Lieu de travail : Bukavu, République Démocratique du Congo

Date de début : Dès que possible

Date limite de vacance : 03 janvier 2024

Durée du poste : 2 ans

Horaires de travail : Temps plein

Nous sommes là pour nos voisins dans le besoin, qui souffrent dans ce monde brisé.

ZOA, en tant qu'ONG internationale, soutient les personnes qui ont tout perdu à cause d'un conflit ou d'une catastrophe naturelle. Ensemble, nous pouvons leur venir en aide en cas d’urgence et rester fidèles aux communautés alors qu’elles se rétablissent, en leur offrant de nouvelles opportunités de s’aider elles-mêmes à nouveau. Le travail de ZOA est coordonné depuis les Pays-Bas. Nous sommes actifs dans plusieurs pays d’Afrique, d’Amérique du Sud, du Moyen-Orient et d’Asie. Nous travaillons avec environ 900 collaborateurs dans le monde et avec des partenaires (locaux). Nous vous invitons à rejoindre notre équipe de collègues engagés.

Si vous avez envie de faire une différence et que vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et dynamique, nous apprécions votre candidature. Nous recrutons un

Responsable de la qualité des programmes

basé en République Démocratique du Congo (RDC)

Le programme de ZOA en RDC

Pour ZOA RDC, l’approche Peace Nexus est au cœur de ses projets. Tout au long des 15 années d'activités de ZOA en RDC, ZOA s'est bâti un vaste palmarès. Outre les projets de secours à court terme (humanitaires), ZOA RDC se concentre sur des interventions plus durables (résilience), s'attaquant aux causes profondes de certains des problèmes majeurs en RDC. Un exemple est la facilitation de l’accès à la terre pour les personnes déplacées et les rapatriés, les interventions en matière de sécurité alimentaire et de moyens de subsistance (PIP, VSLA, etc.) et la GIRE. De plus, ZOA aide les communautés à devenir résilientes face aux chocs du conflit grâce à l’approche dite de sociothérapie communautaire (CBS). Rétablir la confiance mutuelle et créer l’espoir d’un avenir pacifique sont des conditions préalables à la reconstruction de communautés florissantes et stables. ZOA a une forte présence et acceptation dans les communautés en raison de sa façon de travailler, telle qu'elle est ancrée dans la vision de ZOA ; mettre l'humain au centre.

Votre défi

Êtes-vous passionné par l’idée d’avoir un impact significatif ? ZOA est à la recherche d'une personne dynamique pour remplir le rôle de Responsable de la Qualité des Programmes (MPQ) en République Démocratique du Congo. En tant que MPQ, vous jouerez un rôle central pour assurer la haute qualité de nos programmes, de la conception à la mise en œuvre et à l'évaluation. Votre sens stratégique sera crucial lorsque vous conseillerez et soutiendrez le directeur pays et les responsables de programme dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie pays et du plan annuel.

Nous recherchons une personne possédant des compétences organisationnelles exceptionnelles, un sens aigu du détail et la capacité de maintenir une cohérence dans la planification. Votre contribution s'étendra à l'élaboration de propositions de projets pour des donateurs potentiels et à la mise en œuvre d'outils de suivi, d'évaluation et d'apprentissage. Si vous êtes motivé par le désir et la motivation intrinsèque de soutenir notre mission et possédez de solides compétences rédactionnelles, nous vous invitons à nous rejoindre dans ce voyage marquant. Faites partie de notre équipe dévouée, contribuant au développement de projets innovants et favorisant une culture de gestion des connaissances. Votre rôle sera essentiel pour garantir le respect des politiques de ZOA, des exigences des donateurs et des normes internationales, faisant ainsi une différence dans la vie de ceux que nous servons en RDC. Rejoignez-nous pour créer un changement positif et faire progresser notre engagement envers la qualité et la responsabilité.

Vos principales tâches et responsabilités

Qualité du programme

• Conseiller et soutenir l’élaboration de la stratégie pays et du plan annuel ;
• Assurer la qualité et la cohérence de la planification des programmes et des projets, notamment en conseillant les gestionnaires de programme sur la qualité des produits/résultats ;
• Assurer le respect de l'intégrité interne et externe, de la politique et des lignes directrices pour les normes de mise en œuvre du projet ;
• Superviser l’élaboration, la mise en œuvre et l’utilisation continue des outils de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL) et des outils de responsabilisation des bénéficiaires ;
• Assurer la mise en œuvre du plan de mise en œuvre du partenaire local.

Reporting/collecte de données numériques

• Diriger l'élaboration de propositions (innovantes) de haute qualité et de rapports et d'évaluations en temps opportun, en surveillant la cohérence entre les propositions des donateurs et la stratégie pays.

Gestion des connaissances

• Contribuer au développement de la gestion des connaissances à l’échelle de l’organisation.

Leadership et gestion

• Membre de l'équipe de gestion pays ;
• Assure le leadership de l’équipe de qualité du programme.

Votre profil

Vous avez de l'expérience dans un contexte fragile ? Êtes-vous intrinsèquement motivé, apportez-vous une expertise pertinente et avez-vous à cœur que les gens de la RDC assument ce rôle ?

Identité

• Vous devez soutenir pleinement la vision, la mission et les valeurs fondamentales de ZOA ;
• Vous êtes chrétien et promouvez et modélisez un style et une culture de leadership chrétiens, axés sur les gens et participatifs.

Connaissance et expérience

• Diplôme universitaire dans un domaine humanitaire, de développement ou autre domaine pertinent ;
• Au moins cinq années d'expérience de terrain dans un contexte fragile ;
• Maîtrise du français et de l'anglais (tous deux obligatoires);
• Capacité à écrire de manière convaincante et précise ;
• Expérience MEAL éprouvée ;
• Expérience avérée en gestion de projets/programmes ;
• Forte expérience avérée dans l’élaboration de propositions auprès de plusieurs bailleurs de fonds ;
• Expertise dans au moins un des domaines thématiques de ZOA RDC (FSL, GIRE et/ou Accès au foncier) ;
• Connaître et comprendre les principales tendances du développement international et humanitaire.

Compétences/attitude

• Penseur logique ;
• Solides compétences en formulation et en rédaction ;
• Innovant;
• Compétences en matière de gestion et de mise en œuvre de projets/programmes ;
• Avoir une vision, penser stratégiquement ;
• Compétences en recherche ;
• Initiative;
• Sensibilité interpersonnelle et interculturelle ;
• Compétences en réseautage.

Conditions spéciales

1. Basé à Bukavu, avec des déplacements réguliers sur les lieux du projet ;
2. Il s'agit d'un lieu d'affectation non autorisé aux familles.

Nous offrons

ZOA offre un poste stimulant avec de nombreuses responsabilités. Nous offrons de bons avantages sociaux et une rémunération qui convient au secteur des ONG. Vous faites partie d'une organisation fiable et bien établie et travaillez avec des expatriés et des professionnels nationaux ainsi qu'une équipe de soutien aux Pays-Bas.

Avez-vous besoin de plus d'informations?

Souhaitez-vous savoir ce que signifie travailler pour ZOA ? Visitez notre page Carrière et lisez les histoires de vos futurs collègues potentiels !

Pour plus d'informations sur ce poste ou sur le processus de recrutement, veuillez contacter M. Timothée Rukundo, Directeur Pays RDC, email t.rukundo@zoa.ngo