TDR – Assistant Evidences et Impact (M&E)    

Informations générales sur le rôle

Titre du poste : Assistant Evidences et Impact (M&E)

Sous la responsabilité de : Manager des Systèmes d’information

Années d’expérience requises : 2 - 5 ans d’expériences professionnelles dans un poste de recherche ou de suivi et d'évaluation

Lieu : Poste base à la TSHOPO

Responsabilité budgétaire ? Non

Centre de coûts

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :

• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.
MSI RDC a commencé à fournir des services de SR en novembre 2018 à Kinshasa et dans la province de Tshopo. Ses activités ont depuis été étendues dans ces deux provinces et également été initiées au Kwilu. MSI dispose d’un bureau provincial dans chacune de ces trois provinces.

Fonction

L'équipe de recherche, de suivi et d'évaluation (RSE) est une source stratégique précieuse de leadership technique et de soutien dans la production, l'interprétation et l'utilisation de données de haute qualité pour remplir la mission de MSI RDC. L'équipe est chargée de maintenir les systèmes de données de routine et d'aider les responsables des canaux de prestation de services et d'autres décideurs clés à utiliser les données de routine pour générer des idées et des enseignements afin d'améliorer les performances du programme. Elle est également chargée de concevoir et de réaliser des études stratégiques de recherche opérationnelle et formative.

L'équipe enforce de :

• Impact - s'assurer que les preuves et les idées stimulent l'échelle, la qualité et la durabilité de la programmation de MSI à travers tous les canaux de prestation de services.
• Haute qualité – veiller au fait que les analyses/études de recherche sont éthiques, méthodologiquement robustes, stratégiques, et les preuves sont diffusées efficacement pour améliorer les résultats du programme.

Collaboration – mener les analyses/études de recherche en partenariat avec les différents départements de MSI, mais aussi avec des groupes de recherche clinique et autres groupes de recherche externes afin de maximiser l'utilisation des preuves.

Rôles

L’assistant Evidence et Impact (S&E) fait partie l’équipe de recherche, de suivi et d'évaluation (RSE) du programme et qualité de MSI RDC. Elle/Il assurera le suivi et évaluation dans la mise en œuvre des projets en assurant la collecte et l'analyse de données, et en facilitant la diffusion et l'utilisation des données afin d’informer l’équipe de gestion du projet et différentes parties prenantes externes, pour une amélioration continue du projet et une gestion adaptative dans la province de Tshopo.

Il / elle sera responsable de la gestion des connaissances du projet et du contrôle qualité des données en lien avec le Système National d’Information Sanitaire. Il/elle met en œuvre le plan de suivi et d'évaluation, y compris le suivi de la fidélité de mise en œuvre des activités du projet, l’évaluation formative des différentes activités par des collectes de données quantitatives aussi bien que qualitatives (sur tablette ou papier). Il/elle assurera la mise en œuvre d'outils et de systèmes de S&E, et la rédaction de rapports sur tous les indicateurs de performance du projet. »

Responsabilités principales

Responsabilité clé 1 : assurer la production de preuves de qualité, l'utilisation agile des données et la programmation adaptative dans tous les aspects des opérations et de la prestation de services de Tshopo (40%).

* Appuyer des activités de recherche, de suivi et d'évaluation de haute qualité :

Assurer la supervision des processus des recherches, études et évaluations de la province de la Province de Tshopo. Mise en œuvre des plans de suivi et d'évaluation et spécifiques aux projets de la province. Fournir un soutien continu aux projets de recherche et d'apprentissage prioritaires afin de garantir la génération d'informations exploitables pour les opérations.

* Appuyer le renforcement des capacités de production de preuves et d'utilisation des données :

Assurer la diffusion des résultats des enquêtes auprès de toutes les parties prenantes et le suivi d’exécution des plans d’actions Renforcer les capacités d'utilisation des données et de génération de preuves par la formation, le mentorat, le coaching des autres membres de l'équipe de MSI à Tshopo. Assurez le développement des capacités à long terme en matière de connaissance des données, d'analyse, de visualisation des données et de conception des études.  

