OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :

Sous la supervision hiérarchique du directeur national :

• Superviser, coordonner et gérer les opérations quotidiennes en collaboration avec l'équipe de Goma, et assurer la gestion hiérarchique des équipes chargées des programmes, du soutien opérationnel et des campagnes/actions de sensibilisation/plaidoyer basées à Goma ;
• Coordonner efficacement les ressources humaines et financières afin de garantir un impact maximal des opérations et une couverture optimale des populations dans le besoin ;
• Représenter Oxfam dans les forums humanitaires appropriés au niveau local et national auprès des autorités gouvernementales, des organisations des Nations unies, des ONG, du secteur privé et des bailleurs de fonds, en consultation et en coordination avec le directeur national ;
• Superviser le financement, la planification des ressources humaines, le plan d'approvisionnement et la planification globale de la mise en œuvre ;
• Veiller à ce qu'Oxfam respecte ses obligations contractuelles et contribuer à l'élaboration de propositions et de notes conceptuelles de haute qualité ;
• Soutenir les organisations partenaires dans l'élaboration et la réalisation de projets dans le cadre des résultats convenus.
• Veiller à ce que les informations humanitaires clés soient diffusées de manière appropriée, au sein d'Oxfam et auprès des homologues externes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Surveiller et analyser les risques et les situations humanitaires en RDC, concevoir et gérer les interventions humanitaires (WASH, protection, sécurité alimentaire et moyens de subsistance).
• Diriger la mise en œuvre de nos programmes conformément à la stratégie humanitaire.
• En cas de crise humanitaire, assurer un leadership efficace pour mettre en place une réponse humanitaire d'Oxfam, y compris une équipe humanitaire d'Oxfam, le cas échéant, pour répondre à la crise.
• Gérer la mise en œuvre de la réponse humanitaire, y compris le contrôle de la qualité (en veillant notamment à l'équité), la négociation avec les partenaires locaux, la gestion financière, la documentation, le suivi et l'évaluation, l'établissement de rapports, etc.
• Assurer une gestion de la sécurité de haute qualité dans les zones d'opération ;
• Mettre en œuvre la gestion des performances avec tous les subordonnés directs. Cela comprend la définition d'objectifs, l'évaluation des performances et les plans de développement personnel. Veiller à ce que tous les aspects du travail d'Oxfam en RDC, par exemple les thèmes et les objectifs des programmes, l'équité entre les sexes et le plaidoyer, soient reflétés dans les objectifs du personnel ;
• Participer à la mobilisation des ressources et à la négociation des ressources appropriées en collaboration avec le coordinateur du financement d'Oxfam ;
• Rédiger des propositions et gérer les budgets conformément aux directives d'Oxfam et des donateurs, et veiller à ce que les rapports appropriés soient établis ;
• Veiller à la mise en œuvre des politiques, procédures et directives opérationnelles d'Oxfam, en particulier en matière d'égalité des sexes, dans tous les aspects du travail d'Oxfam, avec le soutien des conseillers techniques (Thematic Leads) et du personnel chargé des programmes, si nécessaire ;
• Au sein et au-delà de la RDC, développer et entretenir un réseau d'acteurs humanitaires.
• Représenter Oxfam auprès des donateurs et des missions diplomatiques et communiquer les positions d'Oxfam en matière de politique publique et de plaidoyer, le cas échéant, aux institutions, aux gouvernements, aux organisations internationales, nationales et locales des Nations unies, selon les besoins ;
• Communiquer clairement et régulièrement aux équipes, au supérieur hiérarchique, aux départements humanitaires régionaux et globaux sur la situation humanitaire et le contexte en RDC ;
• Assurer la liaison avec le département humanitaire d'OiA (Oxfam en Afrique) et d'autres unités pertinentes de l'équipe humanitaire mondiale (GHT) sur les questions liées aux programmes humanitaires ;
• Promouvoir la localisation de l'aide et le leadership humanitaire local ;
• Veiller à ce qu'un plan d'urgence soit en place et que des ressources humaines bien formées soient prêtes à agir et à être déployées dans le temps, tandis que les ressources matérielles sont prépositionnées dans des endroits stratégiques.

COMPÉTENCES et qualifications

• Diplôme universitaire en sciences sociales ou équivalent.
• Expérience de haut niveau dans la direction de programmes humanitaires à grande échelle et dans la mise en œuvre de la stratégie des programmes, à la fois par l'intermédiaire de partenaires et directement, dans deux ou plusieurs endroits difficiles.
• Compétences relationnelles : esprit d'équipe, leadership, capacité à travailler de manière autonome, capacité à former et à soutenir le personnel.
• Capacité à travailler avec les communautés touchées par des conflits de manière participative et sensible.
• Flexibilité et résilience : Capable de travailler efficacement dans des circonstances extrêmes, dans des environnements très instables et risqués, ainsi que dans des conditions de vie difficiles ; Travaille et vit de manière flexible et résiliente, capable de fonctionner dans des conditions stressantes.
• Intégrité : A un engagement clair envers les principes humanitaires, au travail et en dehors du lieu de travail ; Responsable, digne de confiance et équitable dans tous les aspects du travail et des loisirs.
• Compétences en communication : excellentes compétences en communication écrite et orale ; Capacité à communiquer clairement et avec respect avec les parties prenantes externes et internes ; Capacité à représenter Oxfam avec un message clair et à négocier efficacement.
• Conscience et sensibilité pour soi et pour les autres : conscience et sensibilité aux questions de genre/diversité, capacité à vivre et à travailler de manière appropriée dans des contextes culturels diversifiés, et capacité à se comprendre soi-même dans des contextes particulièrement stressants et précaires.
• Détendu, organisé et capable de planifier son travail dans un environnement de travail fluide ; Capable d'analyser le contexte/la situation et de prendre des décisions en conséquence, en agissant dans un cadre national, régional ou mondial.
• Au moins 5 ans d'expérience dans l'aide humanitaire dans des contextes complexes, des catastrophes naturelles, des environnements instables et des conditions volatiles.
• Gestion de la sécurité et des risques dans le contexte des ONG.
• Expérience dans tous les aspects de la gestion, y compris les budgets de plusieurs millions d'euros, dollars et livres sterling
• Expérience dans la prise de décisions complexes et la direction d'une équipe multidisciplinaire et multinationale.
• Expertise en matière de représentation et de négociation avec les gouvernements et les bailleurs de fonds.
• Bonne compréhension du contexte opérationnel des urgences humanitaires, y compris les normes Sphère, le système humanitaire, les bailleurs de fonds, la sécurité, la liaison civilo-militaire et la gestion de programmes.
• Certificat valide de formation à la sensibilisation aux environnements hostiles (HEAT) obligatoire.
• Engagement à promouvoir l'égalité des sexes et les intérêts des personnes marginalisées dans tous les domaines de travail.
• Bon niveau de maîtrise des technologies de l'information et compréhension des nouvelles évolutions positives dans le domaine technologique.
• Maîtrise du français et de l'anglais.