Org. Paramétrage et rapports
Le poste est à pourvoir au sein de la Section de contrôle des mouvements au
sein de la Mission de l'Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en
République démocratique du Congo (MONUSCO). Le titulaire du poste sera
basé à Kinshasa. L'assistant du courrier relèvera du superviseur du
courrier et des pochettes ou de l'assistant principal du courrier.
Responsabilités
Dans le cadre de l'autorité déléguée et sous la supervision générale du
superviseur du courrier et des pochettes ou de l'assistant principal du
courrier, le titulaire du poste devra remplir les fonctions suivantes :
• Interagir avec les missions permanentes, les bureaux du système commun des
Nations Unies, les missions sur le terrain et autres. Organisations internationales,
ONG, etc., sur les questions liées aux pochettes et au courrier.
• Alerte le superviseur du courrier falsifié pour une action
appropriée. Suit la distribution de tout le courrier, ainsi que le service
de pochettes.
• Recevoir des pochettes entrantes, du courrier entrant, du courrier
express et des colis ; vérifier le courrier et la pochette entrants
des agences et des bureaux de poste ainsi que leur suivi.
• Enregistre les articles entrants et signale les anomalies au superviseur,
par exemple, pochettes manquantes, articles de courrier entrant, numéros de
pochette incorrects, pochettes mal acheminées, etc.
• S'assure que tous les articles reçus sont enregistrés sur l'ordinateur à
des fins financières et statistiques. Préparer les reçus et les processus
de distribution.
• Aide au traçage des articles et est responsable des mesures
prises. Vérifiez, triez et enregistrez tout le courrier reçu et
assurez-vous que tout ce qui est livré est signé lors de la livraison.
• Coordonner avec différents secteurs et effectuer des recherches sur les
courriers des membres du personnel hors de la mission ou décédés...
• Préparer les pochettes sortantes (courrier diplomatique, national et
international) et assurer la saisie précise des données SOE et CMR.
• Aide à garantir que seul le personnel autorisé est manifesté et monte à bord
de l'avion et informe les passagers des exigences de sécurité aérienne
internationale.
• Assure la liaison avec l'équipage de l'avion pour assurer le bon
chargement des passagers et du fret et la remise des documents.
• Communique les détails de l'expédition à toutes les parties concernées.
• Fournit des informations sur les horaires des vols et les réservations de
voyages selon les besoins.
• Enregistrez le numéro de référence AWB du colis, du courrier et de la valise
dans notre base de données de la valise diplomatique.
• Vérifie que le courrier sortant est officiel et est expédié par le mode le
plus efficace. Renvoie aux membres du personnel les articles
postaux/pochettes considérés comme étant de nature privée.
• Aider à préparer le budget annuel de la sous-unité du Registre concernant la
valise, le service express de nuit et le courrier. 5 % Répondre aux demandes de
renseignements concernant les services postaux internationaux et le service et
les réglementations de la valise de l'ONU.
• Signer les notes de crédit et le résumé des pièces jointes et des étiquettes
de la pochette diplomatique. Assure régulièrement la liaison avec les
services postaux et de messagerie pour se tenir au courant des nouveaux
développements dans l'industrie.
• Faire fonctionner un moteur, un chariot élévateur ou tout autre équipement
selon les besoins de l'unité. Livre le courrier/messages urgents.
• Signez les notes de crédit, le résumé du contenu et les étiquettes des
pochettes. Discutez régulièrement avec les services postaux et de
messagerie pour vous tenir au courant des changements dans le secteur.
• Manœuvrer moteur, chariot élévateur ou autre équipement selon les besoins du
groupe. Assurer la livraison du courrier et des messages urgents.
• Acquiert toutes autres tâches qui lui sont confiées.
• Effectue d'autres tâches assignées.
Compétences
Professionnalisme :
Se montre fier de son travail et de ses réalisations. Démontre une
compétence professionnelle et une maîtrise du sujet. Est consciencieux et
efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention
des résultats. Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt
que personnelles. Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des
défis difficiles ; reste calme dans les situations
stressantes. Indicateur de genre Assumer la responsabilité d'intégrer les
perspectives de genre et d'assurer la participation égale des femmes et des
hommes dans tous les domaines de travail.
Communication :
Parle et écrit clairement et efficacement. Écoute les autres, interprète
correctement les messages des autres et répond de manière appropriée. Pose
des questions pour clarifier et montre de l’intérêt pour une communication
bidirectionnelle. Adapte le langage, le ton, le style et le format au
public. Fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et en
tenant les gens informés.
Orientation client :
considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et
cherche à voir les choses du point de vue des clients. Établit et
entretient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur
confiance et leur respect. Identifie les besoins des clients et les
associe aux solutions appropriées. Surveille les développements en cours à
l'intérieur et à l'extérieur de l'environnement des clients pour se tenir
informé et anticiper les problèmes. Tient les clients informés des progrès
ou des revers des projets. Respecter les délais de livraison des produits
ou services au client.
Éducation
Un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études secondaires est
requis.
L'expérience professionnelle
Un minimum de deux (2) années d'expérience à des niveaux de responsabilité
de plus en plus élevés dans le domaine du courrier, des pochettes, de
l'enregistrement ou dans des domaines connexes est requis.
Langues
L'anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des
Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise du français est requise
; et la connaissance de l'anglais est souhaitable.
