Responsable suivi et Évaluation (meal)
Poste : Responsable Suivi et
Évaluation (MEAL)
Lieu d’affectation : Kinshasa, RDC
Durée du contrat : 6 mois
(renouvelables)
Date de début : Octobre 2026
Type de contrat : CDD
Niveau de sécurité : Sensible (2/4)
À propos d’Acted
Qui sommes-nous
Acted travaille avec 19 millions de
personnes dans 43 pays, à l’intersection de l’humanitaire, du développement, du
climat et de l’environnement. Nous nous appuyons sur une connaissance
approfondie des contextes locaux et adoptons des technologies émergentes afin
de sauver des lives, d’alléger les souffrances, et de protéger et restaurer
notre planète. En collaboration avec un écosystème croissant de partenaires
locaux, nationaux et internationaux, nous poursuivons un objectif commun : un
monde 3Zéro – Zéro Exclusion, Zéro Carbone et Zéro Pauvreté.
Qui cherchons-nous
Vous apportez les compétences clefs
attendues d’un travailleur humanitaire et de développement, mais également une
conscience climatique et environnementale active, et vous pouvez naviguer les
défis qui émergent lorsque les souffrances environnementale et humaine se
rencontrent. Vous avez l’esprit entrepreneurial : vous décelez les
opportunités, connectez les points, adaptez votre approche aux différents
contextes, et vous prenez des risques mesurés dans la poursuite de résultats.
Vous alliez les principes au pragmatisme, et l’ambition à l’humilité.
Contexte et principaux défis du
poste
La République Démocratique du Congo
fait face à une crise humanitaire prolongée, marquée par la persistance des
conflits armés, des déplacements massifs de populations, des chocs climatiques
et des chocs épidémiques récurrents, tels que le choléra, le mpox ou la
rougeole. Ces dynamiques combinées affectent durablement les conditions de vie
des populations déplacées, retournées et hôtes, en particulier dans les
provinces de l’Est et certaines zones de l’Ouest du pays. Dans ce contexte,
Acted intervient principalement dans les provinces du Sud-Kivu, Nord-Kivu,
Tanganyika, Nord-Ubangi et Sud-Ubangi, à travers des projets financés notamment
par le Department of State / US, ECHO, FCDO, SDC, le Fonds Humanitaire, ainsi
que le CDCS, afin de répondre aux besoins humanitaires immédiats et aux
vulnérabilités persistantes des populations les plus affectées. Afin de
renforcer la couverture et la complémentarité de ses interventions, Acted
intervient en coordination avec plusieurs partenaires opérationnels, et est membre
de consortiums humanitaires. Cette coordination permet à Acted de mettre en
œuvre des réponses d’urgence rapides et multisectorielles pour couvrir les
besoins vitaux liés aux conflits, aux déplacements forcés, aux catastrophes
naturelles et aux crises sanitaires. Les interventions portent notamment sur
l’assistance alimentaire, les abris et articles ménagers essentiels, l’Eau,
Hygiène et Assainissement (EHA), la gestion et coordination des sites (CCCM)
ainsi que l’éducation en situation d’urgence, avec une attention particulière
portée, dès le premier kilomètre humanitaire, à la protection et à la dignité
des personnes vulnérables. Au Sud-Kivu, Acted est par ailleurs un acteur clé du
Mécanisme de Réponse Rapide (RRM), contribuant à des réponses rapides et coordonnées
en lien avec les déplacements de populations et aux chocs soudains. En
parallèle, Acted développe des interventions visant à renforcer la résilience
des communautés, à travers le soutien aux moyens d’existence, la relance
agricole, la sécurité alimentaire et la relance économique locale, afin de
réduire la vulnérabilité face aux chocs récurrents. Acted apporte également un
appui structurant aux organisations de la société civile (OSC) en renforçant
leurs capacités organisationnelles et opérationnelles. Cet accompagnement
inclut l’appui à la structuration des initiatives locales ainsi que la mise en
place de mécanismes de financement en cascade, permettant aux OSC de développer
des activités directement liées aux problématiques locales et aux priorités
identifiées par les communautés. Enfin, Acted intègre progressivement dans ses
programmes des approches sensibles à l’environnement, visant à la préservation
des écosystèmes et des aires protégées, à la réduction de l’empreinte
environnementale des interventions et à la promotion de solutions à faible
émission de carbone. À travers l’appui aux communautés, Acted encourage le
développement d’activités génératrices de revenus durables et d’une économie
locale plus verte, contribuant à la protection des ressources naturelles tout
en renforçant les moyens d’existence.
