Mercy Corps est alimenté par la conviction qu'un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu'elles sont diversifiées et que chaque membre de l'équipe se sent à sa place. Nous accueillons divers horizons, perspectives et compétences afin que nous puissions être plus forts et avoir un impact à long terme.
Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2007, avec un effectif d'environ 400 personnes travaillant dans l'est de la RDC. Le bureau national de Mercy Corps est à Goma avec des bureaux secondaires dans les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu et de l'Ituri. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps comprennent une combinaison de programmes de développement à plus long terme et d'intervention humanitaire immédiate afin de : 1) Améliorer la prestation des services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la reprise économique et le développement.
Les équipes d'analyse de crise de Mercy Corps agrègent et analysent les données pour améliorer la prise de décision et l'accès lors de crises complexes. Les équipes soutiennent notre programmation en Syrie, au Nigeria, en République démocratique du Congo et dans d'autres endroits. Les équipes contribuent directement à la prise de décision basée sur les données en superposant les informations provenant de sources primaires, de sources ouvertes et de données programmatiques des intervenants, où elles sont analysées par des experts en la matière et des scientifiques des données. Cette analyse est fondée sur le statut de Mercy Corps en tant qu'ONG opérationnelle, gardant des produits constructifs et pertinents.
Les produits et services typiques vont des briefings informels aux produits hebdomadaires, des contributions aux évaluations des risques, une évaluation approfondie de l'économie politique d'une géographie définie, des plongées approfondies sur des thématiques spécifiques, etc., allant des conflits aux systèmes de marché en passant par la gouvernance , en fonction des besoins programmatiques.
L'analyste principal est un membre stratégique de l'équipe d'analyse humanitaire de Mercy Corps au Congo (C-HAT) qui relève directement du directeur du C-HAT. L'analyste principal est chargé de développer et de fournir à l'équipe de pays de Mercy Corps RD Congo une analyse approfondie des tendances en matière de déplacement, de conflit, d'accès humanitaire et de situation humanitaire, ainsi que des données stratégiques humanitaires et de crise pertinentes pour les activités programmatiques dans les zones à risque élevé et extrême. .
L'analyste principal sera responsable de la rédaction de rapports périodiques, thématiques et flash qui auront un impact direct sur les processus décisionnels opérationnels et programmatiques de Mercy Corps. Leur analyse améliorera la compréhension de Mercy Corps RD Congo de ce contexte hautement dynamique et complexe. En collaboration avec l'équipe de chercheurs sur le terrain, l'analyste principal et son équipe seront tenus de produire un contenu pertinent et de haute qualité qui répond aux besoins des publics du C-HAT sous la direction du directeur du C-HAT et de Mercy DR Congo. Ils devront contribuer aux séances d'information et aux présentations aux parties prenantes de haut niveau et devraient être en mesure de présenter de manière professionnelle et de distiller les résultats analytiques en cours pour une consommation facile.
L'analyste principal devrait apporter et maintenir une connaissance approfondie de la dynamique du contexte de l'est de la RD Congo, avec une compréhension particulière des tendances de déplacement, y compris les causes profondes et les moteurs. L'analyste principal se concentrera principalement sur le soutien à la programmation dans l'est de la RD Congo en tenant dûment compte des problèmes nationaux et régionaux. Ils tireront parti de leur compréhension du secteur humanitaire et du développement en RD Congo et de leur capacité à s'engager de manière significative avec les équipes du programme Mercy Corps, pour identifier les tendances et les problèmes que l'équipe devra surveiller et explorer. Ces résultats amélioreront la capacité de Mercy Corps et de la communauté humanitaire au sens large à opérer avec impact.
Cette qualité proviendra d'une expérience dans l'analyse, la collecte de données, les réseaux locaux et une approche collaborative et ouverte de la résolution de problèmes. L'analyste principal adoptera une approche flexible et une volonté d'utiliser des outils et des sources d'information non traditionnels afin de générer des informations dans un environnement dynamique.
Responsabilités essentielles
Une analyse
● Diriger la rédaction de produits de déplacement analytiques périodiques, flash et thématiques qui répondent aux besoins d'information actuels et futurs des publics identifiés.
● Développer des produits sur mesure selon les instructions.
● Informer la prise de décision programmatique et opérationnelle grâce à la production de produits d'analyse perspicaces et concis.
● Travailler en étroite collaboration avec les équipes de programme et les partenaires affectés pour comprendre leurs besoins en informations et fournir des conseils opportuns et pertinents.
● Identifier de nouveaux domaines d'intérêt en fonction de la compréhension des besoins du public.
● Concevoir des agendas de recherche et des méthodologies d'analyse pour les nouveaux produits.
● Veiller à ce que les aspects de l'égalité des genres, de la diversité et de l'inclusion sociale (GEDSI) soient inclus dans la méthodologie et l'analyse.
● Collaborer tout au long du processus analytique avec tous les collègues de l'équipe.
● Fournir des séances d'information internes et externes aux parties prenantes de haut niveau, selon les instructions.
● Renforcer les capacités de l'équipe en soutenant le développement des compétences d'analyse et de recherche des analystes juniors.
● Autres activités liées à la collecte et à l'analyse des données selon les directives.
● Développer et maintenir une prise de conscience des principes humanitaires, du droit international humanitaire et de la culture et des valeurs de Mercy Corps.
Collecte de données
● Maintenir la conscience contextuelle, y compris la possibilité de déplacements fréquents sur le terrain
● Établir des relations inter-organisationnelles pour faciliter l'accès aux sources de données tierces.
● Construire et maintenir les réseaux informels de la source d'information à travers les emplacements du programme de la RD Congo.
