en garantissant des activités opportunes et de haute qualité sur le budget conformément à Concern et aux normes internationales.
• Assurer l'intégration d'une approche sensible au genre et axée sur la protection dans toutes les activités du programme, en particulier en travaillant sur des sujets culturellement sensibles et difficiles (violence basée sur le genre, relations sexuelles transactionnelles, maladies sexuellement transmissibles) avec des groupes de femmes, d'hommes, de filles et de garçons .
• Participer à la réalisation d'évaluations conjointes et à la planification des réponses avec d'autres équipes et suivre les recommandations et aider à l'élaboration de propositions de financement, le cas échéant, pour soutenir le programme
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de terrain sur les objectifs, les indicateurs et les activités et développer des cadres de suivi clairs pour chaque projet en collaboration avec le responsable S&E et le directeur de programme.
• Coordonner les évaluations d'urgence et identifier de manière proactive les alertes en coordination avec d'autres acteurs tels que OCHA
• Soutenir l'équipe du programme sur le terrain et suivre la mise en œuvre du programme
• Soutenir le développement des aspects techniques des propositions pour le programme SAFER.

Conformité des donateurs et gestion financière :

• Soutenir le lancement et la clôture de projets, collecter et diffuser les enseignements tirés et soutenir les initiatives d'apprentissage à travers les subventions.
• Veiller à ce que les propositions, les budgets et les rapports des donateurs soient de haute qualité, à jour et livrés en temps opportun conformément aux politiques/procédures de Concern et aux exigences des donateurs.
• Veiller à ce que la stratégie des donateurs, les directives, les formats et les processus des donateurs soient compris et respectés dans la mise en œuvre du programme et l'approvisionnement.
• Coordonner et examiner les prévisions financières pour maximiser l'allocation des fonds et assurer le respect des directives des donateurs et de Concern.

Sécurité

• En collaboration avec le groupe focal de sécurité et le coordinateur de zone, entreprendre une analyse des incidents de sécurité et des tendances dans la zone d'intervention et les zones environnantes, en veillant à ce que la hiérarchie soit régulièrement informée de la situation de sécurité et donne des conseils si nécessaire en ce qui concerne l'adaptation des plans de travail et plans de déplacement si nécessaire.
• Participer à la révision des procédures opérationnelles standard (SOP) et d'autres tâches liées à la sécurité si nécessaire.
• Soutenir l'équipe du programme dans les évaluations de sécurité et de faisabilité pour les nouveaux domaines d'intervention

Gestion et développement du personnel :

• Gérer les responsables du programme d'intervention rapide en mettant un accent particulier sur le renforcement des capacités du personnel par le mentorat, la formation et en veillant à ce que tout le personnel dispose de descriptions de poste à jour et d'examens de développement des performances (PDR) conformément à la politique.
• Identifier les besoins en personnel du projet, en veillant à ce que les descriptions de poste soient élaborées, que le personnel correctement qualifié soit recruté, intronisé et formé selon les besoins du programme et de l'organisation.
• Participer au recrutement du personnel de l'équipe du programme. Cela comprend la préparation des demandes d'emploi et des descriptions de poste, la participation aux entretiens et l'initiation.
• Établissez des objectifs de performance clairs pour chacun des membres du personnel et effectuez des examens formels de performance et de développement (PDR).
• Renforcer les capacités des membres actuels de l'équipe sur la gestion de projet et les compétences techniques pertinentes.

Responsabilité :**

Conformément aux engagements de Concern dans le cadre de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) :

• promouvoir activement une participation et une consultation significatives de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) ;
• travailler avec les collègues concernés pour s'assurer que le mécanisme de plaintes et de réponse (CRM) est fonctionnel et accessible, que les commentaires et les plaintes sont bien accueillis et traités ;
• travailler avec les collègues concernés pour s'assurer que les informations sur le CRM, la protection et le comportement attendu du personnel sont diffusées parmi les participants au programme et les communautés.

Autre:

• Assurez-vous que les membres de l'équipe connaissent les principales politiques et procédures de Concern pertinentes pour leur travail et, avec le soutien d'autres personnes, organisez des séances d'information régulières sur ces politiques, y compris le P4, la gestion de la sécurité, la responsabilité, etc. Contribuez à la mise en œuvre de ces politiques.
• En collaboration avec d'autres membres des équipes de projet, s'assurer que le VIH et le sida, les inégalités, les risques et la vulnérabilité sont analysés, atténués et traités pendant la planification, la mise en œuvre et la gestion globales du projet WASH

Vos compétences et votre expérience comprendront :

Éducation, qualifications et expérience requises :

• Au moins 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de programmes multisectoriels dans un contexte d'urgence complexe, avec une expérience avérée dans tous les cycles du cycle de projet
• Expérience de la gestion d'interventions en espèces
• Expérience en représentation externe auprès des autorités et des partenaires
• Bon français et anglais parlé et écrit.
• Un dossier éprouvé de gestion efficace des équipes et des personnes.
• Sensibilité aux différences culturelles et capacité à travailler dans une grande variété de contextes culturels.
• Excellentes aptitudes au travail d'équipe et capacité à établir de bonnes relations tant à l'interne qu'à l'externe.
• Expérience de renforcement des capacités du personnel interne et des partenaires
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Compétences avérées en gestion financière.
• Engagement envers la philosophie et les valeurs de Concern.
• Solides compétences informatiques, y compris Word et Excel.

Nous aimerions également :

• Expérience dans la rédaction de propositions et de rapports
• Familiarité avec les processus logistiques, RH, financiers et administratifs de Concern.
• Compréhension et expérience de l'intégration des questions d'équité entre les sexes, d'ethnicité et de VIH et de sida dans la planification et la mise en œuvre de projets.
• Aptitudes éprouvées à influencer et à négocier avec des publics internes et externes,
• Expérience de travail en Afrique (ou ailleurs dans des conditions similaires)
• Capacité d'organiser et de hiérarchiser la charge de travail, en faisant preuve d'initiative, le cas échéant.
• Capacité à faire face au stress; travailler sous pression souvent dans des délais stricts.
• Facilitation et compétences interpersonnelles.

Les candidatures en français sont les bienvenues.