Rôle et principales responsabilités
Le/la Responsable Suivi,
Évaluation, Redevabilité et Apprentissage Pays est chargé.e de concevoir et de développer des systèmes de suivi, d'évaluation, de
redevabilité et d'apprentissage appropriés et viables, conformes aux procédures
MEAL globales d'Acted, et de s'assurer que les projets et programmes d'Acted
fonctionnent comme prévu.
1.1. Développement technique et des systèmes
a) Développer et mettre à jour régulièrement la
stratégie MEAL du pays
b) Développer et mettre à jour régulièrement un
plan de travail consolidé MEAL couvrant tous les projets en cours et les
évaluations prévues de la mission
c) Développer un cadre MEAL clair pour chaque
projet en cours sur la base des propositions de projet, des plans de mise en
œuvre et des exigences des donateurs en matière de rapports ;
d) Superviser l'élaboration, la mesure et le
compte rendu des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs
relatifs aux entrées, aux processus, aux sorties, aux résultats, à l'impact,
aux objectifs et aux buts pour tous les projets ;
e) S'assurer que les budgets des propositions
élaborées contiennent les informations financières et les coûts appropriés, afin de permettre la mise en œuvre des
composantes internes et externes de MEAL ;
f) S'assurer que les conclusions de
MEAL sont reflétées et que leurs recommandations sont
intégrées dans les futures notes conceptuelles, propositions et plans de mise
en œuvre ;
g) Identifier et concevoir des pratiques
innovantes pour améliorer l'efficience et l'efficacité de l'organisation en
matière de MEAL et de gestion générale des projets et les intégrer dans la
stratégie MEAL du pays ;
h) Mettre en œuvre les politiques et procédures
MEAL telles que décrites dans les directives standard d'Acted MEAL et s'assurer
que les outils sont suivis selon les cas
i) Assurer un déploiement efficace des systèmes
de collecte et de rapport de suivi et d'évaluation à l'ensemble du personnel et
des partenaires par le biais de formations, de visites de sites, de manuels et
d'un autre soutien technique si nécessaire. S'assurer que les systèmes sont
bien compris et correctement mis en œuvre par le personnel et les partenaires.
1.2. Mise en œuvre et gestion du S&E
a) Superviser l'élaboration des plans de mission
pour les évaluations, le suivi et les évaluations (niveaux de référence,
niveaux intermédiaires, niveaux finaux) pour chacun des projets ;
b) Élaborer et superviser la mise en œuvre
d'instruments et de méthodologies appropriés de collecte et d'analyse des
données (par exemple, questionnaires d'enquête, discussions de groupe,
entretiens avec des informateurs clés) et de plans de diffusion et
d'utilisation des données et des informations ;
c) Fournir des conseils techniques et superviser
les activités de collecte de données et s'assurer que les équipes de collecte de données sont organisées et dotées des ressources nécessaires, et qu'elles livrent leurs
résultats conformément aux plans de mission sur le terrain et aux normes de
qualité des données ;
d) Analyser les données MEAL et produire des
rapports, des fiches d'information avec des analyses et des présentations statistiques utiles (graphiques, tableaux,
histogrammes, boxplots) selon les besoins et en temps voulu ;
e) Superviser la fourniture de
données à l'équipe de développement du projet pour qu'elles soient utilisées dans la préparation des rapports destinés aux donateurs et aux
autres parties prenantes, selon les besoins ;
f) En collaboration avec la coordination,
déclencher la ou les évaluations des besoins nécessaires pour garantir la
pertinence des propositions ;
g) Contribuer aux propositions des donateurs et
aux efforts de collecte de fonds (notamment la conception de cadres logiques et
la formulation d'indicateurs SMART) et aux rapports, par l'analyse et
l'interprétation des résultats ;
h) Fournir aux partenaires de mise en œuvre et
aux autres institutions soutenues par Acted les moyens de renforcer leurs
capacités et de les sensibiliser à l'approche MEAL, le cas échéant ;
i) Mettre en œuvre toute recommandation discutée
et convenue avec l'équipe de gestion du pays et le Directeur des Programmes
d'Acted ;
j) Représenter Acted dans différents forums sur
les questions liées au MEAL lorsque cela est nécessaire.
