GROUPE D'URGENCE MONDIAL, INC.

AVEC CREDENCE MANAGEMENT SOLUTIONS, LLC

EN SOUTIEN DE

Bureau d'assistance humanitaire de l'USAID

SURVEILLANCE PAR DES TIERS (TPM) – Spécialiste en surveillance sur le terrain

OFFRE D'EMPLOI

LIEU : Goma, République démocratique du Congo (RDC) avec déplacements réguliers sur le terrain

DURÉE : Consultant à temps plein pour une période de deux (2) mois avec possibilité de prolongation

DATE DE DÉBUT : DÈS QUE POSSIBLE

COMPENSATION/AVANTAGES : 650 $/jour, 3 semaines de congé tous les 3 mois consécutifs, assurance évacuation, assurance invalidité et accidents du travail.

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ARRIÈRE-PLAN:

Le Bureau d'assistance humanitaire (BHA) de l'Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) est le principal coordinateur fédéral de l'aide internationale en cas de catastrophe. Le BHA fournit et coordonne l'aide humanitaire internationale du gouvernement américain pour sauver des vies, alléger les souffrances humaines et réduire l'impact physique, social et économique des catastrophes à évolution rapide et lente en aidant les populations à risque à construire des fondations stables pour résister aux chocs et aux stress humanitaires.

L'équipe Credence, par le biais du contrat de soutien au Bureau d'assistance humanitaire (BHASC), fournit un soutien opérationnel et administratif au BHA, permettant l'assistance humanitaire de l'USAID et une capacité de réponse 24h/24 et 7j/7. Le BHASC comprend 5 tâches. La tâche 3, le soutien au programme sur le terrain, garantit que les exigences de soutien sur le terrain en constante évolution du BHA sont satisfaites.

Global Emergency Group, Inc. (GEG) est le responsable du soutien du programme de terrain Task 3 pour Team Credence et BHASC. Fondé en 2007, GEG soutient Team Credence au sein du BHASC en fournissant des services de préparation et de soutien opérationnel au BHA alors qu'il répond aux crises dans le monde entier, ce qui inclut la surveillance par des tiers. Le siège social de GEG est situé près de Winchester, en Virginie, et notre équipe mondiale est basée dans le monde entier.

APERÇU DU POSTE

Global Emergency Group (GEG), avec Team Credence, recherche un consultant pour fournir des services de soutien au suivi sur le terrain pour le compte du Bureau d'assistance humanitaire (BHA) de l'USAID, en République démocratique du Congo (RDC). Le consultant sera chargé de mener la collecte et l'analyse des données de suivi sur le terrain avec les partenaires de mise en œuvre financés par l'USAID/BHA. Le FMS surveillera et rendra compte des résultats pour répondre aux exigences du BHA et soutenir la gestion des risques de l'USAID/BHA.

LIGNES DE COMMUNICATION/RAPPORT DE POSTE :

Sous la supervision du directeur des programmes de terrain du GEG, le FMS communiquera directement avec le point focal de réponse du BHA et le responsable de la programmation du BHA identifié et suivra ses directives.

DESCRIPTION DU POSTE

Le spécialiste du suivi sur le terrain (FMS) effectuera des visites de suivi sur le terrain dans les zones où le BHA fournit une assistance humanitaire à ses partenaires. Chaque visite sur le terrain servira à surveiller les activités des partenaires ainsi qu'à évaluer les besoins humanitaires dans des endroits précis.

Le FMS devrait opérer à partir de Goma et soutenir les aspects techniques et logistiques de la planification des visites sur le terrain et des activités quotidiennes. Le FMS peut être appelé à réorienter son portefeuille pour soutenir les activités sous la direction du personnel programmatique du BHA.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Le FMS sera responsable des tâches suivantes :

***1. Élaborer une base de référence contextuelle et effectuer un suivi du contexte : ***Le FMS développera une compréhension des développements humanitaires en RDC, tout en maintenant une connaissance du portefeuille humanitaire de l'USAID/BHA et des priorités des visites sur le terrain. Le FMS devra se tenir au courant des nouveaux développements humanitaires au niveau local et fournir des rapports verbaux et écrits réguliers au point focal de réponse du BHA en RDC. Cela comprendra la fourniture de rapports sur les visites sur site, la participation à des réunions et la fourniture de contexte sur d'autres questions connexes.

