A. Contexte: Contexte opérationnel dans les États fragiles et touchés par un conflit (FCS)

La fragilité, les conflits et la violence (FCV) ont un impact sur la vie de plus d'un quart de la population mondiale. La fragilité, les conflits violents et la pauvreté sont indubitablement liés. On s'attend à ce qu'environ 60 pour cent des personnes extrêmement pauvres du monde vivent dans des contextes FCV d'ici 2030. Relever le défi du FCV est une priorité stratégique pour le Groupe de la Banque mondiale (GBM). **

L'accès limité dans les contextes FCV empêche la Banque mondiale de servir certaines des personnes les plus démunies. Le manque d'accès physique et de connaissances sur les dynamiques et les besoins spécifiques dans les contextes FCV inhibe l'engagement opérationnel, précisément dans certains des domaines où les interventions de développement sont les plus urgentes.

Pour atteindre les plus vulnérables, nous devons avoir les yeux sur le sol là où nous ne pouvons pas toujours avoir les pieds sur terre. Cela peut se faire grâce à l'utilisation systématique d'outils TIC simples dans les opérations.

Les TIC pour l'efficacité opérationnelle dans les contextes FCV et l'initiative GEMS

Le principal pilier de l'appui TIC fourni par le groupe FCV de la Banque mondiale consiste à déployer systématiquement l'initiative GEMS dans les États fragiles, afin de géo-permettre les opérations de supervision de projet à distance, de suivi et d'évaluation et de contrôle par des tiers.

Objectif de développement: La méthodologie GEMS permet aux équipes de projet d'utiliser des outils open source pour la collecte sur le terrain de données numériques structurées qui alimentent automatiquement un système de S&E centralisé. Les données intégrées peuvent inclure tout type d'indicateurs, basés sur des formulaires sur mesure. L'utilisation de ces outils permet systématiquement aux opérations d'améliorer la transparence et la précision du S&E.

Focus de la méthode GEMS: Le cœur de la méthodologie GEMS est une formation interactive en face à face ou en ligne avec 2 objectifs principaux: **

a) Renforcer les capacités de S&E parmi les agences gouvernementales, les équipes de travail du GBM et les équipes de pays pour utiliser la méthodologie GEMS de manière indépendante et durable, adaptée aux besoins spécifiques de leurs projets.

b) Mettre en œuvre la méthode systématiquement sur l'ensemble du portefeuille , pour permettre une supervision et une coordination en temps réel des opérations via une plateforme centralisée qui met toutes les données de terrain sur une carte interactive.

Utilisation de GEMS pour la réponse COVID-19: Pendant la réponse COVID-19, GEMS peut être utilisé pour le suivi opérationnel et la supervision à distance des projets financés par le GBM pendant la préparation et la mise en œuvre.

B. Objectif et portée du travail: Tirer parti des TIC pour améliorer M & E, la supervision et l' engagement des citoyens

Le Groupe FCV cherche à embaucher un consultant court terme (STC) pour rejoindre l'équipe GEMS.

Un objectif majeur sera de superviser la mise en œuvre à l'échelle du portefeuille de la méthode GEMS par le client et le bureau de pays / CMU, pour la supervision opérationnelle, le suivi et l'évaluation, le suivi des garanties et la cartographie du portefeuille.. Une tâche majeure sera de superviser le système de supervision GEMS et de mettre en œuvre la méthode dans l'ensemble du portefeuille du GBM en RDC. À cet égard, le STC sera chargé de gérer la plateforme de collecte et d'analyse des données numériques de la CMU. L'accent sera mis sur le soutien du S&E opérationnel, la supervision de projet, le suivi des risques / sauvegardes environnementaux et sociaux et de poursuivre la cartographie des portefeuilles opérationnels à travers l'UMC. Le consultant fournira également un soutien étroit aux travaux en cours et futurs sur les évaluations territoriales et la géocartographie et assistera directement le directeur de pays, les responsables des opérations et les chefs de programme de l'UMC.

Le consultant sera responsable de l'engagement de suivi régulier et du soutien technique aux clients, au besoin. Cela peut inclure la fourniture d'une formation sur le renforcement des capacités GEMS pour les CEP, les équipes de projet du GBM, les spécialistes des garanties et des achats, et certains partenaires. En outre, cela peut inclure l'examen et la rédaction des documents de projet nécessaires au déploiement complet de la méthode GEMS dans un projet, un secteur ou une administration.

Le consultant fournira un support SIG et cartographie aux clients internes et externes. Un rôle supplémentaire du consultant consistera à soutenir la CMU et les équipes de projet dans la création et l'administration de systèmes d'information géographique (SIG) et des plates-formes de données associées, ainsi que des cartes et des analyses de données spatiales. Cela inclut la responsabilité d'assurer une liaison proactive avec les homologues techniques, de collecter et de traiter des informations géospatiales et de créer des visualisations et des analyses techniques.