● Coordonner avec le coordinateur de recherche sur le terrain et les chercheurs sur le terrain pour s'assurer que la collecte de données est efficace pour les besoins de l'équipe et convenablement désagrégées.
● Utiliser leurs réseaux pour trianguler les informations, aider à la diligence raisonnable, chaque fois que requis par les équipes de terrain et/ou la haute direction.
Coordination
● Développer et maintenir une compréhension approfondie de la programmation de Mercy Corps.
● Soutenir le directeur dans la compréhension des besoins d'information des équipes de programme.
● Soutenir les équipes de programme pour définir leurs besoins d'information.
● S'engager de manière proactive avec l'équipe d'analyse de crise mondiale et ses homologues dans d'autres pays.
● Établir des relations inter-organisationnelles pour faciliter l'accès aux sources de données tierces.
● Construire et maintenir des réseaux pertinents qui améliorent l'information et la qualité des produits.
Sécurité
● Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par les dirigeants du pays.
● S'assurer de manière proactive que les membres de l'équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.
● Garantir le respect et la mise en œuvre des mesures de sauvegarde de Mercy Corps.
L'apprentissage organisationnel
● S'engager à soutenir votre propre développement professionnel et celui de vos coéquipiers.
● Dans le cadre de notre engagement envers l'apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension du fait que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent, nous attendons de tous les membres de l'équipe qu'ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu'eux-mêmes.
Responsabilité envers les participants
● Les membres de l'équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos participants et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés participantes en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
● Les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Analyste(s) junior(s), Data Scientist, Editeur
Relève directement de : Directeur, Équipe d'analyse humanitaire du Congo
Travaille directement avec : les analystes du C-HAT ; Coordonnateur de la recherche sur le terrain ; Directeurs de programme MC RDC.
Les membres de l'équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à notre programme, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.
● Maîtrise dans un domaine pertinent.
● Minimum de cinq ans d'expérience dans l'analyse des conflits, le journalisme d'investigation, la programmation humanitaire, la recherche ou un domaine connexe
● Capable de démontrer une vaste expérience dans une variété d'approches formelles et informelles de collecte de données en RD Congo.
● Expérience dans la programmation et l'analyse humanitaires d'accès à distance.
● Capacité démontrée d'analyse qui soutient la prise de décision.
● Capacité démontrée de rédaction en anglais et en français sur des sujets techniques.
● Capable de transmettre des informations complexes à une variété de publics.
● Capacité à construire et à maintenir des réseaux de sources d'information à travers différents emplacements géographiques, secteurs et perspectives.
● Expérience de la liaison avec des organisations diplomatiques et multinationales ainsi qu'avec des ONG internationales, d'autres organisations non gouvernementales, des donateurs et des institutions universitaires.
● Compétences interpersonnelles et de communication très développées.
● Expérience de la direction et de l'encadrement d'une équipe.
● Expérience de travail dans un environnement en évolution rapide avec des niveaux élevés de collaboration.
● Volonté de travailler et de voyager dans des environnements difficiles et précaires.
● Compétence avancée dans l'utilisation d'Internet et des systèmes Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et des plates-formes de collaboration telles que Teams.
● Compétence dans les outils de médias sociaux, y compris Facebook, Twitter, Whatsapp. La maîtrise des outils d'analyse quantitative et qualitative est un atout.
● Maîtrise du français et de l'anglais requise.
Facteurs de succès
Le candidat retenu sera un membre clé d'une équipe diversifiée où la curiosité, la pensée critique et la capacité de voir au-delà de la surface sont très précieuses. Une attitude professionnelle, une démonstration d'intégrité, de discrétion et une excellente éthique de travail sont des éléments clés pour le succès de ce nouveau poste. De solides compétences en communication (écouter, parler, écrire) sont impératives pour développer des relations positives et bien représenter l'équipe d'analyse. Les compétences interpersonnelles, l'ouverture à l'apprentissage et l'humilité sont des attributs importants pour travailler efficacement dans un contexte très diversifié. L'analyste principal apportera de solides compétences en gestion du temps et en organisation et aura la capacité de travailler dans un environnement en évolution rapide en tant que membre d'une équipe qui prendra des initiatives sur des projets et soutiendra les autres dans leurs initiatives.
Ce poste est basé à Goma, RDC et non accompagné. Déplacements occasionnels. Alors que les conditions à Goma s'améliorent, il y a encore des poches de violence et d'insécurité et la petite délinquance est présente. Les bureaux de Mercy Corps connaissent des niveaux d'insécurité variables, la situation étant étroitement surveillée par les soldats de la paix de l'ONU. Des années de conflit et de corruption ont gravement endommagé l'infrastructure du pays. Le transport aérien est nécessaire pour se rendre d'un bout à l'autre du pays. Les téléphones portables et les services cellulaires sont largement disponibles dans les zones urbaines. Internet est limité, mais disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Des déplacements vers des sites sur le terrain seront nécessaires où les conditions de vie sont propres et sûres, mais basiques. Il existe un certain nombre de services de santé disponibles avec plusieurs options d'évacuation pour les maladies graves.
À l'appui de notre conviction que les organisations d'apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous desservons, nous donnons à tous les membres de l'équipe les moyens de consacrer 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d'origines, de croyances, d'horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu'individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd'hui.
Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement divers horizons, perspectives et compétences afin d'être collectivement plus forts et d'avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où des opportunités d'emploi égales sont disponibles pour tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.
Mercy Corps s'engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse de membres de l'équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux concernant la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l'IASC. Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement envers un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques du code de conduite de Mercy Corps .et des valeurs à tout moment. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre les cours obligatoires d'apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
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