2. Suivi des programmes humanitaires des partenaires de mise en œuvre : Le FMS maintiendra un contact régulier avec les partenaires de mise en œuvre de l'USAID/BHA. Il/elle se rendra sur les lieux de mise en œuvre des partenaires pour vérifier les activités du projet et documenter les progrès et les défis (y compris les problèmes d'accès) par rapport aux portées approuvées du projet. Le FMS rendra compte à l'USAID/BHA des progrès des partenaires et partagera les commentaires des bénéficiaires. Lors du suivi des activités, le FMS appliquera les bonnes pratiques, protocoles et normes suivants :

• Humanité, impartialité, neutralité et indépendance
• Assurer une collecte de données et des rapports objectifs et factuels, réduisant autant que possible les préjugés ou la subjectivité
• Mettre en œuvre une approche « Ne pas nuire » pour atténuer les impacts négatifs sur les populations vulnérables
• Préserver la confidentialité et assurer une représentation éthique dans toutes les interactions
• Doit connaître et adhérer aux protocoles de signalement d'exploitation et d'abus sexuels (EAS) pour les visites sur site, en veillant à ce que tous les incidents d'exploitation et d'abus sexuels (EAS) par des travailleurs humanitaires au cours des programmes financés par l'USAID soient documentés, signalés et traités conformément à la politique de protection contre l'exploitation et les abus sexuels (PSEA) de l'USAID.

3. Réaliser des évaluations des besoins : Le FMS se rendra de manière autonome dans des endroits inaccessibles au personnel du BHA et qui connaissent des crises nouvelles et en évolution pour évaluer les besoins humanitaires. Le FMS rendra compte aux équipes USAID/BHA concernées des conclusions de son évaluation.

4. Aider le personnel du BHA à effectuer des visites de sites à distance : Le FMS aidera le personnel du BHA à mettre en œuvre des visites de sites virtuelles ou à distance dans les zones où le personnel du BHA ne peut pas se déplacer. Le FMS travaillera avec le personnel du BHA, y compris les spécialistes techniques, et les partenaires de mise en œuvre du BHA pour planifier et mener ces visites de sites à distance.

5. Lien vers les normes techniques de l'USAID/BHA : Dans la mesure du possible, le consultant utilisera les normes techniques de l'USAID/BHA pour le suivi et l'évaluation.

QUALIFICATIONS DU POSTE

Requis

• Baccalauréat ou diplôme supérieur dans un domaine pertinent tel que les études de développement ou les relations internationales
• Au moins cinq ans d'expérience dans le suivi de programmes humanitaires et/ou de développement
• Expérience de travail en RDC, spécialisée dans le suivi et l'évaluation (S&E).
• Citoyenneté nationale de la RDC
• Maîtrise du français et de l'anglais écrit et parlé
• Voyager 50 à 75 % du temps en RDC

Voulu

• Connaissance des pratiques et normes de surveillance de l'USAID
• Habitant habituellement à Goma
• Compétences linguistiques locales pour la République démocratique du Congo

COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE

• Engagement avec les parties prenantes : gère les questions et les plaintes des parties prenantes, des bénéficiaires et de la BHA, excellente communication, gère les problèmes de service avec politesse et efficacité, toujours disponible pour les parties prenantes, les bénéficiaires et la BHA, suit la procédure pour résoudre les problèmes, comprend les services de l'entreprise, maintient une image agréable et professionnelle
• Responsabilité : assumer ses responsabilités professionnelles et respecter des normes élevées. Respecter ses engagements et prendre les mesures appropriées pour garantir le respect des obligations. Rechercher l'efficacité et l'efficience et adhérer aux politiques et procédures du GEG et du BHA
• Compétences interpersonnelles : Démontre la capacité de travailler en coopération avec les autres et de communiquer efficacement avec les collègues, les superviseurs, les collègues, les clients et d'autres contacts extérieurs
• Apprentissage continu : Évalue et reconnaît ses propres forces et faiblesses ; poursuit un développement professionnel en adéquation avec son rôle, sa contribution et ses objectifs organisationnels. Partage proactivement ses connaissances avec les autres pour favoriser l'apprentissage au sein de l'organisation
• Innovation : Prend l'initiative de proposer de nouvelles idées/approches et démontre sa capacité à trouver de nouvelles et meilleures façons d'accomplir son travail

À PROPOS DE GLOBAL EMERGENCY GROUP

Fondée en 2007, GEG est une société à but non lucratif qui vient en aide aux personnes vulnérables touchées par des crises dans plus de 52 pays en fournissant une large gamme de services d'aide humanitaire à un large éventail d'organisations, notamment les Nations Unies, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, les gouvernements donateurs, les entreprises, les principales ONG nationales et internationales et les communautés locales. Chaque jour, ces organisations et communautés comptent sur l'expertise de GEG en matière d'intervention d'urgence, ainsi que sur les capacités et le dévouement combinés de son personnel pour mettre en œuvre des stratégies, trouver des solutions et saisir les opportunités d'aider les personnes les plus vulnérables du monde.

Global Emergency Group s'engage à être un employeur garantissant l'égalité des chances et à recruter des personnes d'origines et d'expériences diverses. GEG ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la religion ou les croyances, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'état matrimonial, la structure familiale, l'âge, l'état de santé, le handicap, l'ascendance, l'origine nationale ou l'ethnie. Toutes les décisions de recrutement sont prises sur la base des qualifications, du mérite et des besoins de l'entreprise.

En tant que membre de l'équipe Credence, Global Emergency Group fournit un soutien sur le terrain au Bureau d'assistance humanitaire de l'USAID.