Le consultant soutiendra directement les ministères et les agences gouvernementales en RDC ainsi que les bailleurs de fonds et autres partenaires, s'il y a un intérêt, à mettre en place des systèmes de collecte, de partage et de coordination des données. Pour tirer parti du système GEMS en tant qu'outil de coordination interinstitutions, le consultant renforcera également les capacités des parties prenantes en dehors de la Banque mondiale. À cette fin, le consultant travaillera en étroite collaboration avec les agences gouvernementales, les donateurs, les agences des Nations Unies et d'autres partenaires pour tirer parti des outils et de la méthode GEMS pour la supervision et la coordination.

Le consultant soutiendra également le programme plus large d' ICT4FCV et de développement territorial. À cet égard, le consultant travaillera avec l'équipe GEMS et la CMU pour explorer et appliquer des outils et des procédures TIC complémentaires appropriés sur le terrain afin d'améliorer l'efficacité de l'engagement opérationnel. Les approches basées sur les TIC qui seront explorées comprennent entre autres (a) l'utilisation de réseaux mobiles et de systèmes basés sur SMS; (b) tirer parti des «mégadonnées», telles que la surveillance des médias sociaux et (c) l'observation de la Terre par satellite et la télédétection. La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et peut être étendue lors de la mise en œuvre de l'activité.

D. Produits livrables

Le STC sélectionné sera responsable des principaux livrables suivants:

· Coordonner la mise en œuvre en cours de la méthodologie GEMS dans la CMU. **

· Administrer le système GEMS de la CMU, basé sur une plateforme KoBo Toolbox.

· Offrir des formations de renforcement des capacités GEMS aux équipes de projet, aux unités de mise en œuvre de projet des clients et à certains partenaires de l'UMC.

· Tirer parti du SIG et de l'analyse géospatiale à la demande de la CMU .

· Former le personnel de la Banque mondiale à la méthode GEMS (approche de formation des formateurs).

· Superviser l'application durable de la méthode GEMS dans l'ensemble du portefeuille de la CMU et s'assurer que progressivement tous les projets sont intégrés dans le système.

· Soutenir d'autres initiatives de supervision au sein de la CMU telles que le Social Media Monitoring et l'Observatoire de crise de la RDC

· Soutenir les tâches de back-office requises pour l'application systématique de la méthode GEMS dans l'ensemble du portefeuille du GBM.

· Fournir un soutien de suivi aux clients , à la CMU et aux équipes de projet pour s'assurer que le système est exploité de manière durable .

· Examiner ou soutenir la numérisation des questionnaires et des méthodes de collecte de données pour des clients et des projets spécifiques.

· Explorer les options de collaboration sur l'échange et l'analyse des données avec les partenaires .

· Produire du matériel d'orientation pratique et utiliser des outils et des procédures TIC complémentaires appropriés sur le terrain pour l'engagement opérationnel dans des contextes FCV.

· Préparer une note d'information mensuelle sur la mise en œuvre du GEMS dans l'ensemble du portefeuille du pays.

E. Critères de sélection

Le candidat idéal aura une expertise de base en S&E, FCV, SIG, TIC et systèmes de collecte de données numériques ainsi qu'une compréhension approfondie des opérations, politiques et procédures de la Banque mondiale. Il / elle sera familiarisé avec les moyens par lesquels la technologie peut être appliquée pour suivre les projets et autres dynamiques sur le terrain et répondra aux critères de sélection suivants:

une. Maîtrise du français . **

b. La maîtrise ou la maîtrise de l'anglais est préférable.

c. Maîtrise ou doctorat en (i) ingénierie, géographie ou informatique; ou (ii) économie, études du développement, relations internationales, politiques publiques ou domaine connexe. **

ré. Au moins 5 ans d'expérience dans les questions liées au S&E, aux TIC, à l'analyse géospatiale ou au développement / travail humanitaire , avec une démonstration claire de la capacité d' appliquer les technologies pour résoudre les défis du développement / des interventions humanitaires . **

e. Compétences avancées en SIG et expérience avérée des données et analyses géospatiales (via ArcMap, QGIS, R et / ou Python) **

F. Capacité à gérer des bases de données et une suite de grands ensembles de données.

g. Expérience avérée dans l'utilisation d'outils de collecte de données mobiles, tels que KoBoToolbox, ONA, SurveySolutions, SurveyCTO, etc.

h. Connaissance des systèmes de S&E, en particulier lorsqu'ils s'appliquent à des contextes fragiles, démontrée par l'expérience sur le terrain. **

je. Une expérience de travail avec des données d'enquête / recensement / entreprise auprès des ménages est un plus. **

j. La connaissance des programmes d'analyse de données tels que R, SPSS, Stata ou Phyton est un plus. **

k. La connaissance des politiques opérationnelles et des pratiques commerciales de la Banque est un plus. **

l. Initiative démontrée, compétences en leadership, innovation et recherche de résultats

m. Excellentes compétences en communication . **

n. Compétences avancées dans les applications MS Office, en particulier Excel et PowerPoint. **

o. Excellentes compétences en gestion de flux de travail et attitude proactive. **

p. Une solide compréhension des problèmes de FCV et une expérience de voyage dans les États fragiles est préférable. **