Le contexte
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA(Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
- Rôle et responsabilités
Le Team Leader abris et EHA, est encharge de la gestion d’une équipe d’officiers et assistants pour la zone.
Responsabilités générales :
- Assure la gestion hiérarchique du personnel du projet au niveau de l’Ituri.
- Implémente le portefeuille de projets Abris/EHA qui lui est délégué en accord avec le plan d’action.
- Réalise le suivi journalier du progrès dans l’exécution du projet.
- S’assure de l’adhérence aux politiques, manuels et directives du NRC.
- S’assure que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoins et évalue de nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
- Fait des propositions pour favoriser l’amélioration technique des activites des projets.
- Prépare et partage périodiquement des rapports d’avancement et d’autres documents a ses responsables.
- Responsable du renforcement des capacités du personnel sous sa supervision.
- Est en lien et collabore avec les autorités locales et les autres parties prenantes.
- S’assure de la participation de la communauté aux prises de décisions, incluant une bonne représentation des genres et s’assurant de la diversité
- Fais la promotion des droits des personnes déplacées/retournées en conformité avec la stratégie de plaidoyer.
Responsabilités spécifiques
- Assure la planification et gère les activités liées à la problématique Abris/EHA du projet dans la Province de l’Ituri avec l’appui du personnel NRC sous sa responsabilité directe ou non ;
- Assure la gestion quotidienne du personnel Abris/EHA en Ituri et informe régulièrement le Coordinateur Programme de l’évolution de toute situation requérant une décision administrative (congés, sanction administrative...) ;
- Assure la continuité des activités liées aux évaluations, formations, réunions, élaboration des plans de développement et visites de suivi des communautés, mise en place et formation des comités de développement communautaire.
- Analyser les aspects hydrogéologiques, environnementales, hydrauliques etc. des zones ciblées afin d’optimiser les propositions techniques ;
- Propose la réalisation de cartes thématiques et différents messages et assure le suivi auprès de l’équipe ; appuie toutes les formations des bénéficiaires sur ces thématiques et messages ;
- Produit des fiches techniques après identification du type d’ouvrage par les bénéficiaires ;
- Elabore des propositions et stratégies en rapport avec les changements du contexte, les mouvements des déplacés et des retournés ; ainsi que les réalités sociales, économiques, hydrogéologiques qu’environnementales en Ituri;
- Appuie son équipe durant les campagnes de sensibilisation et assure le volet technique et non technique des séances de travail et sensibilisation ; en collaboration avec les autres secteurs (Protection, ICLA, Education) appuie la communauté dans l’élaboration de son plan de développement, l’identification des actions et acteurs de mise en œuvre pour chaque secteur, la formation des comités de développement communautaire ;
- Assure un reporting interne régulier, ponctuel et qualitatif des activités attenantes aux problématiques Abris/EHA dans en Ituri; rédige les rapports techniques et appuyer le PC dans la rédaction du rapport final ;
- Collabore avec l’équipe Monitoring & Evaluation dans la rédaction des études de base et de suivi, évaluation, la collecte des informations, la documentation des résultats, la mise en place des mécanismes de redevabilités dans les villages de son axe ;
- Développe une synergie avec les autres compétences de base de NRC (entre autre les équipes ICLA pour la thématique foncière) pour assurer des approches intégrées et une réponse holistique aux besoins des populations bénéficiaires
- S’assure que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoin en protection et évalue des nouvelles et meilleures manières de fournit une assistance.
- Propose de nouvelles idées afin de développer l’activité et l’amélioration de la réalisation du programme en Ituri ;
- Appuie les processus d’identification des bénéficiaires en veillant à l’inclusion de toutes les couches de la communauté ;
- Est en lien et collabore avec les autorités locales et coutumières et les autres parties prenantes.
- Promeut les droits des personnes déplacées/retournées en conformité avec la stratégie de plaidoyer.
- Le Team Leader peut être amené à effectuer d’autres tâches non mentionnées dans ses termes de référence pourvu que celles-ci ne le détournent pas du descriptif de poste.
Critiques d’interfaces
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont :
- Planification de projet : PDM, PC/TL ICLA, Protection, médiation, AM.
- Opération sur la zone : Equipe logistique, coordonnateurs programme et support.
- Développement du personnel : Area Manager, ressources humaines.
- Mise en œuvre : PDM, Coordinatrice de programme, Responsable de secteur.
- Support : finance, RH, logistique, responsable de sous base au niveau de la zone
- Sécurité : AM, officier de sécurité de la zone.
Ampleur et portée du poste
Employés :
Parties prenantes :
Officier et Assistants abris/EHA
Groupes thématiques abris et EHA, autres ONGs, société civile, autorités administratives et coutumières locales, bénéficiaires
Systèmes d’information
Base de données des bénéficiaires abris
Légalité et/ou conformité institutionnelle :
Règles des bailleurs relatives aux activités programmatiques et procédures NRC, Règlement d’Ordre Intérieur NRC, archivage des documents , législation foncière
- Compétences
1. Compétences professionnelles
Ce sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont importantes pour être efficace et performant.
Compétences professionnelles générales :
- Expérience professionnelle en tant que Team Leader dans un contexte humanitaire/de relèvement.
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et volatils.
- Résultats documentés relatifs aux responsabilités de la position.
- Connaissance de son style/profil de dirigeant.
- Maitrise du français à l’écrit et à l’oral
- Au moins 5 ans d’expérience avec une ONG de preferance internationale;
- Maîtrise des outils informatiques (Windows, Word, Excel, PowerPoint, ...)
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- Être détenteur d’un diplôme universitaire en architecture ou génie civil ou développement rural
- Expérience de 2 ans minimum dans la construction des infrastructures rurales de base
- Connaissance approfondie du contexte socio-économique, légal et environnemental de l’Ituri.
- Maîtrise du logiciel AutoCAD ou un équivalent.
- Maîtrise du français et du swahili, connaissance des langues locales est un atout
- Avoir une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les activités humanitaires, de mobilisation communautaire et méthodologies participatives, gestion d’activités et d’encadrement des équipes
- Maîtrise de l’ATPC (Assainissement Total Pilote par la Communauté) et/ou de l’utilisation du kit PHAST, Kit delagua ou Wagtech
- Habilité de travailler dans un environnement multiculturel et dans le projet multisectoriel.
- Avoir une aptitude à synthétiser, communiquer et rapporter aisément ;
- Etre en mesure de planifier les activités en développant plusieurs options et avoir une expérience dans la supervision des équipes sur le terrain.
- Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités.
- Compréhension du contexte
- Avoir un permit de conduire moto;
2. L' Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:
- Planifier et obtenir des résultats.
- Autonomiser et renforcer la confiance.
- Communiquer de manière respectueuse et efficace.
- Gérer les environnements peu surs.
- Gérer les ressources mises à dispositions pour le projet.
- Faire face au changement
- Réflexion stratégique
- Gestion des performances
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :
- Le descriptif de poste
- Le plan de travail et de développement de l’employé
- Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
- Modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Référentiel des compétences
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.