1. ARRIÈRE-PLAN

L’ambition de la stratégie globale du CNRC 2022-2025 met un accent particulier sur la reconnaissance de la valeur intrinsèque de ses collaborateurs : le CNRC s’efforcera systématiquement de construire une culture de travail positive dans laquelle tout le personnel se sent valorisé, soutenu et a un sentiment d’appartenance.

En septembre 2020, le CNRC a identifié à l'échelle mondiale l'équipe de projet Diversité, Équité et Inclusion (DEI). L'équipe du projet a travaillé avec des consultants externes sur une étude de base sur la diversité, l'équité et l'inclusion pour le CNRC. Le but de l'étude était de concevoir un cadre pour mesurer le rendement du CNRC dans le but d'améliorer les normes DEI pour les employés du CNRC et de fournir une feuille de route pour d'autres mesures.

En réponse aux recommandations de l'étude, le CNRC a élaboré en 2023 une feuille de route décrivant la déclaration et les priorités mondiales suivantes : Pour mieux protéger et autonomiser les personnes touchées par le déplacement, nous valorisons, célébrons et promouvons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous bâtirons une culture de travail positive dans laquelle tout le personnel se sentira valorisé, responsabilisé, soutenu, en sécurité et aura un sentiment d'appartenance .

Dix principes directeurs ont été identifiés et quatre domaines thématiques mondiaux sont recommandés : leadership et représentation inclusifs, gestion du personnel, progression et développement de carrière et recrutement.

2. CONTEXTE

Pour identifier un plan DEI régional, le NRC Afrique centrale et occidentale (CWA) recherche un consultant DEI pour mener une évaluation de référence DEI dans le bureau régional (Dakar) et dans tous les pays de la région (Burkina Faso, Niger, Cameroun, Afrique centrale). République Démocratique du Congo, Mali, Nigéria, République Démocratique du Congo et Tchad).

3. OBJECTIF DE L'ÉTUDE ET PORTÉE DES TRAVAUX

3.1 Objectif de l'étude

NRC CWA est à la recherche d'un consultant expérimenté en diversité, équité et inclusion (DEI) ayant fait ses preuves en matière de travail intensif dans la région de l'Afrique centrale et de l'Ouest. Ce consultant jouera un rôle crucial dans l'établissement d'un cadre DEI solide qui s'aligne également sur les stratégies globales DEI du NRC pour relever les défis contextuels uniques dans tous les pays où le CWA du CNRC (Burkina Faso, Niger, Cameroun, République centrafricaine, Mali, Nigeria, République Démocratique du Congo et Tchad).

Ce cabinet de conseil vise à lancer des initiatives DEI adaptées aux contextes socioculturels, économiques et organisationnels uniques de la région, compte tenu de l'absence de travaux DEI préalables.

Les principaux objectifs de ce cabinet de conseil DEI sont les suivants :

• Réaliser une évaluation et fournir un rapport sur les besoins de la DEI spécifiques à la région, en tenant compte des défis contextuels et des subtilités impliqués.

• Développer une compréhension globale du paysage DEI dans chaque pays d’opération du CNRC dans la région de l’Afrique centrale et occidentale.

• Identifier et prioriser les objectifs et les initiatives DEI qui sont contextuellement pertinents et réalisables pour

• chaque pays.

• Recommander des stratégies et des plans d'action adaptés aux contextes socioculturels et organisationnels spécifiques de chaque pays.

• Fournir des conseils sur la manière d’aligner les efforts de DEI sur les objectifs mondiaux et régionaux.

• Réalisez tout ce qui précède en utilisant une optique d’intersectionnalité tout au long de ce projet d’évaluation.

  3.2 Portée des travaux

Le consultant DEI effectuera les tâches suivantes :

un. Recherche et collecte de données

• Mener un examen approfondi des pratiques DEI, le cas échéant, dans chaque pays cible.
• Recueillir des données sur les tendances démographiques, les pratiques d'emploi et les normes sociétales liées à la diversité et à l'inclusion.
• Analyser les meilleures pratiques DEI mondiales pertinentes et les adapter au contexte CWA.

b. Engagement des parties prenantes

• Collaborez avec les principales parties prenantes, notamment les employés, les équipes de direction et les partenaires externes, pour comprendre leurs points de vue sur la DEI.