Évaluation
L'évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice
d'évaluation qui peut être suivi d'un entretien basé sur les compétences.
Avis spécial
Ce poste est soumis au recrutement local conformément à la règle du
personnel 4.4 du Règlement du personnel des Nations Unies. Les candidats à
des postes des services généraux et des catégories apparentées doivent être
autorisés à travailler pour les Nations Unies dans le lieu d'affectation où le
poste est situé. Les candidats éligibles sélectionnés en dehors du lieu
d'affectation sont responsables de toutes les dépenses liées à leur
réinstallation vers le lieu d'affectation. Les agents soumis au recrutement
local ne peuvent bénéficier des indemnités ou avantages exclusivement
applicables au recrutement international.
Le Secrétariat de l’ONU s’engage à atteindre une parité hommes-femmes 50/50 au
sein de son personnel. Les candidates sont fortement encouragées à
postuler pour ce poste.
Comment Postuler?
Suivez ce lien.
Considérations sur les Nations Unies
Selon l'article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la
considération primordiale lors de l'emploi du personnel est la nécessité
d'assurer les plus hautes normes d'efficacité, de compétence et
d'intégrité. Les candidats ne seront pas pris en considération pour un
emploi aux Nations Unies s'ils ont commis des violations du droit international
des droits de l'homme, des violations du droit international humanitaire, une
exploitation sexuelle, des abus sexuels ou un harcèlement sexuel, ou s'il existe
des motifs raisonnables de croire qu'ils ont été impliqué dans la commission de
l’un de ces actes. Le terme « exploitation sexuelle » désigne tout abus
réel ou tentative d’abus d’une position de vulnérabilité, d’un pouvoir
différentiel ou d’une confiance, à des fins sexuelles, y compris, mais sans s’y
limiter, le fait de tirer un profit monétaire, social ou politique de
l’exploitation sexuelle d’autrui. Le terme « abus sexuel » désigne
l’intrusion physique réelle ou menacée de nature sexuelle, que ce soit par la
force ou dans des conditions inégales ou coercitives. Le terme
« harcèlement sexuel » désigne toute conduite importune de nature
sexuelle qui pourrait raisonnablement être attendue ou être perçue comme
provoquant une offense ou une humiliation, lorsqu'une telle conduite interfère
avec le travail, constitue une condition d'emploi ou crée un travail
intimidant, hostile ou offensant. l'environnement et lorsque la gravité du
comportement justifie la cessation de la relation de travail de l'auteur. Les
candidats qui ont commis des délits autres que des infractions mineures au code
de la route ne peuvent pas être pris en considération pour un emploi.
Il sera dûment tenu compte de l'importance de recruter le personnel sur une
base géographique aussi large que possible. L’ONU n’impose aucune
restriction à l’éligibilité des hommes et des femmes à participer à quelque
titre que ce soit et dans des conditions d’égalité à ses organes principaux et
subsidiaires. Le Secrétariat des Nations Unies est un environnement
non-fumeur.
Des aménagements raisonnables peuvent être fournis aux candidats handicapés sur
demande, pour soutenir leur participation au processus de recrutement.
En acceptant une lettre de nomination, les membres du personnel sont soumis à
l'autorité du Secrétaire général, qui peut les affecter à l'une des activités
ou bureaux de l'Organisation des Nations Unies conformément à l'article 1.2 (c)
du Statut du personnel. En outre, les fonctionnaires des catégories
professionnelle et supérieure jusqu'à la classe D-2 incluse et de la catégorie
du Service mobile sont normalement tenus de se déplacer périodiquement pour
exercer leurs fonctions dans différents lieux d'affectation, dans les
conditions établies dans la norme ST/AI/2023/3 sur la mobilité. , tel qu'il
peut être modifié ou révisé. Cette condition de service s'applique à
toutes les offres d'emploi spécifiques à un poste et ne s'applique pas aux
postes temporaires.
Les candidats sont invités à suivre attentivement toutes les instructions
disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira et à se référer
au Guide du candidat en cliquant sur « Manuels » dans la vignette « Aide » de
la page d'accueil du titulaire du compte Inspira.
L'évaluation des candidats sera effectuée sur la base des informations soumises
dans la candidature, conformément aux critères d'évaluation de l'offre d'emploi
et aux législations internes applicables des Nations Unies, y compris la Charte
des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, la Statut et Règlement
du personnel, textes administratifs et directives. Les candidats doivent
fournir des informations complètes et précises concernant leur profil personnel
et leurs qualifications conformément aux instructions fournies dans Inspira
pour être pris en considération pour l'offre d'emploi actuelle. Aucun
amendement, ajout, suppression, révision ou modification ne sera apporté aux
candidatures soumises. Les candidats sérieusement envisagés pour la
sélection seront soumis à une vérification des références pour vérifier les
informations fournies dans la candidature.
Les offres d'emploi annoncées sur le portail des carrières seront supprimées à
23 h 59 (heure de New York) à la date limite.
Pas de frais
LES NATIONS UNIES NE FACTURENT AUCUN FRAIS À AUCUNE ÉTAPE DU PROCESSUS DE
RECRUTEMENT (CANDIDATURE, RÉUNION D'ENTREVUE, TRAITEMENT OU
FORMATION). LES NATIONS UNIES NE S'INTÉRESSENT PAS AUX INFORMATIONS SUR
LES COMPTES BANCAIRES DES CANDIDATS.