a) Superviser le développement, les modifications
permanentes, le renforcement et le fonctionnement de la gestion des données au
niveau national ;
b) Contrôler le déploiement et la fonctionnalité des
systèmes de gestion de base de données (SGBD) et du SIG auprès des
utilisateurs, y compris les partenaires de mise en œuvre, le cas échéant ;
c) Développer des stratégies pour accroître
l'utilisation et la demande de données parmi le personnel concerné et les
autres utilisateurs de données/d'informations ;
d) Concevoir et maintenir des systèmes MIS/SIG
électroniques et sur papier pour le suivi et le rapport de toutes les données
et informations quantitatives (spatiales et non spatiales) ;
e) Superviser le développement, les modifications
permanentes, le renforcement et le fonctionnement des systèmes de gestion des
données et du SIG au niveau national ;
f) Faciliter les formations pour le personnel non-MEAL
(par exemple, PMs, PDs, TCs) sur l'utilisation des bases de données de projet
et les rapports liés aux bases de données ; par exemple, les rapports sur les 28 indicateurs de programme
stratégique global d'Acted ;
g) Fournir un renforcement des capacités sur
l'utilisation efficace des produits et systèmes SIG/BD
-ou s'assurer que le personnel SIG/BD le fait de manière efficace et effective.
a) Contribuer à la diffusion proactive et à
l'utilisation des connaissances acquises par les activités MEAL parmi les
gestionnaires de projet, les coordinateurs techniques et les
gestionnaires/officiers de développement de projet ;
b) Organiser et faciliter les événements
d'apprentissage afin de capturer les meilleures pratiques et les leçons
apprises à la clôture d'un projet ou selon les besoins ;
c) Documenter et partager les leçons apprises et les
meilleures pratiques dans les délais impartis et veiller à ce que les
connaissances acquises contribuent à l'amélioration des projets et influencent
le développement stratégique des futurs projets et activités ;
d) Soutenir la mise en œuvre et l'amélioration des
projets en fournissant des informations opportunes sur les réussites des
projets, afin qu'elles soient transposées à plus grande échelle, ainsi que sur
les difficultés rencontrées, afin de pouvoir corriger le tir pendant toute la
durée du programme.
a) Établir, mettre en œuvre et contrôler le mécanisme
de gestion des plaintes des bénéficiaires (MGP) pour la mission de pays,
conformément aux procédures standard MGP des bénéficiaires d'Acted ;
b) Assurer le fonctionnement efficace du MGP des
bénéficiaires et veiller à ce que les plaintes/rétroactions des bénéficiaires
soient correctement saisies, analysées, traitées et répondues en temps voulu et
utilisées par les équipes de programme et de coordination ;
c) Superviser la bonne gestion de la base de données
centrale MGP des projets ;
d) Renforcer les capacités et la compréhension du
personnel d'Acted, de ses partenaires et de ses sous-traitants en matière de
responsabilité des bénéficiaires et de MGP.
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