* Favoriser une culture de prise de décision fondée sur des données probantes dans l'ensemble du programme national :

Assurer la validation des données trimestriels ( spoctcheck) sur tous les canaux et l’exécution du plan d’action d’amélioration de la qualité de données. Développer des rapports et des outils qui aident le personnel dans ses décisions quotidiennes, et en intégrant les données du SIG dans les processus de gestion.

* Supervision Générale des activités :

Mettre en place un plan des supervisions général mensuel des activités par les équipes et assurer l’exécution d’exécution actions identifiées pendant les supervisions.

* Fournir un appui technique en matière de suivi et d'évaluation pendant la mise en œuvre du projet :

En lien avec le Senior Manager Evidence et Impact, dispenser des formations sur le S&E à tous les membres du personnel concernés, superviser la mise en œuvre des activités de suivi et d'évaluation pour les projets financés par les donateurs et fournir des informations précises lors de l'établissement des rapports aux donateurs, travailler avec le personnel de RSE et les responsables de canaux pour s'assurer que les résultats sont intégrés dans la programmation lorsque cela est possible, s'assurer que le personnel supérieur est en mesure d'utiliser toutes les recherches et les preuves générées afin de prendre de meilleures décisions de gestion, et assurer la conformité avec les exigences des donateurs en matière de S&E.

* En lien avec le Manager des systèmes d’information -en-œuvre du système d’information :  

• Appuyer la mise-en-œuvre du Management Information System aux standards de qualité de MSI (pour les différents canaux actuels et à venir : Outreach, Centres, Franchises Sociales, MS Ladies, PSS) dans la province de Tshopo
• Assurer la collecte et faire l’analyse des données des qualité sur les indicateurs du projet en vue de contribuer à l’élaboration des rapport bailleur par le gestionnaire des subventions.
• Assurer la cohérence entre les informations collectées sur le terrain et les informations présentées dans tous les logiciels.
• Développer des tableaux de bords qui permettent à chaque département de suivre l’évolution de leurs indicateurs clés et guider les actions à mener.
• Former les équipes l’interprétation des résultats du MIS, la performance par rapport aux indicateurs.
• Contribuer à l’élaboration des rapports et analyses pour les revues trimestrielles en collaboration avec les membres de l’équipe.
• Appuyer la mise la disposition de la Direction des informations fiables de toutes les activités et les projets (en quantité et qualité)
• Etablir   de meilleurs circuits d’informations et faire en sorte qu’ils soient effectivement appliqués
• Appuyer le pilotage de la mise en place des outils de système d’information MSI (CLIC, MATE, ORION, C2, etc)
• Suivi de l’archivage des dossiers confidentiels des client.es MSI

Expérience et compétences (essentiel/ souhaitable)

• Une expérience avérée (au minimum 3-5 années) dans un poste de recherche ou de suivi et d'évaluation, y compris une expérience significative dans la conception d'études et l'élaboration de protocoles, la supervision et l'assurance qualité du travail de recherche sur le terrain, l'analyse statistique et la visualisation des données, ainsi que l'établissement de rapports et la diffusion des résultats, est essentielle.
• Compétences numériques, avec de compétences analytiques
• Expérience de la fourniture d'une assistance technique en matière de recherche et de la formation du personnel, y compris des non-chercheurs,
• Expérience en matière de renforcement des capacités et de formation
• Excellentes compétences dans l'utilisation d'Excel pour créer des tableaux analytiques et des sorties graphiques et développer des outils pour rationaliser la saisie, l'analyse et la présentation des données.
• Excellentes compétences en matière d'analyse des données à l'aide de progiciels statistiques (SPSS et STATA) et expérience des techniques avancées d'analyse quantitative hautement souhaitable.
• Expérience de la communication concise et efficace des résultats d'analyses et de recherches à un large éventail de publics,
• Expérience de l'utilisation d'une série de méthodes de recherche (quantitatives et qualitatives) pour évaluer les activités du programme,
• Excellent communicateur en français et, idéalement, en anglais, doté de solides compétences en matière de persuasion et de négociation, et capable d'expliquer des concepts complexes de RSE à des non-experts,
• Expérience dans la production de rapports clairs et simples, y compris des diagrammes et des graphiques,