INTERLOCUTEURS CLÉS

• Équipes de haute direction
• Directeur régional et directeurs pays
• Équipe RH régionale et responsables RH pays
• Responsable DEI mondial
• Mener des entretiens, des groupes de discussion et des enquêtes pour recueillir des informations à différents niveaux au sein du CNRC CWA, d'autant plus que le DEI est un concept relativement nouveau au CNRC et en particulier dans la région.

c. Analyse contextuelle

• Évaluez les facteurs culturels, juridiques et réglementaires qui influencent les efforts de DEI dans chaque pays/région.
• Analyser les indicateurs économiques et sociaux pouvant avoir un impact sur les initiatives DEI.

d. Recommandations

• Recommander une feuille de route pour l'établissement de cadres DEI dans chaque pays, en tenant compte du contexte unique.
• Hiérarchiser les objectifs et les initiatives DEI en fonction de l’évaluation.
• Fournir des recommandations concrètes pour chaque pays, y compris des stratégies, des politiques et des pratiques spécifiques alignées sur les priorités mondiales DEI du CNRC.

e. Alignement régional

• Identifier les stratégies globales de DEI qui peuvent être appliquées au niveau régional.
• Recommander des moyens de coordonner les efforts de DEI entre les pays tout en respectant les nuances locales.

4. LIVRABLES

Les principaux livrables du conseil sont les suivants :

1. Rapports nationaux individuels décrivant les besoins et les recommandations de la DEI.
2. Un cadre DEI régional global qui comprend des recommandations et un plan d’action à la fois au niveau régional et au niveau national.
3. Matériel de présentation pour partager les résultats avec les parties prenantes dans le cadre d'un atelier.

Méthodologie globale à proposer par le(s) consultant(s) qui pourrait inclure des entretiens, des groupes de discussion, des ateliers et des enquêtes, mais avec la probabilité de déplacements dans la région. NRC CWA facilitera les voyages dans deux des pays de la région, mais il ne sera probablement pas possible de voyager dans tous les pays, donc certains travaux devront être effectués à distance.

5. CALENDRIER PRÉVU

La consultation devrait commencer le 1er février 2024 et se terminer le 30 avril 2024 avec des rapports d'avancement périodiques qui seront fournis tout au long de la mission.

6. PROFIL DU CONSULTANT

• Spécialiste DEI avec une vaste expertise dans la région de l’Afrique centrale et occidentale.
• Expérience avérée de travail dans des régions où les initiatives DEI sont moins établies.
• Solides compétences en recherche et en analyse.
• Excellentes capacités de communication, de facilitation et de présentation.
• Adaptabilité et sensibilité culturelle.
• Expérience établie de travail dans un contexte/perspective intersectionnelle sur les questions DEI
• Expérience démontrée dans la réalisation d’évaluations et d’audits DEI.

Le(s) consultant(s) seront guidés par un comité de pilotage.

7. SOUMISSION

Les propositions doivent inclure des informations complètes et exactes. La proposition doit inclure, sans toutefois s'y limiter, les éléments suivants :

1. Profil/CV mettant en avant les qualifications et l'expérience pertinente du consultant.
2. Une lettre d'intérêt décrivant la manière dont le consultant abordera chaque livrable décrit ci-dessus – en indiquant pour tout ou partie des livrables que nous sommes ouverts au consultant voyageant dans la région.
3. Devis détaillé des prestations.
4. La devise requise pour toutes les informations sur les prix est le USD.
5. Toutes les offres doivent être soumises en anglais ou en français.

Note:

• Les vols économiques et l'hébergement modéré seront réservés et fournis par le CNRC.
• Le CNRC ne paiera pas le temps de déplacement. La règle de base est que le temps de déplacement ne doit pas être facturé.
• Le CNRC peut inclure le consultant dans l'assurance voyage du CNRC si le ou les consultants n'ont pas déjà la leur.
• Le CNRC couvrira uniquement les frais bancaires facturés par sa banque. Mais tous les autres frais tels que les frais de la banque intermédiaire et les frais de la banque bénéficiaire, le cas échéant, doivent être pris en charge par le consultant.

Critères techniques Pondération

• Qualité de la méthodologie présentée par le consultant (35%) :
• Une lettre d'intérêt décrivant la manière dont le consultant abordera chaque livrable décrit ci-dessus – en indiquant pour tout ou partie des livrables que nous sommes ouverts au consultant voyageant dans la région. (conformément aux exigences des TdR)
• Expérience antérieure dans l'accomplissement de missions similaires (20%) : -Expérience avérée dans la conduite d'exercices liés à celui requis, de préférence dans la région de l'Afrique centrale et occidentale -Niveau de qualité d'au moins deux échantillons de rapports de projets antérieurs pertinents pour cet exercice - Commentaires/références pertinents d'au moins un client précédent
• CV mettant en avant les qualifications et l'expérience pertinente du consultant. (15%) : -Qualifications académiques/professionnelles dans des domaines pertinents à l'étude

Offre financière (30%)