Qualifications et formation (essentiel/souhaitable/constitue un atout)

• Français parlé et écrit (essentiel) ;
• Anglais parlé et écrit (un atout)
• Connaissances informatiques : Word, Excel, systèmes de courrier électronique et Internet

Qualités personnelles

Les bonnes performances chez MSI ne sont pas uniquement définies par ce que réussit le personnel ; elles sont également définies par la qualité du travail et l'impact du personnel. Nous recherchons un personnel :

• Orienté vers les résultats
• Possédant d’excellentes aptitudes à la communication - excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français et capacité à organiser et à présenter des informations de manière convaincante
• Avec de solides compétences analytiques et stratégiques
• Capable de gérer une charge de travail lourde et fluctuante
• Capable de bien travailler avec les autres dans un environnement d'équipe et au-delà des disciplines et des cultures
• Capable de travailler de manière indépendante et proactive
• Démontre les comportements des membres de l'équipe MSI
• Pro-choix
• Orienté client
• Motivé
• Organisé
• Passionné par l’accompagnement des femmes, en particulier, à faire valoir et vivre leurs droits
• Qui travaille à tous les niveaux pour assurer le succès global de l’équipe
• Qui apprécie le changement
• Qui est à l’aise avec la technologie moderne

Capable d'énoncer ce qui est nécessaire (esprit de synthèse, Capacité à énoncer clairement des principes parfois complexes, capacité à identifier ce qui est essentiel, de ce qui est accessoire, etc.)

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Leadership (cadres et responsables hiérarchiques uniquement)

• Vous inspirez les individus et les équipes, par le biais d'un leadership adapté aux situations, en offrant une orientation claire.
• Vous cherchez et offrez des possibilités qui motivent les membres d'équipe, contribuant à développer les compétences et le potentiel tout en renforçant les talents et la relève à disposition.
• Vous êtes au courant des derniers développements dans notre secteur, faisant preuve de connaissances stratégiques sur nos clients et nos affaires et vous encouragez ceci au sein de votre équipe.
• Vous formuler une vision de l'avenir qui inspire et stimule les autres.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.

Postuler

Date de clôture : 10 décembre 2022 (minuit GMT).
Durée du contrat : 12 Mois renouvelable si résultats satisfaisants
Salaire : Compétitif(contrat local)

Le dossier doit être composé :

• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
• Une attestation de bonne vie et mœurs
• Une liste de 3 références professionnelles avec émail et numéros de téléphones

Merci d’envoyer votre demande à l’adresse : drcrecruitment@mariestopes.org avec mention obligatoire dans l’objet « Assistant Evidences et Impact (M&E) ».

MSI DRC is an equal opportunity employer, promoting diversity of its team. We have a zero-tolerance policy for bribes and corruption and do not accept any payment within our recruitment process. Kindly let us know, through our speak up policy, if you do experience any issue within the recruitment process by calling +243 40 00 22 or +44 191 516 77 56 or via our email : speakingup@safecall.co.uk     

MSI RDC garantit l'égalité des chances pour chacun, promouvant la diversité de son équipe. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption et n'acceptons aucun paiement dans le cadre de notre processus de recrutement. Veuillez nous informer, via notre politique de prise de parole, si vous rencontrez un problème lors du processus de recrutement en appelant le +243 40 00 22 ou le +44191516 77 56 ou via notre e-mail: speakingup@safecall.co.uk     

Veuillez noter que ce rôle sera soumis à des vérifications complètes des antécédents préalables à l'emploi, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter à, références d'emploi, vérification du droit au travail, vérification de crédit et vérification de casier judiciaire (le cas échéant).